Licenciado en Administración – Área de Servicio

hace 2 semanas

Morelia Metropolitan Area, México IREXSA Corporativo A tiempo completo

Área:
Servicio / Operaciones

Reporta a:
Coordinación / Gerencia de Servicio

Puesto orientado a la
gestión y coordinación administrativa del área de Servicio
, responsable de recibir y canalizar reportes de fallas, levantar y dar seguimiento a tickets de servicio hasta su cierre administrativo, así como coordinar la gestión de refacciones. Adicionalmente, se encarga del
control operativo de vehículos utilitarios
y de la
implementación y seguimiento de planes de orden, limpieza y uso adecuado de las instalaciones
, asegurando el cumplimiento de procesos internos y la correcta coordinación del equipo técnico.

Gestión de servicio por reportes de fallas

  • Recibir reportes de fallas de clientes internos y externos.
  • Registrar y levantar tickets de servicio.
  • Asignar los servicios al ingeniero correspondiente.
  • Dar seguimiento al estatus de cada servicio hasta su cierre.
  • Gestionar requisiciones de refacciones necesarias.
  • Verificar el cierre administrativo de tickets (documentación, evidencias y estatus).

Gestión de vehículos utilitarios

  • Supervisar el orden y limpieza de los vehículos del área.
  • Llevar control de servicios, mantenimientos y verificaciones.
  • Registrar y reportar incidentes o siniestros.

Gestión de nave / instalaciones

  • Diseñar, implementar y dar seguimiento al
    plan de limpieza, orden y mantenimiento
    de la nave asignada al equipo de servicio.
  • Establecer y supervisar el cumplimiento de
    políticas de orden, limpieza y uso adecuado de las instalaciones
    .

Perfil ideal

  • Comunicación clara y trato profesional. (Experiencia deseable)
  • Carrera en ingeniería industrial, licenciatura en administración o afín. (Título no necesario)
  • Alta capacidad de organización y seguimiento. (Experiencia en manejo de documentación)
  • Habilidad para coordinar equipos técnicos.
  • Orden, disciplina y enfoque a procesos.

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    Área: Servicio / Operaciones Reporta a: Coordinación / Gerencia de Servicio Puesto orientado a la gestión y coordinación administrativa del área de Servicio , responsable de recibir y canalizar reportes de fallas, levantar y dar seguimiento a tickets de servicio hasta su cierre administrativo, así como coordinar la gestión de refacciones....

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  • Ingeniero de Gestión de departamento de Servicio

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  • Becario en el área de Servicios Administrativos

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    Mexico City Metropolitan Area TelevisaUnivision A tiempo completo

    TelevisaUnivision está en búsqueda de un Becario para el área de Servicios administrativosUbicación:Ciudad de México (Santa Fe)Forma parte del equipo de TelevisaUnivision, la empresa líder en el mundo de medios y contenido en español. TelevisaUnivision cuenta con la más extensa videoteca de contenido propio y es líder en capacidad de producción en...

  • auxiliar en administración

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    Morelia, Michoacán de Ocampo, México ABARROTES LA VIOLETA S.A DE C.V. A tiempo completo

    Si eres recién egresado o pasante de las licenciaturas en Administración o Contabilidad o carreras a fin y tienes pasión por el control de inventarios y la gestión financiera, esta es tu oportunidad para iniciar una carrera sólida con nosotrosTus Responsabilidades:Gestión Financiera: Elaboración de reportes de ingresos diarios y gestión de cobranza...