Gerente de Equipo de Transporte

Requisitos

• Asegurarse del buen funcionamiento y crecimiento de nuestra división de transporte, cumplimiento en todo momento con las políticas, lineamientos y objetivos establecidos por el Grupo Rodríguez.

• Planificar las actividades de coordinación de viajes, despacho, control interno, tiempos y movimientos del personal a su cargo; Así como asegurarse del control y rendimiento de las unidades, del cumplimiento normativo y legal, y de certificaciones de calidad y seguridad

• Atender y coordinar las solicitudes de los clientes para de satisfacer los requerimientos de transporte garantizando un óptimo servicio a los usuarios.

• Garantizar el crecimiento de la empresa captando nuevos clientes, así como la optimización y aplicación de los recursos humanos, unidades y recursos en general.

• Asegurarse del cumplimiento normativo de las autoridades en EEUU y México en materia de transporte, así como cumplir con todas las normas de seguridad y calidad

• Asegurarse que siga la mejora continua y la organización de la empresa, auditando los procesos de trabajo constantemente, y documentando procesos de trabajo que aún no estén formalizados en nuestro SGC.

•Tener calculado el costo de operación por cada unidad, esto es, saber con precisión cuanto nos cuesta la milla en nuestras diferentes unidades.

Responsabilidades

1. Crecimiento

1.1. Se encarga de la captación de clientes nuevos.

1.2. Responsable de la retención de Clientes mediante la supervisión efectiva de las operaciones durante los periodos del Ejercicio.

1.3. Supervisa y autoriza los recursos para mantenimiento y reparación de unidades.

1.4. Determina las rutas y tiempos en tránsitos

1.5. Lograr el eficiente rendimiento y productividad del equipo propio.

1.6. Optimiza la rentabilidad del Ejercicio.

1. Recursos.

2.1. Optimiza los recursos humanos (capacidad instalada) y de unidades, de acuerdo a las cargas operativas que los clientes demanden. (Optimiza el tiempo de los Operadores).

2.2. Planifica y supervisa las actividades del área a su cargo.

2.3. Mantiene las Unidades en condiciones óptimas de operación, tanto mecánicas como estéticas (Mantenimiento de Unidades).

2.4. Revisa el cumplimiento de los Operadores ante los requisitos de las dependencias de Gobierno y Salud en EUA y México.

2.5. Administra y Controla eficientemente las cargas de Combustible y supervisa el rendimiento óptimo en el consumo de las unidades.

2.6. Establece las jornadas laborables de los operadores, de acuerdo a las necesidades y demanda de los clientes.

2.7. Mantiene en orden el equipo y sitios de trabajo, reportando cualquier anomalía.

1. Atención a Clientes.

3.1. Solución, seguimiento y registro de incidencias y quejas manifestadas por los clientes.

3.2. Seguimiento a la evolución del servicio, que entregas de la mercancía sean en tiempo eliminando retrasos.

3.3. Se encarga de las negociaciones con los clientes, cambios de condiciones, tarifas, etc.

1. General e información.

4.1. Elabora las estadísticas de los servicios prestados por la unidad, tales como: número de viajes realizados por los vehículos, subcontratación, comisiones a operadores, rendimiento de unidades, Facturación.

4.2. Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad, establecidos por la empresa, así como, los requerimientos de las autoridades como SCT, DOT, CHP, DMV y otras dependencias que regulan el cumplimiento operativo y administrativo a las que está sujeta la empresa.

4.3. Asegurarse del cumplimiento estricto nuestra certificación de C-TPAT/OEA así como todas las medidas de seguridad aplicables

Cumplir en tiempo y forma con las renovaciones de permisos y seguros establecidos para el funcionamiento