Analista de Sistemas y Soporte Técnico

hace 3 días

Guadalajara, Jalisco, México Bosque Urbano de Extra A.C. A tiempo completo

Área:
Bosque Urbano de Extra A.C.

Ubicación:
Guadalajara, Jalisco

Objetivo del puesto

Brindar soporte técnico y desarrollar soluciones tecnológicas que fortalezcan la operación del programa Bosque Urbano de Extra A.C., asegurando el correcto funcionamiento de las plataformas digitales, bases de datos y herramientas de comunicación interna y externa.

Funciones principales

  • ● Programación y optimización de sistemas internos (formularios de adopción, bases de datos, inventarios, etc.).
  • ● Dar soporte técnico a usuarios internos (hardware, software, red y correo electrónico).
  • ● Administrar y mantener actualizada la página web del Bosque Urbano y plataformas asociadas.
  • ● Desarrollar y adaptar herramientas digitales que faciliten la gestión de reportes.
  • ● Monitorear y resolver incidencias técnicas, garantizando la continuidad operativa.
  • ● Colaborar con el área de comunicación para integrar y publicar contenidos digitales.
  • ● Realizar respaldos periódicos y asegurar la protección de la información.
  • ● Brindar capacitaciones básicas al equipo sobre el uso de herramientas tecnológicas.

Requisitos

  • ● 
    Escolaridad:
    Ingeniería en Sistemas, Informática, Computación o carrera afín.
  • ● 
    Experiencia:
    Mínimo 2 año en soporte técnico o desarrollo web.
  • ● 
    Conocimientos técnicos:
  • Lenguajes de programación: HTML, CSS, JavaScript y PHP (deseable).
  • Bases de datos MySQL o similares.
  • Manejo de CMS (WordPress o similar).
  • Conocimientos básicos en redes y mantenimiento de equipos.
  • Uso de herramientas colaborativas (Google Workspace, Trello, etc.).

Deseable:
Conocimiento o interés en temas ambientales o sociales.

Competencias

  • ● Proactividad y actitud de servicio.
  • ● Capacidad de análisis y resolución de problemas.
  • ● Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
  • ● Organización y atención al detalle.
  • ● Adaptabilidad ante nuevas tecnologías.

Condiciones

  • ● Jornada laboral: tiempo completo.
  • ● Modalidad presencial.
  • ● Sueldo competitivo acorde con la experiencia.

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