Soporte Técnico Nocturno N1 Hw Fw

hace 1 semana

Apodaca, México People Hackers A tiempo completo

**Vacante para la empresa People Hackers en Apodaca, Nuevo León**:
**¿Quiénes somos?**
- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones y estrategia de servicios, por ello, Buscamos ingeniero de Soporte Técnico N1 Infraestructura

**¿Por qué nosotros?**

Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, brindamos mucha capacitación y un excelente ambiente de trabajo, así como, cuidar el balance de vida. Con nosotros, tendrás la oportunidad de:

- Capacitarte en diversas tecnologías
- Recibir coaching y formación de líderes de proyecto
- Experiência en gestión de clientes y servicios

**Nuestra oferta**

Estamos en un proceso de transformación buscando mejorar servicios y prestaciones a colaboradores, podemos garantizarte mucha capacitación, aprendizaje de campo y certificaciones.
- **
Ingreso**: 20,000 pesos libres Contrato directo y prestaciones de ley, superiores
- ** Horario**: Domingo a Miércoles de 7 pm a 7 am con 3 días de descanso a la semana
- ** Zona de trabajo**: Ciénega de Flores, Monterrey NL.

**¿Qué buscamos?**
- 2 años de experiência como: soporte en sitio, soporte remoto, soporte tecnico, Help desk, mesa de servicio, ingeniero de soporte, soporte a infraestructura, analista de sistemas, auxiliar de sistemas, ingeniero NOC, soporte N1, ingeniero N1.
- Experiência como soporte técnico de primer nível N1 para usuarios finales de preferencia en planta industrial.
- 2 a 3 años de experiência en soporte a software (aplicaciones, accesos, Windows, antivirus, reinstalaciones, etc)
- 2 a 3 años en mantenimiento preventivo y correctivo a PC, Lap tops, periféricos, instalaciones de cableado, sistemas de CCTV, DVR, accesos biométricos, cableado, fibra, etc.
- Conocimientos generales de redes (protocolos, Access Point, Routers, Switches, etc. y seguridad (End point, antivirus, ideal manejo o administración de algún firewall) conocimiento de marcas como: CheckPoint, Cisco, Sonic Wall, Aruba, etc.
- Apego a níveles de servicio (SLA) indicadores de calidad (CTQ) y reporte de servicios (Dashboard - KPI´s)
- Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc.
- Soporte a paquetería (Office 365, Gsuite), correo electrónico (Outlook, Gmail), Plataformas de colaboración (Zoom, Teams, etc) y aplicaciones en general como: sistemas contables (Aspel, CONTPAQi, CRM, ERP, etc.)
- Conocimientos de sistemas operativos Windows Desktop desde Vista
- y 10, así como de las funcionalidades de seguridad, acceso remoto, Toolkit, etc.

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Telecomunicaciones

**Habilidades**:

- Noc soporte CCTV biometrico
- Windows mantenimiento redes
- Cableado Microsoft 365 cisco
- Firewall software seguridad
- Correo paquetería aplicaciones

  • Soporte Técnico Nocturno N1 Hw Fw

    hace 1 semana

    Apodaca, México People Hackers A tiempo completo

    **Vacante para la empresa People Hackers en Apodaca, Nuevo León**:**¿Quiénes somos?**- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

  • Soporte Técnico Nocturno N1 HW SW

    hace 6 días

    Apodaca, N. L., México People Hackers A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa People Hackers en Apodaca, Nuevo León¿Quiénes somos?Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando...

  • Soporte Técnico Junior N1 Voz Mensajería

    hace 6 días

    Apodaca, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Apodaca, Nuevo León**:**¿Quiénes somos?**- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

  • Agente N1 de Soporte Técnico

    hace 6 días

    Apodaca, México Open Service A tiempo completo

    Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información. Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante:Agente N1 de Soporte Técnico**Horario**: Lunes a viernes de 8:30 am a 6:30 pm**Zona de trabajo**: Apodaca...

  • Soporte Técnico Jr N1

    hace 2 semanas

    Apodaca, México OPENSERVICE A tiempo completo

    Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información.Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante:**Soporte Técnico JR N1.****Horarios disponibles**:**Horario 1**:Jueves, viernes y sábado de 8 am a 5 pm, domingo y...

  • Analista Sistemas N1 Soporte Hardware Software

    hace 6 días

    Apodaca, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Apodaca, Nuevo León**:**¿Quiénes somos?**Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones...

  • Agente N1 de Soporte Técnico

    hace 6 días

    Apodaca, México OPENSERVICE A tiempo completo

    Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información. Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante:**Agente N1 de Soporte Técnico****Horario**: Lunes a viernes de 8:30 am a 6:30 pm**Zona de trabajo**: Apodaca...

  • Analista Sistemas N1 Soporte Hardware Software

    hace 16 horas

    Apodaca, México Training Talent A tiempo completo

    Ofertas de Analista Sistemas N1 Soporte Hardware...Descripción generalEs para un técnico experimentado en el equipo de Soporte de Escritorio, responsable de colaborar con los equipos de diseño de TI del Cliente, el Centro de Servicio de Nivel 1 y otros grupos de soporte para brindar soporte a la infraestructura principal y las tecnologías de escritorio...

  • Analista Sistemas N1 Soporte Hardware Software

    hace 12 horas

    Apodaca, México Training Talent A tiempo completo

    Ofertas de Analista Sistemas N1 Soporte Hardware...Descripción generalEs para un técnico experimentado en el equipo de Soporte de Escritorio, responsable de colaborar con los equipos de diseño de TI del Cliente, el Centro de Servicio de Nivel 1 y otros grupos de soporte para brindar soporte a la infraestructura principal y las tecnologías de escritorio...

  • Analista N1 de Sistemas – Soporte Escritorio

    hace 16 horas

    Apodaca, México Training Talent A tiempo completo

    Una consultora de tecnología busca un Analista en Soporte Hardware en Apodaca para unirse a su equipo. Este puesto requiere un técnico experimentado capaz de proporcionar soporte técnico in situ, resolver problemas en sistemas Windows, y asegurar una atención al cliente de alta calidad. Ofrecemos un paquete de beneficios que incluye seguro médico, fondo...