Supervisor de Ventas Contact Center

hace 2 días

Cancún QRoo, México PriceTravel A tiempo completo
Descripción:

En PriceTravel, somos un equipo comprometido con brindar experiencias de viaje únicas, garantizando calidad y satisfacción en cada detalle. Con más de 20 años de experiencia, nos hemos consolidado como la única Agencia de Viajes Mexicana 100% en línea.

En PriceTravel Holding buscamos un(una) Supervisor(a) de Ventas para liderar y potenciar el desempeño de nuestro equipo dentro del Contact Center.

Responsabilidades principales:

  • Supervisar el cumplimiento de metas comerciales y KPIs del equipo de ventas.
  • Brindar retroalimentación constante y ejecutar planes de mejora continua enfocados en técnicas de venta y dominio del producto.
  • Auditar llamadas y procesos para asegurar la calidad en la atención y la correcta ejecución de procedimientos.
  • Analizar indicadores y generar acciones estratégicas que impulsen el rendimiento del área.
  • Identificar oportunidades de mejora en procesos, sistemas y herramientas, proponiendo soluciones efectivas.

Ofrecemos:

  • Salario base competitivo + esquema de comisiones.
  • Capacitación inicial pagada.
  • Prestaciones de ley desde el primer día.
  • Ambiente de trabajo profesional, dinámico y orientado al crecimiento.

Requisitos:

  • Experiencia mínima de 1 año como Supervisor en Contact Center (deseable en sector turístico).
  • Manejo de equipos Inbound y Outbound.
  • Conocimiento y gestión de indicadores clave de desempeño (KPIs).
  • Disponibilidad para turnos rotativos.
  • Residir en Cancún.

Si cuentas con experiencia en ventas, liderazgo de equipos y enfoque en resultados, postúlate y únete a PriceTravel Holding.

Requisitos:

Requisitos:

  • Experiencia mínima de 1 año como Supervisor en Contact Center (deseable en sector turístico).
  • Manejo de equipos Inbound y Outbound.
  • Conocimiento y gestión de indicadores clave de desempeño (KPIs).
  • Disponibilidad para turnos rotativos.
  • Residir en Cancún.

Competencias:

  • Liderazgo y gestión de equipos.
  • Orientación a resultados.
  • Comunicación efectiva.
  • Análisis y toma de decisiones.
  • Planeación y organización.

  • Supervisor Contact Center

    hace 7 días

    Benito Juárez, QRoo., México RCD Hotels A tiempo completo

    **SUPERVISOR CONTACT CENTER**Objetivo: Serás responsable de dirigir, coordinar y optimizar el desempeño del equipo de agentes enfocados en ventas B2C, tanto en el Contact Center como en Live Chat, asegurando el cumplimiento de metas comerciales mediante el desarrollo de estrategias efectivas de venta, acompañamiento continuo, análisis de indicadores de...

  • Supervisor de Ventas Contact Center

    hace 7 días

    Cancún, México Pricetravel A tiempo completo

    **Descripción**:En PriceTravel, somos un equipo comprometido con brindar experiências de viaje únicas, garantizando calidad y satisfacción en cada detalle. Con más de 20 años de experiência, nos hemos consolidado como la única Agencia de Viajes Mexicana 100% en línea.Actualmente contamos con una vacante como **Supervisor de Ventas,** para integrarse...

  • Supervisor de Ventas Contact Center

    hace 2 semanas

    Cancún, México Pricetravel A tiempo completo

    **Descripción**:En PriceTravel, somos un equipo comprometido con brindar experiências de viaje únicas, garantizando calidad y satisfacción en cada detalle. Con más de 20 años de experiência, nos hemos consolidado como la única Agencia de Viajes Mexicana 100% en línea.Actualmente contamos con una vacante como **Supervisor de Ventas,** para integrarse...

  • Supervisor de Call Center

    hace 1 semana

    Cancún, QRoo., México Contel y Ferraez Abogados S. C. A tiempo completo

    Supervisor de Ventas (Call Center) – $20,000 + Comisiones IlimitadasBuscamos un Supervisor de Ventas con experiencia en call center para liderar y motivar a nuestro equipo. Serás responsable de garantizar el cumplimiento de KPIs, cierre de ventas y desarrollo del equipo.Responsabilidades principales:Contratar, capacitar y supervisar al equipo de...

  • Supervisor de Ventas Call Center

    hace 2 semanas

    Cancún, México Pricetravel A tiempo completo

    **Descripción**: ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! OPORTUNIDAD LABORAL COMO SUPERVISOR DE VENTAS EN CALL CENTER En PriceTravel, agencia de viajes mexicana líder en el sector, estamos buscando un Supervisor de Ventas para nuestro Call Center. Si eres una persona dinámica, con experiência en liderazgo y enfoque en resultados, ¡esta es tu...

  • Head of Contact Center

    hace 5 días

    Cancún, México SHA A tiempo completo

    Objetivo: Liderar, desarrollar y optimizar la operación del Contact Center, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales, la excelencia en la experiencia del cliente y el cierre efectivo de ventas, alineado a los estándares de calidad y servicio de SHA. ¿Cuáles serán tus principales funciones? - Liderar y desarrollar equipos de Contact Center...

  • Head of Contact Center

    hace 3 días

    Cancún, México SHA A tiempo completo

    Objetivo: Liderar, desarrollar y optimizar la operación del Contact Center, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales, la excelencia en la experiencia del cliente y el cierre efectivo de ventas, alineado a los estándares de calidad y servicio de SHA. ¿Cuáles serán tus principales funciones? Liderar y desarrollar equipos de Contact Center con...

  • Head of Contact Center

    hace 8 horas

    Cancún, México SHA A tiempo completo

    Objetivo Liderar, desarrollar y optimizar la operación del Contact Center, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales, la excelencia en la experiencia del cliente y el cierre efectivo de ventas, alineado a los estándares de calidad y servicio de SHA. ¿Cuáles serán tus principales funciones? Liderar y desarrollar equipos de Contact Center con...

  • Supervisor de Servicio Al Cliente Call Center

    hace 3 semanas

    Cancún, México Pricetravel A tiempo completo

    **Descripción**:¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! OPORTUNIDAD LABORAL COMO SUPERVISOR DE SERVICIO AL CLIENTE EN CALL CENTER!En PriceTravel seguimos fortaleciendo a nuestros equipos del Contact Center con el objetivo de ofrecer el servicio de Calidad que nuestros clientes merecen. Un líder inspirador es pieza clave para lograr objetivos alineados a la cultura de...

  • Contact Center Executive

    hace 7 días

    Cancún, QRoo., México Hotelbeds A tiempo completo

    HBX Group is the world’s leading technology partner, connecting and empowering the world of travel. We’re game-changers, disruptors, the people who bring together local and global brands in accommodation, transport, activities and payments through our network of 300,000 hotels worldwide, 60,000 hard to reach high value clients such as tour operators,...