Supervisor de call center
hace 3 días
Supervisora/ Supervisor de Ventas – Call Center
Funciones:
- Supervisar al equipo de Agentes de Viajes asegurando el cumplimiento de objetivos de venta, servicio y calidad.
- Monitorear llamadas, retroalimentar desempeño y coordinar planes de acción para fortalecer la atención al cliente.
- Brindar soporte operativo en procesos de reservación, cotización y emisión en sistemas GDS (Amadeus y/o Sabre).
- Elaborar y presentar reportes de indicadores (productividad, ausentismo, conversión, calidad, entre otros).
Requisitos:
- Escolaridad: Licenciatura trunca o concluida en Turismo, Administración, Hospitalidad o afín.
- Experiencia:
- Mínimo 1 año como supervisor en agencias de viajes o call center turístico.
- Dominio de GDS (Amadeus y/o Sabre).
- Excel intermedio para manejo y análisis de reportes.
- Conocimiento de paquetes turísticos nacionales e internacionales.
Horario laboral:
- 11:00 a 21:00 hrs L-D
- 2 días de descanso rolado
Ofrecemos:
- Sueldo base mensual bruto $14,000
- Bono Trimestral por desempeño del 20% sobre sueldo base.
- Prestaciones de ley
Zona a laborar: Benito Juárez (Cerca de MB Parque Hundido)
WA
55.
29.
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#LI-Onsite
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Supervisora(or) de Operaciones Call Center
hace 1 semana
Benito Juáre, Brazil, México Eficasia A tiempo completoBuscamos tu talento, únete a la familia de EficasesSolicitamos Supervisora o Supervisor de Operaciones con experiencia en Giro de Call CenterFunciones:Supervisar la gestión realizada por los/as Agentes Telefónicos asignados a su equipo, manejo de incidencias, reporteria y seguimiento a mejora de la operación.Ofrecemos:Salario mensual bruto de $10,000 a...
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supervisor de ventas call center
hace 1 día
Benito Juáre, Brazil, México izzi A tiempo completoSUPERVISOR DE VENTAS CALL CENTERAcerca de la empresa'IZZI' es una reconocida empresa de telecomunicaciones en México, comprometida con la innovación y la calidad en sus servicios.Requisitos del puestoEscolaridad Licenciatura trunca o concluidaManejo de personalKPI de Call CenterConocimiento en procesos de venta (cierre, manejo de objeciones, sondeo),...
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Supervisor(a) de Operaciones – Call Center
hace 2 semanas
Benito Juáre, Brazil, México Eficasia A tiempo completoSupervisar y coordinar las operaciones del equipo de atención en el call center, asegurando el cumplimiento de metas de productividad, calidad y niveles de servicio. Será responsable de la gestión de personal, análisis de indicadores y mejora continua de los procesos operativos.Responsabilidades: Supervisar la operación diaria del equipo a su...
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Supervisor call center/ atención a clientes
hace 2 semanas
Benito Juáre, Brazil, México Grupo Salinas A tiempo completoGrupo Salinas es una empresa con más de 100 años de trayectoria en el mercado, dedicada a brindar soluciones innovadoras en diversos sectores. Valoramos el talento y la creatividad de nuestros colaboradores, ofreciendo un ambiente de trabajo dinámico y de constante crecimiento profesional.**ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO SUPERVISOR OPERATIVO PARA...
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Supervisor/a de Call Center
hace 2 semanas
Naucalpan de Juáre, Brazil, México Grupo Salinas A tiempo completoSupervisor de Call Center – TelecomunicacionesDescripción del puesto:Empresa líder en telecomunicaciones busca un Supervisor de Call Center para integrarse a nuestro equipo de trabajo en la zona de Naucalpan de Juárez . Si cuentas con experiencia liderando equipos en atención al cliente o ventas telefónicas, orientado a resultados y con habilidades de...
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Supervisor de Call Center
hace 1 semana
Benito Juárez, México Grupo Viraal A tiempo completo**BUSCAMOS UN SUPERVISOR PARA CALL CENTER CON EXPERIENCIA**: **Objetivo**: Supervisar y coordinar al equipo de agentes del Call Center para garantizar el cumplimiento de los objetivos de atención y ventas, asegurando altos níveles de calidad, productividad y satisfacción del cliente. **Principales Responsabilidades**: - Supervisar el desempeño diario...
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Supervisor de Call Center
hace 1 semana
Benito Juárez, México Grupo Viraal A tiempo completo**BUSCAMOS UN SUPERVISOR PARA CALL CENTER CON EXPERIENCIA**:**Objetivo**:Supervisar y coordinar al equipo de agentes del Call Center para garantizar el cumplimiento de los objetivos de atención y ventas, asegurando altos níveles de calidad, productividad y satisfacción del cliente.**Principales Responsabilidades**:- Supervisar el desempeño diario del...
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Supervisor de Call Center
hace 1 semana
Benito Juárez, México B3 contact Experts A tiempo completo**Vacante para la empresa B3 contact Experts en Portales Norte - Benito Juárez, Ciudad de México**: Supervisor de calidad (call center) Únete al equipo de BPO contact center como Supervisor de calidad para call center en Portales Norte - Benito Juárez, Ciudad de México Supervisor/a de Calidad Atención al cliente Sector financiero. Estamos en...
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Ejecutivo/a de Call Center
hace 2 semanas
Benito Juáre, Brazil, México Teknei A tiempo completoÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO EJECUTIVO/A DE CALL CENTER Forma parte de una empresa mexicana líder en el sector financiero, reconocida por su solidez, estabilidad y compromiso con el desarrollo de su talento. Nuestra misión: Satisfacer las necesidades de protección, prevención financiera y servicios de salud de nuestros clientes, brindando siempre una...
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Call center
hace 2 semanas
Benito Juáre, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completoÚnete a nuestro call center, somos una de las mayores empresas del ramo a nivel nacional. Estamos buscando ejecutivos telefónicos para atención a clientes, solo llamada de entrada Ofrecemos:* Sueldo base * Bono mensual* Prestaciones de ley y superiores INMEDIATAS: IMSS, Cotización al 100%, Infonavit,* Seguro de gastos médicos, Seguro de vida, Seguro...