Enterprise Key Account Manager

hace 5 días

Ciudad de México, Ciudad de México Minders A tiempo completo
¿Te apasiona la tecnología, construir relaciones sólidas y liderar cuentas estratégicas? ¿Quieres formar parte de una experiencia humana, en un ambiente colaborativo y en plena expansión? En Minders te estamos esperando
Estamos buscando un Key Account Manager para unirse a nuestro equipo en la región NOLA. Esta persona será clave en el crecimiento y fidelización de nuestras cuentas más importantes, trabajando con soluciones líderes en Growth y Martech, como Amplitude y Braze.
Si tienes experiencia en ventas B2B consultivas, gestionando relaciones de largo plazo, identificando oportunidades de expansión y garantizando una experiencia excepcional para los clientes, queremos conocerte Responsabilidades
  • Gestión estratégica de cuentas Enterprise: Liderar la relación con nuestras cuentas más grandes y complejas en la región NoLA (Tier 1 y Enterprise), asegurando la continuidad, crecimiento y rentabilidad del negocio.
  • Renovación y expansión: Garantizar la renovación oportuna de contratos, detectando proactivamente oportunidades de upsell y cross-sell en distintas unidades o países del grupo empresarial.
  • Relación multinivel: Construir y sostener relaciones de confianza con interlocutores C-level, equipos de marketing, producto y tecnología, posicionándose como un socio estratégico para la toma de decisiones.
  • Estrategia de cuenta 360°: Diseñar y ejecutar planes de cuenta personalizados, alineando objetivos comerciales, técnicos y de valor de negocio. Asegurar la correcta implementación de las soluciones y su impacto medible en resultados.
  • Prevención de churn: Monitorear señales de riesgo y coordinar acciones preventivas junto con Operaciones y el equipo técnico para fortalecer la satisfacción y fidelización del cliente.
  • Presencia ejecutiva y consultiva: Participar activamente en reuniones estratégicas, presentaciones ejecutivas y revisiones de negocio, representando la propuesta de valor de manera consultiva y basada en impacto.
  • Colaboración regional: Trabajar de forma transversal con equipos locales y regionales (Marketing, Operaciones, Ventas y Partners) para garantizar una gestión consistente y de alto nivel.
  • Conocimiento de la industria: Comprender las tendencias del ecosistema SaaS y martech en Enterprise, identificando oportunidades de crecimiento alineadas a los desafíos actuales de transformación digital y analítica avanzada.
Requisitos
  • Profesional en Ingeniería de Sistemas, Industrial, Administración, Marketing o carreras afines.
  • +5 años de experiencia en gestión de cuentas estratégicas (Tier 1 y 2), especialmente en entornos B2B de tecnología.
  • Haber trabajado en empresas de tecnología, software factories o soluciones SaaS complejas.
  • Excelente capacidad para construir relaciones de largo plazo con clientes de alto nivel (C-Level), con enfoque consultivo.
  • Habilidades sólidas de comunicación, influencia y presencia comercial en entornos ejecutivos.
  • Alta orientación a resultados, autonomía y mentalidad de partnership más que de "venta puntual".
  • Disponibilidad para trabajo presencial y reuniones ejecutivas estratégicas.
  • Manejo de CRM (deseable).
  • Inglés avanzado (obligatorio).
  • Pasión por generar impacto real en los negocios de nuestros clientes a través de la tecnología
Beneficios
  • Salario competitivo en USD + aguinaldo.
  • 3 semanas de vacaciones pagadas al año.
  • Modalidad de trabajo híbrida (2 días a la semana en oficina).
  • Presupuesto para capacitación en habilidades blandas y técnicas (incluyendo idiomas).
  • Política de Work From Anywhere (tras un año, 6 semanas para trabajar remotamente desde cualquier lugar del mundo).
But wait… ¿Quiénes son ustedes? Somos Minders, una consultora experta en Martech y Growth.
Ayudamos a equipos de producto y marketing a retener usuarios, optimizar experiencias digitales y escalar sus negocios con datos, engagement y experimentación.
Somos partners oficiales de Amplitude y Braze en Latinoamérica, y trabajamos con algunas de las empresas más innovadoras de la región: Mercado Libre, Rappi, Kavak, Stone, Globoplay, Creditas, Bold, Davivienda, Banco General, entre muchas otras.

  • Key Account Manager

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Pacifica Continental A tiempo completo

    KEY ACCOUNT MANAGERWe are looking for someone to join the Sales Team of our client, a global leasing company, as a Key Account Manager. This person will be responsible for the commercial targets, managing and developing customer and vendor relationships, identifying and pursuing opportunities, and executing a formulated sales strategy.Activities:Sales lead...

  • Key Account Manager

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México MarketLogic A tiempo completo

    En MarketLogic, seguimos impulsando el crecimiento sostenible y la expansión de nuestras relaciones comerciales. Por ello, buscamos unKey Account Managerestratégico con visión consultiva, enfoque en resultados y capacidad para gestionar cuentas clave de alto impacto, fortaleciendo alianzas y creando estrategias que generen valor para nuestros clientes y...

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    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Fiserv A tiempo completo

    Calling all innovators – find your future at Fiserv.We're Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day – quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit card,...

  • Key Account Manager

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Multiplica Talent A tiempo completo

    About UsMultiplica Talent is on the hunt for youWe are a consultancy specialized in offering the best job opportunities to the top digital talent in the market. With 20 years of experience recruiting skilled, innovative individuals who are eager to grow for our clients.We are currently looking for a Key Account Manager with extensive experience directing AAA...

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    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Bioelements A tiempo completo

    Key Account Manager – Ciudad de México | BioelementsEn Bioelements, líderes en soluciones de packaging compostable y sustentable, buscamos un Key Account Manager (KAM) con sólida experiencia comercial para fortalecer y expandir nuestra presencia en Latinoamérica, impulsando el crecimiento sostenible de la compañía en la región. Tus principales...

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    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Colektia A tiempo completo

    Key Account Manager (KAM) – Perfil OperativoEnColektiaseguimos creciendo y buscamos sumar a nuestro equipo un Key Account Manager (KAM) PresencialObjetivo del rolGestionar y operar cuentas clave asegurando la correcta ejecución diaria de las estrategias acordadas, el cumplimiento de SLAs y KPIs operativos, y la coordinación fluida entre clientes y...

  • Enterprise Account Executive

    hace 7 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Tractian A tiempo completo

    Sales at TRACTIAN The Sales team is the driving factor behind revenue at Tractian. We focus on generating new opportunities, acquiring new customers, and building even stronger relationships with our current accounts. Our Enterprise customers are comprised of Fortune 500 companies, such as Hyundai, Bosch, CEMEX, Bimbo, PepsiCo, and others. Tractian's Net...

  • Key Account Manager

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Seguridata Privada S.A. de C.V. A tiempo completo

    Key Account Manager (Hunter) – B2B | Tecnología | Seguridad de la InformaciónResumen del rolBuscamos un Key Account Manager (Hunter) con enfoque 100% en apertura de mercado y generación de nuevos negocios B2B a nivel nacional. El rol es clave para identificar, desarrollar y cerrar oportunidades con grandes corporativos, universidades y organizaciones...

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    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Pacifica Continental A tiempo completo

    Job description:Our client is looking for a Key Account Manager in CDMX,  to oversee the relationships of the company with its most important clients. You will be responsible for obtaining and maintaining long term key customers by comprehending their requirements.The ideal candidate will be apt in building strong relationships with strategic customers....

  • Key Account Manager

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Rehire A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Key Account Manager (CSM) responsable de liderar la relación con los clientes más estratégicos de nuestro cliente, asegurando su crecimiento, adopción del producto y generación de valor sostenido.Buscamos un perfil consultivo, con visión de negocio y pensamiento estratégico, que tomara decisiones con impacto financiero. Este...