Supervisor Call Center Telemarketing

hace 6 días

Monterre Brazil, México Grupo Salinas A tiempo completo


Totalplay es una empresa Mexicana de Grupo Salinas líder en el ramo de TELECOMUNICACIONES comprometida con la igualdad laboral y no discriminación, solicita tu talento.

Requisitos:

Escolaridad:

  • Bachillerato terminado (mínimo)
  • Carrera técnica o licenciatura trunca/terminada en áreas comerciales, administración o afín (deseable)

Experiencia:

  • Mínimo 1 año como supervisor de call center o 2 años con liderazgo.
  • Experiencia comprobable en ventas outbound (telemarketing).

Conocimientos técnicos:

  • Manejo de CRM o sistemas de marcación automática (predictivo, progresivo).
  • Paquetería Office (Excel intermedio para reportes).
  • Técnicas de ventas y atención al cliente.
  • Kpi´s en call center (AHT, conversión, contactabilidad, etc.).

Habilidades:

  • Liderazgo y manejo de equipos.
  • Comunicación efectiva.
  • Escucha activa y empatía.
  • Orientación a resultados.
  • Resolución de conflictos.

Ofrecemos:

  • Sueldo base + bonos por cumplimiento de metas
  • Prestaciones de ley
  • Capacitación pagada
  • Plan de vida y carrera


#LI-Onsite

  • Supervisor Call Center

    hace 2 semanas

    Monterre, Brazil, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Estamos en busca de un Supervisor/a de Call Center Bilingüe para unirse a nuestro equipo en Grupo Salinas. Objetivo del puesto:Serás responsable de supervisar y dirigir a un equipo de agentes de atención al cliente, asegurando la excelencia en el servicio al cliente y el cumplimiento de los objetivos de la empresa.Requisitos:Experiencia en el manejo de...

  • Supervisor Call Center Bilingüe

    hace 2 semanas

    Monterre, Brazil, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Buscamos un Supervisor Bilingüe con experiencia en call center de retenciones, orientado a resultados, liderazgo de equipos y cumplimiento de indicadores clave de desempeño. Será responsable de la gestión diaria de un equipo de agentes, garantizando el logro de objetivos de retención, calidad, satisfacción del cliente y productividad, tanto en español...

  • Analista de Calidad Bilingüe de Call Center

    hace 2 días

    Monterre, Brazil, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Analista de Calidad Bilingüe – Call Center En Totalplay, empresa líder en el sector de telecomunicaciones, buscamos un(a) Analista de Calidad Bilingüe para integrarse a nuestro equipo de Contact Center. El objetivo principal del puesto es asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, evaluar el desempeño de los asesores y contribuir a la...

  • Supervisor - Call Center

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregó, Brazil, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Supervisor de Cobranza TelefónicaInformación del empleoIngreso $30,000 mensuales Lunes a domingo con un día de descanso entre semanaZona de gestión: Cerca del metrobus Dr. Gálvez, CDMXRequisitosSupervisor de cobranza (Call Center)Lic. concluida Horario: lunes a sábado.• Experiencia:•Manejo de KPI´s semanales • mínimo de 1 año de experiencia en...

  • Supervisor/a - call center

    hace 4 horas

    Coyoacá, Brazil, México Reclutamiento 3.0 A tiempo completo

    SUPERVISOR DE CALL CENTERDescripción del puesto:Supervisar las actividades de los ejecutivos en call center, proporcionando las herramientas necesarias para que den cumplimiento a los objetivos planteados por la organización.Requisitos:Bachillerato (concluido).Haber sido supervisor en call center (mínimo 1 año)Viva cerca de la zona (1 hora máximo)Manejo...

  • Supervisor Call Center/ Totalplay

    hace 2 semanas

    Tlalpa, Brazil, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Totalplay, empresa mexicana de telecomunicaciones que ofrece servicios de internet, televisión y telefonía se encuentra en búsqueda de Supervisores en Call Center para distintas campañas.Requisitos:Licenciatura trunca o concluida (mínimo 50% de créditos)Experiencia como Supervisor en Call Center (Atención a clientes, Ventas, Retenciones ó...

  • Supervisor/a de Call Center

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juáre, Brazil, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Supervisor de Call Center – TelecomunicacionesDescripción del puesto:Empresa líder en telecomunicaciones busca un Supervisor de Call Center para integrarse a nuestro equipo de trabajo en la zona de Naucalpan de Juárez . Si cuentas con experiencia liderando equipos en atención al cliente o ventas telefónicas, orientado a resultados y con habilidades de...

  • Supervisor/a de Call Center

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregó, Brazil, México Eficasia A tiempo completo

    Estamos buscando talento con ganas de crecer profesionalmente Ven con nosotros y desarróllate como: Supervisor(a) de Call Center ¿Cuál será tu responsabilidad?Serás responsable de supervisar la gestión del equipo de Agentes Telefónicos asignados, asegurando el correcto desempeño en la venta o atención de los productos y/o servicios de nuestros...

  • Supervisor de call center

    hace 2 días

    Benito Juáre, Brazil, México Eficasia A tiempo completo

    Supervisora/ Supervisor de Ventas – Call CenterFunciones:Supervisar al equipo de Agentes de Viajes asegurando el cumplimiento de objetivos de venta, servicio y calidad.Monitorear llamadas, retroalimentar desempeño y coordinar planes de acción para fortalecer la atención al cliente.Brindar soporte operativo en procesos de reservación, cotización y...

  • Medio tiempo/Total play/Call center

    hace 1 semana

    Monterre, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completo

    TOTAL PLAYPor apertura de vacantes se solicita personal para laborar en turno de MEDIO TIEMPO HORARIO MATUTINO Y VESPERTINOSueldo base de $7400 más bono por puntualidad y asistencia de $1000 pesos+ comisiones sin tope ( de $5,000 a $10,000)ATCCONTAMOS CON MAS VACANTES SE REQUIERE EXPERIENCIA PREVIA EN CALL CENTER.Horario Matutino y...