General Manager

hace 2 días

Quintana Roo, México T-mapp A tiempo completo

Reconocida
marca global
con más de una década de trayectoria en el segmento
ultra premium en México
, que integra hospitalidad de lujo con una propuesta de experiencia única, se encuentra en búsqueda de su General Manager.

El General Manager será responsable de ejecutar la estrategia, impulsar el desempeño del equipo y garantizar el cumplimiento de estándares corporativos en todas las áreas, trabajando de manera cercana con la alta dirección.

  • Dirigir la operación end-to-end de la propiedad: alojamiento, alimentos y bebidas, experiencia, servicios, área servicios especializados, mantenimiento e infraestructura, seguridad, finanzas, RR. HH. y soporte.
  • Asegurar la excelencia del servicio en un entorno de altísima exigencia: estándares, protocolos, consistencia, detalle, discreción y manejo de clientes premium.
  • Liderar un equipo multidisciplinario (hospitalidad + servicios especializados), desarrollando talento, cultura de alto desempeño y cumplimiento estricto de procedimientos.
  • Gestionar el P&L de la propiedad: presupuesto, control de costos, productividad, revenue, márgenes, CAPEX/OPEX (según aplique) e indicadores financieros.
  • Representar la marca con presencia ejecutiva impecable y construir relaciones de largo plazo con stakeholders clave.

Experiencia deseada

  • Trayectoria comprobada como General Manager / Director General en hospitalidad de lujo o entornos de servicio premium altamente exigentes.
  • Experiencia liderando equipos grandes o multidisciplinares y operaciones complejas con estándares top.
  • Sólida base en gestión financiera de operación (P&L, control presupuestal, productividad y rentabilidad).

Competencias clave

  • Liderazgo orientado a ejecución y productividad (menos coaching, más resultados, estándares y control).
  • Excelencia en servicio, criterio y atención al detalle.
  • Presencia ejecutiva, etiqueta y habilidades avanzadas de relacionamiento con públicos de alto nivel.
  • Integridad, lealtad, madurez, estabilidad y construcción de relaciones a largo plazo.
  • Capacidad de aprender rápido y adaptarse a un modelo de negocio diferenciado.

Idiomas

  • Inglés fluido (indispensable). Otros idiomas son un plus.

  • General Manager

    hace 2 días

    Quintana Roo, México AMResorts A tiempo completo

    # General Manager#### Corporativo Hyatt Inclusive Collection---#### Ubicación: Cancún---######## Descripción del empleo**Position: General Manager – All Inclusive Resort** **Location:** Quintana Roo, México **Brand Portfolio:** Hyatt Inclusive Collection (Secrets, Dreams, Hyatt Vivid, Zoëtry) **Position Summary**The **General Manager** is responsible...

  • General Manager

    hace 6 días

    Quintana Roo, México Hyatt Inclusive Collection Americas A tiempo completo

    Position: General Manager – All Inclusive ResortLocation: Quintana Roo, MéxicoBrand Portfolio: Hyatt Inclusive Collection (Secrets, Dreams, Hyatt Vivid, Zoëtry)Position SummaryThe General Manager is responsible for the overall leadership, strategic direction, and operational performance of an All Inclusive resort within the Hyatt Inclusive Collection...

  • General Manager

    hace 1 día

    Quintana Roo, México Hyatt A tiempo completo

    Overview Corporativo Hyatt Inclusive CollectionUbicación: Cancún Position: General Manager – All Inclusive Resort Location: Quintana Roo, México Brand Portfolio: Hyatt Inclusive Collection (Secrets, Dreams, Hyatt Vivid, Zoëtry) Position Summary The General Manager is responsible for the overall leadership, strategic direction, and operational...

  • General Manager

    hace 2 días

    Quintana Roo, México Hyatt Inclusive Collection Americas A tiempo completo

    Position: General Manager – All Inclusive ResortLocation:Quintana Roo, MéxicoBrand Portfolio:Hyatt Inclusive Collection (Secrets, Dreams, Hyatt Vivid, Zoëtry)Position SummaryTheGeneral Manageris responsible for the overall leadership, strategic direction, and operational performance of anAll Inclusive resortwithin the Hyatt Inclusive Collection...

  • General Manager, Mexico

    hace 2 días

    Quintana Roo, México Intrepid Travel A tiempo completo

    At Intrepid Travel we exist to inspire, create, share and lead the best travel experiences ever – for both people and the planet. More than 34 years later, we're proud to be a certified B Corp with hundreds of trips in over 100 countries.The world needs more Intrepid people:As General Manager, Mexico for Intrepid, you will be responsible for effectively...

  • General Manager | Future Opportunities

    hace 3 días

    Quintana Roo, México Hyatt Inclusive Collection Americas A tiempo completo

    This posting is part of an anticipatory search for the identification and evaluation of talent for future opportunities. It does not represent an active vacancy at this time.Position: General Manager – All Inclusive ResortLocation: Quintana Roo, MéxicoBrand Portfolio: Hyatt Inclusive Collection (Secrets, Dreams, Hyatt Vivid, Zoëtry)Position SummaryThe...

  • General Manager | Future Opportunities

    hace 19 minutos

    Quintana Roo, México Hyatt Inclusive Collection Americas A tiempo completo

    This posting is part of an anticipatory search for the identification and evaluation of talent for future opportunities. It does not represent an active vacancy at this time.Position: General Manager – All Inclusive ResortLocation: Quintana Roo, MéxicoBrand Portfolio: Hyatt Inclusive Collection (Secrets, Dreams, Hyatt Vivid, Zoëtry)Position SummaryThe...

  • All-Inclusive Resort General Manager — Lead Guest Excellence

    hace 1 día

    Quintana Roo, México Hyatt A tiempo completo

    A leading hotel brand is looking for a General Manager for their All Inclusive resort in Yucatán. This role involves strategic leadership, financial performance management, and operational excellence, ensuring guest satisfaction and compliance with standards. Ideal candidates should have experience in upper-upscale or luxury brands, strong operational...

  • General Manager Of Hospitality

    hace 1 semana

    Quintana Roo, México Aimbridge LATAM A tiempo completo

    🔎 Vacante: Gerente General de Hotelería | Quintana RooEn Aimbridge LATAM nos encontramos en búsqueda de un(a) Gerente General con sólida trayectoria en la industria hotelera, liderazgo operativo y enfoque en resultados financieros y satisfacción del huésped.🔑 Requisitos* Licenciatura en Administración o carrera afín* Más de 3 años de...

  • General Manager Of Hospitality

    hace 2 días

    Quintana Roo, México Aimbridge LATAM A tiempo completo

    Vacante:Gerente General de Hotelería| Quintana RooEnAimbridge LATAMnos encontramos en búsqueda de un(a) Gerente General con sólida trayectoria en la industria hotelera, liderazgo operativo y enfoque en resultados financieros y satisfacción del huésped.Requisitos* Licenciatura en Administración o carrera afín* Más de 3 años de experiencia como...