Customer Service
hace 1 semana
Dana es un líder global en el suministro de sistemas de transmisión, soluciones de sellado y tecnologías de gestión térmica avanzados que mejoran la eficiencia y el rendimiento de los vehículos con transmisiones convencionales y de fuentes de energía alternativas. Prestamos servicio a los tres principales mercados: turismos, camiones comerciales y equipos extraviales, y desde Dana ofrecemos a los fabricantes internacionales de equipos originales y el segmento de accesorios de repuesto el soporte de servicio y los productos a nivel local que necesitan desde una red de prácticamente 100 centros de ingeniería, fabricación y distribución.
Finalidad del trabajo
Sera responsable de captar y difundir las necesidades de los clientes mediante el contacto con cada uno de ellos para que sean transformados en requerimientos internos, atendidos con calidad y oportunidad, logrando asi la satisfaccion total de nuestros clientes.
Responsabilidades y deberes del trabajo
- Retener a los clientes.
- Reconocer a los clientes más valiosos.
- Comprender lo que los consumidores necesitan.
- Atender dudas, quejas y comentarios.
- Crear un equipo que acompañe a los clientes.
- Detectar oportunidades de mejora.
- Construir canales de comunicación valiosos.
Somos una empresa que se rige por una política de igualdad de oportunidades y cero discriminación entre los empleados o candidatos a un puesto por razón de raza, color, sexo, edad, nacionalidad, religión, orientación sexual, identidad de género, estado de veterano y grado de discapacidad u otro colectivo con protección bajo amparo local, estatal o federal.
Currículos no solicitados procedentes de agencias de selección de personal externas
Tenga en cuenta que, conforme a la política de Dana, no aceptamos currículos no solicitados procedentes de agencias de selección de personal externas, a menos que se hubiera encargado a estas agencias la búsqueda de candidatos para una vacante concreta. Si una agencia de empleo, persona o entidad envían un currículo no solicitado, entienden que Dana tiene derecho a contratar al candidato correspondiente según lo estime oportuno sin que se deba abonar ningún honorario a dicha entidad, persona o agencia de empleo que realizaran el envío original.
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Customer Service Assoc Analyst
hace 23 horas
San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México PepsiCo A tiempo completoOverviewSomos PepsiCoÚnete a PepsiCo y atrévete a transformar Somos el hogar perfecto para personas curiosas, pensadoras y agentes de cambio. Desde el liderazgo hasta la primera línea, nos emociona el futuro y trabajamos en equipo para hacer del mundo un lugar mejor.Ser parte de PepsiCo significa formar parte de una de las mayores empresas de alimentos y...
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AP/AR Customer Service Rep
hace 1 semana
San Pedro Garza García, Nuevo León, México reesmarx A tiempo completoSummary of the PositionTheCustomer Service Representative – AP/ARserves as the primary liaison between customers, vendors, and internal finance teams to ensure accurate and timely processing of payments and receivables. This role combines customer support with financial operations, handling inquiries related to invoices, billing, and account status while...
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Customer Service Coordinator
hace 1 semana
San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México Dana Incorporated A tiempo completoObjetivo y Proposito GeneralAdministrar los recursos humanos y materiales alineados a políticas y estrategias de la organización, garantizando el cumplimiento a requerimientos de nuestros clientes en cantidad y oportunidad, a través de la programación de embarques de los clientes, elaboración y análisis de pronósticos de venta, siguiendo con ello los...
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Supervisor Service Delivery
hace 2 semanas
San Pedro Garza García, Nuevo León, México C.H. Robinson A tiempo completoC.H. Robinson is looking for a Supervisor Service Delivery in Monterrey In this role, you'll lead a high-performing team to ensure timely service delivery, manage escalations, and maintain security protocols. Your attention to detail, sense of urgency, and ability to guide diverse teams will drive operational excellence and customer satisfaction. Apply now...
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Customer Master Specialist
hace 4 días
San Pedro Garza García, Nuevo León, México ABB A tiempo completoAt ABB, we help industries outrun - leaner and cleaner. Here, progress is an expectation - for you, your team, and the world. As a global market leader, we'll give you what you need to make it happen. It won't always be easy, growing takes grit. But at ABB, you'll never run alone. Run what runs the world.This Position reports to:EL Sales Support...
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Customer Master Specialist
hace 2 semanas
San Pedro Garza García, Nuevo León, México myGwork - LGBTQ+ Business Community A tiempo completoThis job is with ABB, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly.At ABB, we help industries outrun - leaner and cleaner. Here, progress is an expectation - for you, your team, and the world. As a global market leader, we'll give you what you...
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HR Ops Assoc Analyst
hace 1 semana
San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México PepsiCo A tiempo completoOverviewWe Are PepsiCoJoin PepsiCo and Dare for Better We are the perfect place for curious people, thinkers and change agents. From leadership to front lines, we're excited about the future and working together to make the world a better place.Being part of PepsiCo means being part of one of the largest food and beverage companies in the world, with our...
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Asesor técnico
hace 6 días
San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México PPG A tiempo completoAs aTechnical Advisor, you will execute training and technical service programs focused on the PPG Comex network, end customers, and internal staff. You will provide specialized support in coatings through hands-on training, customer guidance, and maintenance of tools and facilities, contributing to the achievement of national and divisional sales goals.You...
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Order Handling Specialist for ELECTRIFICATION
hace 6 días
San Pedro Garza García, Nuevo León, México ABB A tiempo completoAt ABB, we help industries outrun - leaner and cleaner. Here, progress is an expectation - for you, your team, and the world. As a global market leader, we'll give you what you need to make it happen. It won't always be easy, growing takes grit. But at ABB, you'll never run alone. Run what runs the world.This Position reports to:Order Management Lead Your...
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San Pedro Garza García, Nuevo León, México ABB A tiempo completoAt ABB, we help industries outrun - leaner and cleaner. Here, progress is an expectation - for you, your team, and the world. As a global market leader, we'll give you what you need to make it happen. It won't always be easy, growing takes grit. But at ABB, you'll never run alone. Run what runs the world.This Position reports to:EL Customer Operations...