auxiliar soporte al cliente auxiliar soporte al cliente

hace 2 semanas


Ciudad de México, Ciudad de México estafeta A tiempo completo


• Generar folios de recolección con plataforma Mi estafeta.
• Se encargan de la elaboración de guías por medio comando web y manuales, pegado de las mismas, estiba de la carga y en ocasiones, carga de los ítems a las unidades.
• Auditar que los servicios no tenga daños estéticos que pueda afectar la estiba al momento de recolectar.
• Seguimiento a los servicios, así como levantar los tickets de servicio por incidencias con él envió.*Depende de los tiempos
• En ciertos clientes se realizan escaneos con el SOE kiosco para el bautizo de la carga.*Depende de los tiempos
• Separación de servicios por garantías.
• Carga de los servicios en las unidades de estafeta siempre y cuando la unida sea dedicada.
• Interacción continua con los ejecutivos de cuenta (ventas).


  • Auxiliar Administrativo

    hace 22 horas


    Ciudad de México, Ciudad de México busco auxiliar administrativo A tiempo completo

    Auxiliar Administrativo Resumen del Puesto Estamos buscando un Auxiliar Administrativo para unirse a nuestro equipo. No se requiere experiencia previa. Buscamos una persona proactiva, organizada y con ganas de aprender. REQUISITOS habilidad en el manejo de redes sociales, computadoras y/o otros dispositivos móviles. Capacidad de trabajo en equipo....


  • Ciudad de México, Ciudad de México Sigma A tiempo completo

    AUXILIAR SERVICIO AL CLIENTE/ (CUBRIR INCAPACIDAD DE MATERNIDAD)Estudios; LAE o a fin, (trunca o terminada) Sexo: Indistinto Conocimientos en Paqueteria Office Disponibilidad de horarioManejo de Excel intermedio – avanzadoExperiencia en atención a clientes por teléfonoNivel de Dicción y ortografía avanzado ACTIVIDADESControl y Captura en sistema,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México estafeta A tiempo completo

    1. Seguimiento a reportes de envíos generados por el cliente 2. Seguimiento a recolecciones de los clientes asignados 3. Generar reportes diarios sobre KPI´s operativos (tiempos de respuesta, incidencias). 4. Garantizar una comunicación fluida y constante entre las áreas operativa y comercial, así como una atención clara y oportuna hacia los...


  • Ciudad de México, Ciudad de México estafeta A tiempo completo

    1. Generación y registro de datos de las operaciones de los clientes2.   Mantener registros actualizados de guías,clientes y estatus logistico3.    Analizar el seguimiento a los envíos del cliente. Dando monitoreo a los envíos generados en el sistema de rastreo. Para poder validar el estatus y ubicación del paquete para que de esta manera el...


  • Ciudad de México, Ciudad de México estafeta A tiempo completo

    Responsabilidades: 1. Seguimiento a reportes de envíos generados por el cliente 2. Seguimiento a recolecciones de los clientes asignados 3. Generar reportes diarios sobre KPI´s operativos (tiempos de respuesta, incidencias). 4. Garantizar una comunicación fluida y constante entre las áreas operativa y comercial, así como una atención clara y oportuna...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Grupo ICEM A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de unAsistente de Soporte de TIque actúe como la primera línea de contacto para los usuarios finalesque experimentan problemas técnicos, brindando asistencia y manteniendo la funcionalidad del sistema.Responsabilidades:Brindar soporte técnico a usuarios utilizando un sistema de gestión de tickets .Diagnosticar y resolver...

  • Ingeniero en Soporte

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México RETO S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Ingeniero en Soporte de Datos de 1er Nivel – Telecomunicaciones / Redes / TIReto Industrial, empresa líder en telecomunicaciones con más de 36 años de experiencia en el mercado, busca un Ingeniero en Soporte de Datos de Primer Nivel para integrarse a su equipo técnico.Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.Lugar de trabajo: Torre Prisma,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Estafeta Mexicana A tiempo completo

    ComercialCiudad: DISTRITO FEDERALFecha de publicación: 12 nov. 2025Horario: 09:00 a 18:00Descripción:Generación y registro de datos de las operaciones de los clientes Mantener registros actualizados de guías,clientes y estatus logistico Analizar el seguimiento a los envíos del cliente. Dando monitoreo a los envíos generados en el sistema de rastreo....


  • Ciudad de México, Ciudad de México Estafeta Mexicana A tiempo completo

    ComercialCiudad: DISTRITO FEDERALFecha de publicación: 16 dic. 2025Horario: 9:00 a 18:00Descripción:Responsabilidades:Seguimiento a reportes de envíos generados por el clienteSeguimiento a recolecciones de los clientes asignadosGenerar reportes diarios sobre KPI´s operativos (tiempos de respuesta, incidencias).Garantizar una comunicación fluida y...

  • Soporte administrativo

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Hy Cite A tiempo completo

    Auxiliar Administrativo - ArchivoUbicación: Av. Juan Gil PreciadoModalidad: PresencialEn Hy Cite nos destacamos por ofrecer productos de alta calidad y un excelente servicio al cliente. Ser parte de nuestro equipo significa formar parte de una empresa estable y en constante crecimiento, donde se valoran el compromiso y la excelencia en el trabajo.Nos...