Onboarding Agent

hace 3 días

Ciudad de México, Ciudad de México Toteat S.A. A tiempo completo

En Toteat, sabemos que la primera experiencia con una nueva herramienta puede marcar la diferencia. Por eso, estamos buscando un/a Onboarding Agent que nos ayude a que cada restaurante que se sume a nuestra plataforma tenga un inicio sin fricciones, ágil y con la mejor experiencia posible.

Si te apasiona la tecnología, el servicio al cliente y quieres ser parte de la transformación digital en la gastronomía, esta puede ser tu oportunidad.

‍ Asesoramiento gastronómico experto:

Participación activa y orientación al cliente.

Identificación de necesidades y requerimientos.

Optimización de procesos y mejores prácticas.

Fortalecimiento de la relación con los clientes.

Configuración e implementación del software:

Asegurar la configuración correcta del software.

Garantizar la disponibilidad inmediata para el uso.

Capacitación efectiva:

Proporcionar capacitación completa (presencial/virtual).

Asegurar la comprensión de las funcionalidades.

Segmentar y adaptar metodologías de capacitación.

Soporte y acompañamiento continuo:

Ofrecer soporte durante el onboarding y más allá.

Resolver dudas y optimizar el uso del software.

Asegurar la rápida adopción.

Mejor experiencia del cliente:

Garantizar una experiencia positiva durante el onboarding.

Facilitar una transición suave al uso del software.

Contribuir al éxito a largo plazo de clientes y empresa.

Mejora continua e innovación:

Realizar propuestas de mejora continua.

Implementación de innovaciones tecnológicas.

Apunta a la excelencia operacional del equipo.

Requerimientos

Formación en gestión; Ingeniería Industrial, Administración de empresas u otros.

Desde 2 años de experiencia profesional relacionada al cargo.

Experiencia en alguna de las siguientes: análisis y mejoramientos de procesos, formación y capacitación, Onboarding, Servicio al cliente, implementación de tecnología empresas SaaS.

Comunicación asertiva

Orientación al cliente

Capacidad de enseñanza

Conocimiento de la industria

Habilidades técnicas y de tecnología

  • Onboarding Agent

    hace 3 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Toteat A tiempo completo

    En Toteat, sabemos que la primera experiencia con una nueva herramienta puede marcar la diferencia. Por eso, estamos buscando un/a Onboarding Agent que nos ayude a que cada restaurante que se sume a nuestra plataforma tenga un inicio sin fricciones, ágil y con la mejor experiencia posible.Si te apasiona la tecnología, el servicio al cliente y quieres ser...

  • Especialista de Onboarding de Clientes

    hace 4 días

    Ciudad de México, Ciudad de México mirlo A tiempo completo

    Sobre MirloMirlo es la primera empresa de telefonía celular con inteligencia artificial en México.Ayudamos a empresas y profesionales a automatizar sus llamadas con agentes de voz impulsados por IA que responden y realizan llamadas 24/7 —y pronto también integraciones con WhatsApp.Estamos creciendo rápido y construyendo una marca que inspira y educa...

  • IA Onboarding Specialist

    hace 3 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Darwin AI A tiempo completo

    We are looking for someone to join our Operations team as an Onboarding Executive, who not only understands the importance of providing exceptional service but is also passionate about technology and AI. This role is ideal for someone who enjoys kickstarting client relationships, translating requirements into functional AI assistants, and ensuring a smooth...

  • Executive Assistant

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Agent A tiempo completo

    Executive AssistantLocation: Remote (Anywhere in LATAM)Hours: Monday to Friday 9 am - 5 pm ESTCompensation: $3000/monthJob Type: Contractor, 40 hr/weekAbout the RoleOur client is scaling fast—and their CEO needs an exceptional Executive Assistant to help drive organization, focus, and execution across the company. You'll work closely with the CEO to manage...

  • Executive Assistant

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Agent A tiempo completo

    Executive AssistantLocation: Remote (Anywhere in LATAM)Hours: 9 am - 5 pm ESTCompensation: $3000/monthJob Type: Contractor, 40 hr/weekAbout the RoleOur client is scaling fast—and their CEO needs an exceptional Executive Assistant to help drive organization, focus, and execution across the company. You'll work closely with the CEO to manage his schedule,...

  • Customer Onboarding Agent, Foodtech Industry

    hace 1 día

    Ciudad de México, Ciudad de México SupportYourApp A tiempo completo

    Passionate about the world of tech?What if you had a chance to be a part of the world's leading SaaS, Software, or Hardware solutions?Join our team as a Customer Onboarding Agent within a dynamic photography project. Thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying the flexibility of working from home. Unlock your potential by mastering...

  • Customer Onboarding Agent, Foodtech Industry

    hace 1 día

    Ciudad de México, Ciudad de México SupportYourApp A tiempo completo

    Passionate about the world of tech? What if you had a chance to be a part of the world's leading SaaS, Software, or Hardware solutions? Join our team as a Customer Onboarding Agent within a dynamic photography project. Thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying the flexibility of working from home. Unlock your potential by...

  • AI Agent Engineer

    hace 1 día

    Ciudad de México, Ciudad de México Growth HR A tiempo completo

    En Growth HR estamos en la búsqueda de IA Agent Engineer para importante fintech de servicios financieros de México. En su rol será responsable de diseñar, desarrollar e implementar agentes autónomos de inteligencia artificial que interactúen de forma eficiente con usuarios, sistemas internos y flujos de información, aplicando frameworks de IA...

  • Telesales Agent

    hace 3 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Canada By Choice Immigration Services A tiempo completo

    Company DescriptionCanada By Choice is a leading Canadian Immigration Firm based in Windsor, Ontario, established in 2007. Renowned for its exceptional reputation within the region, the firm specializes in assisting clients with professional and reliable immigration services. Canada By Choice is dedicated to ensuring world-class customer service, making it a...

  • Bussiness Development Agent

    hace 1 día

    Ciudad de México, Ciudad de México Pacifica Continental A tiempo completo

    Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un JR BD Agent en Ciudad de México. La posicion a ocupar es para una empresa multinacional lider Ecommerce en el sudeste asiático y Brasil que se encuentra en un proyecto de expanción hacia diferentes países de Latam. Es una oportunidad única para quienes buscan desarrollarse en grandes...