Analista Operativo

hace 1 semana

Cuauhtémoc, Ciudad de México EGLOBAL A tiempo completo

Analista Operativo (Aclaraciones / Transacciones)

Descripción:

Buscamos un Analista Operativo para la atención, análisis y resolución de aclaraciones relacionadas con transacciones bancarias realizadas en comercios afiliados. La persona será responsable de validar información, dar seguimiento a casos, detectar inconsistencias y asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.

Responsabilidades

  • Revisar, analizar y resolver aclaraciones y controversias de transacciones.
  • Validar información operativa y detectar inconsistencias en los datos.
  • Dar seguimiento puntual a los casos asignados y documentarlos.
  • Elaborar reportes operativos y registrar la evidencia correspondiente.
  • Asegurar el cumplimiento de reglamentos y convenios operativos.
  • Identificar áreas de mejora en procesos y alertar desviaciones de riesgo.
  • Reportar incidentes operativos o fallas detectadas en los aplicativos.

Requisitos

Bachillerato, Técnico o Licenciatura (áreas económico-administrativas, sociales o sistemas).

Experiencia mínima de 2 años en:

Servicio al cliente y aclaraciones.

Procesos administrativos/operativos.

Validación de información.

Elaboración de reportes.

Manejo de bases de datos (básico).

GSuite y Microsoft Office.

Expedientes digitalizados.

Habilidades

Análisis y solución de problemas.

Organización y seguimiento.

Comunicación clara.

Orientación al cliente.

Trabajo bajo presión.

OFRECEMOS:

  • Sueldo competitivo $15,000 brutos.
  • Pago 100 % en nómina.
  • Contrato directo con la empresa.
  • Prestaciones de ley y superiores:

Seguro de gastos médicos mayores y menores.

Seguro de vida.

12 días de vacaciones.

50 % de prima vacacional.

50 días de aguinaldo.

Vales de despensa de $3,700 mensuales (proporcionales a días laborados).

  • Analista de soporte

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, Ciudad de México EGLOBAL A tiempo completo

    Si eres una persona que ama la tecnología, los retos y siempre está en busca de generar grandes experiencias, tenemos un lugar para ti, estamos en búsqueda de:ANALISTA DE SOPORTERequisitosLicenciatura Sistemas computacionales, informatica o a fin. (pasante o titulado)2 años de experiencia como analista de soporte 2° nivel.Principales...

  • ANALISTA DE TRANSPORTE

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, Ciudad de México Sendengo A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Sendengo en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoBuscamos Talento con iniciativa y ganas de crecerEnSendengo, empresa líder en logística terrestre nacional, buscamos a quien tengaactitud, motivación, proactividad y esté dispuesto a dar más del 100%para conquistar resultados y construir...

  • Analista de Logística y Monitoreo

    hace 5 días

    Cuauhtémoc, Ciudad de México Sendengo A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Sendengo en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoBuscamos Talento con iniciativa y ganas de crecerEn Sendengo, empresa líder en logística terrestre nacional, buscamos a quien tenga actitud, motivación, proactividad y esté dispuesto a dar más del 100% para conquistar resultados y construir...

  • Analista de Costos

    hace 4 días

    Cuauhtémoc, Ciudad de México Adquisición de Talentos A tiempo completo

    Perfil de Puesto: Analista de CostosPropósito del puestoAsegurar el control, análisis y optimización de los costos de la organización, proporcionando información confiable y oportuna para la toma de decisiones estratégicas y operativas.Responsabilidades principalesElaborar y mantener reportes de costos de productos, operación y servicios.Analizar...

  • Analista de Contabilidad

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, Ciudad de México Lottus Education A tiempo completo

    Lottus Education es un corporativo interuniversitario que cuenta con más de 85,000 alumnos a nivel de toda la república mexicana, actualmente buscamos a un Analista Contable, con experiencia en manejo de reporte de ingresos y conocimientos de normas de información financiera para trabajar en nuestras oficinas corporativas.Requerimos un analista capaz de...

  • Analista de Monitoreo

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, Ciudad de México Maya Seguridad Privada A tiempo completo

    Empresa de Seguridad líder a nivel Nacional solicita:Analista de Monitoreo.Objetivo del Puesto:Analizar, procesar y sistematizar la información proveniente de llamadas, reportes ciudadanos, sistemas de videovigilancia y otras fuentes, para apoyar la toma de decisiones operativas y estratégicas en situaciones de emergencia.Zona: Roma NorteRol: 6 días de...

  • Analista de Operaciones Bancarias

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, Ciudad de México EGLOBAL A tiempo completo

    Estamos en busqueda de talento para Analista de Operaciones Bancarias.Requisitos:Bachillerato técnico o licenciatura en áreas administrativas o contables.Experiencia deseable en medios de pago, giro bancario o financiero.Experiencia en:Procesos operativosDigitalización de imágenesMensajería física y electrónicaManejo de PDF editable y...

  • Analista Administrativa y Contable

    hace 8 horas

    Cuauhtémoc, Ciudad de México Kostik A tiempo completo

    Kostik busca Analista Administrativa y Contable en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoBuscamos un Analista Administrativo y Contable organizado, proactivo y confiable para apoyar a la Dirección General y administración de una empresa de Marketing Digital. Esta posición combina tareas de gestión administrativa, coordinación personal y apoyo en facturación y...

  • analista de datos discador call center

    hace 6 horas

    Cuauhtémoc, Ciudad de México Grupo Salinas S.A. de C.V. A tiempo completo

    Buscamos Discador Analista de datos Bento Internacional.En esta posición, serás responsable de gestionar y optimizar la eficiencia operativa de nuestro centro de llamadas.Tu papel será crucial para asegurar que los procesos de atención al cliente se desarrollen con precisión y efectividad.Se requiere:Escolaridad: Trunca o concluida en Ciencias de Datos,...

  • Analista de Redes Odontológicas

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, Ciudad de México Laboratorio Médico Polanco S.A. de C.V. A tiempo completo

    Somos la empresa líder en el cuidado dental en México y nos encontramos en la búsqueda de:ANALISTA DE REDES ODONTOLÓGICAS¿Qué necesitas?Escolaridad: Licenciatura en carreras económico - administrativas, un plus Odontología.Experiencia: En procesos operativos relacionados con red de proveedores dentales preferentemente (sector salud en...