analista aclaraciones bancarias
hace 2 semanas
Objetivo:
Atender y dar seguimiento a las reclamaciones bancarias recibidas de clientes y no clientes, mediante el análisis de las políticas o proceso de los productos ofertados, análisis financiero y/o contable, así como del escalamiento oportuno con las áreas resolutoras, con el fin de garantizar respuestas dentro de los SLA's internos y los establecidos por la autoridad correspondiente.
Experiencia y conocimientos en:
1. Conocimiento en Procesos de Aclaración ante CONDUSEF, SINE y UNE (Básico).
2. Atención al CLiente Bancario (Control y Escalamiento) (Básico)
Deseable:
1. Experiencia en la Elaboración de Reportes Regulatorios (Básico)
Años de experiencia: 1 AÑO
Modalidad: Esquema híbrido, con sede en la CDMX.
Beneficios:
- Seguro de Gastos Médicos Mayores Familiar
- Seguro de Vida
- Fondo de Ahorro
- Caja de Ahorro
- Vales de Despensa
- Prima vacacional, aguinaldo y vacaciones
- Bono por utilidades
- Bono por desempeño
- Entre otros beneficios adicionales
*Para postularte favor de poner tu información completa en mayúsculas*
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analista aclaraciones bancarias
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Gentera A tiempo completodel puesto:Objetivo:Atender y dar seguimiento a las reclamaciones bancarias recibidas de clientes y no clientes, mediante el análisis de las políticas o proceso de los productos ofertados, análisis financiero y/o contable, así como del escalamiento oportuno con las áreas resolutoras, con el fin de garantizar respuestas dentro de los SLA's internos y los...
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Aclaración de operaciones bancarias
hace 7 días
Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Nach A tiempo completoACLARACION DE OPERACIONESAtención al cliente y seguimiento de aclaraciones a movimientos bancarios. Requisitos Indispensable:-Licenciatura Trunca o concluida (Comprobable)-1 año de experiencia laboral en Call Center campaña bancariaOfrecemos:- Sueldo base: $9,450 bruto- Bono de productividad de $2,000.- Prestaciones de ley: IMSS, Infonavit, aguinaldo,...
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Aclaración de Operaciones
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Nach A tiempo completoFUNCIONES:Brindar atención al cliente de Banco Azteca y dar seguimiento de aclaraciones por medio de sistema interno, generando una respuesta en tiempo real de los casos escalados (no son llamadas).REQUISITOS:-Licenciatura concluida en Admiración/ Economía o a fin.-No reingresos de Grupo Salinas-Experiencia mínima de 1 año en puesto similar en...
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Atc en aclaración de movimientos
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Nach A tiempo completoACLARACIÓN DE OPERACIONESActividad a desempeñar:Brindar atención al cliente de Banco Azteca y dar seguimiento de aclaraciones por medio de sistema interno, generando una respuesta en tiempo real de los casos escalados (no son llamadas).Requisitos:Licenciatura trunca o concluida en Admon., Economía o a fin.No reingresos de Grupo SalinasExperiencia mínima...
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Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Nach A tiempo completoACLARACION DE OPERACIONESAtención al cliente y seguimiento de aclaraciones a movimientos bancarios, por medio de sistema interno, generan una respuesta en tiempo real de los casos escalados (LLAMADA Y CORREO)Requisitos Indispensable:-Licenciatura Trunca o concluida (Comprobable 2do semestre)-1 año de experiencia laboral en en área de Aclaraciones o BO en...
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Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Nach A tiempo completoACLARACION DE OPERACIONESAtención al cliente y seguimiento de aclaraciones a movimientos bancarios, por medio de sistema interno, generan una respuesta en tiempo real de los casos escalados (LLAMADA Y CORREO)Requisitos Indispensable:-Licenciatura Trunca o concluida (Comprobable 2do semestre)-1 año de experiencia laboral en en área de Aclaraciones o BO en...
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analista op tarjetas bancarias b
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completoANALISTA OP TARJETAS BANCARIAS B (Tlalpan, CDMX)En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula...
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analista op tarjetas bancarias b
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Financiero Banorte, S. A A tiempo completoUbicación:CIUDAD DE MEXICO, Ciudad de México, MXCategoría: Finanzas y OperacionesID de Requisicion: 119227ANALISTA OP TARJETAS BANCARIAS B (Tlalpan, CDMX)En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.Estamos convencidos...
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Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Nach A tiempo completoACLARACION DE OPERACIONESAtención al cliente y seguimiento de aclaraciones a movimientos bancarios, por medio de sistema interno, generan una respuesta en tiempo real de los casos escalados (no llamadas)Requisitos Indispensable:-Licenciatura Trunca o concluida (Comprobable 2do semestre)-1 año de experiencia laboral en en área de Aclaraciones o BO en...
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Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Nach A tiempo completoACLARACION DE OPERACIONESAtención al cliente y seguimiento de aclaraciones a movimientos bancarios, por medio de sistema interno, generan una respuesta en tiempo real de los casos escalados (no llamadas)Requisitos Indispensable:-Licenciatura Trunca o concluida (Comprobable 2do semestre)-1 año de experiencia laboral en en área de Aclaraciones o BO en...