Ejecutivo de Servicio al Cliente

hace 6 días

Guadalajara, Jalisco, México Shades de México A tiempo completo

Esta vacante viene de la bolsa de empleo

Vacante para la empresa Shades de México en Jardines Del Country - Guadalajara, Jalisco

¿Eres un apasionado de la atención al cliente y el telemarketing? Estamos buscando unEjecutivo de Servicio al Clientepara formar parte de nuestro equipo. Con más de 30 años de experiencia en el mercado de window covering, en Tecnoline, estamos enfocados en brindar soluciones y generar impacto positivo en la experiencia de nuestros distribuidores. En este rol, serás el puente entre nuestras soluciones y las necesidades de nuestros clientes, promoviendo una atención excepcional y alcanzando metas comerciales.

Responsabilidades Principales

1. Ventas Telefónicas

  • Cumplir las metas numéricas establecidas para cada distribuidor en tu cartera.
  • Realizar llamadas telefónicas (telemarketing) para la promoción y capitalización de ventas.
  • Gestionar cotizaciones, pedidos y necesidades de los distribuidores vía telefónica.
  • Ofrecer propuestas comerciales competitivas para captar y fidelizar clientes.

2. Atención a Clientes

  • Atender de manera oportuna las solicitudes de distribuidores, resolviendo sus necesidades y apoyando sus operaciones.
  • Proveer recursos (fichas técnicas, videos, imágenes, capacitaciones virtuales) que fortalezcan el cierre de sus ventas.
  • Contestar llamadas y canalizar las solicitudes al departamento adecuado cuando sea necesario.

3. Telemarketing y Prospección

  • Generar nuevos distribuidores mediante el análisis de las necesidades del mercado.
  • Realizar llamadas para identificar oportunidades, recolectar información del mercado y conocer las acciones de la competencia.
  • Planear y distribuir una agenda de llamadas organizada para asegurar el seguimiento efectivo de clientes y distribuidores.

4. Planeación y Seguimiento

  • Actualizar constantemente la agenda de llamadas, asegurando retroalimentación de cada interacción.
  • Detectar las necesidades de los distribuidores y cumplir los compromisos adquiridos (envío de materiales, negociaciones, capacitaciones).
  • Analizar el estatus de las ventas de los distribuidores y generar estrategias para mejorar resultados.

Ofrecemos

  • Sueldo mensual:$18,000 nominales.
  • Atractivos bonos y comisiones.
  • Prestaciones de ley al 100%y seguro de vida.
  • 8% de fondo de ahorro.
  • Capacitación constante y herramientas para tu desarrollo profesional.
  • Horario: Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm, sábados de 9:00 am a 1:00 pm.

Requisitos

  • Experiencia previa en ventas telefónicas, atención al cliente o telemarketing.
  • Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
  • Orientación al cliente y cumplimiento de objetivos.
  • Manejo de herramientas digitales y capacidad de organización.

Nivel de educación deseada:

Media Superior

Nivel de experiencia deseada:

Nivel Medio

Función departamental:

Comercial / Ventas

Industria:

Manufactura, Bienes de Consumo

Habilidades:

  • Atención al cliente
  • Facilidad de palabra
  • Negociación

Esta vacante viene de la bolsa de empleo

  • Auxiliar Administrativo

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México Representante de Servicio al Cliente A tiempo completo

    En LAVA1 somos un modelo de negocios en la industria de Lavanderías de Autoservicio y por encargo. Te invitamos a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo desde la gestión Administrativa de este gran proyectoEstamos solicitando un AUXILIAR ADMINISTRATIVO para integrar a nuestro exitoso equipoLos requisitos son:Tener licenciatura terminada en...

  • Auxiliar administrativo

    hace 3 días

    Guadalajara, Jalisco, México Representante de Servicio al Cliente A tiempo completo

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  • Ejecutivo de Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México Aronnax SA de CV A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Aronnax SA de CV en Guadalajara, JaliscoEstamos contratando: Ejecutivo(a) de Atención al ClienteSomos una empresa mexicana con más de 30 años de experiencia en el mercado, comprometida con ofrecer soluciones de calidad a nuestros clientes. Te invitamos a formar parte de nuestro...

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    Guadalajara, Jalisco, México Representante de Servicio al Cliente A tiempo completo

    En LORSA nos enorgullecemos de ofrecer un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento profesional y un equipo colaborativo. Actualmente estamos en búsqueda de personal de mantenimiento.Requisitos del puesto:*Experiencia en mantenimiento general.*Conocimiento básico de sistemas de climatización, fontanería y sistemas...

  • Ejecutivo de Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México Centro de Control Total de Calidades S.A de C.V A tiempo completo

    Ejecutivo de Atención al Cliente / Ventas (Laboratorio) Resumen del Puesto Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente / Ventas para vincular los servicios de laboratorio con los clientes. El candidato ideal será responsable de la atención al cliente, seguimiento de órdenes de trabajo, elaboración de cotizaciones y supervisión de muestreos....

  • Ejecutivo de Servicio al Cliente

    hace 3 días

    Guadalajara, Jalisco, México Prohygiene GDL A tiempo completo

    ¿Quienes somos?ProHygiene, somos la empresa líder en servicios de higiene profesional en América Latina, con sede en 15 países y más de 50,000 clientes satisfechos. Desde nuestra oficina en Guadalajara, hemos logrado atender a +800 clientes en la región.Sobre el rol:Buscamos a un/a Ejecutivo/a de Servicio al Cliente para fortalecer la relación con...

  • Puestos vacantes: EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE BACK

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México Quálitas A tiempo completo

    ¿Te gustaría pertenecer a la compañía líder en seguro automotriz?Buscamos TalentoEJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE BACKQuálitas aseguramos Autos, Cuidamos PersonasPropósito principal:Realizar la revisión de los documentos que integran el expediente de una pérdida total enviados por los diferentes sistemas, portales y áreas, con el fin de tramitar el...

  • Ejecutivo de posventa y servicio a cliente

    hace 3 días

    Guadalajara, Jalisco, México MOBADI REALTY A tiempo completo

    del empleo:Guadalajara, Zona de Providencia (100% presencial)$9,000 netos mensuales con posibilidad de incremento al 3er mesLunes a Viernes 9 am a 6 pm | Sábados 9 am a 2 pm¿Te apasiona el servicio al cliente y la organización? En Mobadi Group, desarrollador inmobiliario de playa en expansión, buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Postventa y Gestión de...

  • Servicio al Cliente sin experiencia

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    Guadalajara, Jalisco, México TRES R A tiempo completo

    Tres R busca Servicio al Cliente sin experiencia en Guadalajara, JaliscoEjecutivo/a de Atención al Cliente Primer EmpleoDescripción del puestoBuscamos personas con excelente actitud de servicio para brindar atención de calidad a asegurados en productos de nuestra farmacia. No se requiere experiencia previa; valoramos tu interés por desarrollarte...

  • ejecutivo de servicio al cliente

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México Soluciones Moca A tiempo completo

    Objetivo:● Garantizar la satisfacción, confianza y experiencia positiva del cliente mediante una atención ágil, efectiva y proactiva, asegurando el cumplimiento de la promesa de venta y brindando soporte integral al área comercial y postventa. Escolaridad:● Licenciatura en Administración, Comunicación, Mercadotecnia o carrera afín...