gerente de it

hace 7 horas

Tijuana, Baja California, México EssilorLuxottica A tiempo completo

El Gerente de IT es responsable de gestionar y supervisar todas las actividades de soporte del equipo de IT en la organizacion; así como establecer la priorización de la demanda de soporte en colaboración con los diferentes IT COEs. Responsable de la instalacion, modificacion y mantenimiento preventivo y correctivo a los sistemas de hardware y software de la organización, para mantener la disponibilidad de los sistemas de información que requieren los usuarios

Responsibilities

  • Seleccionar, en conjunto con compras, proveedores relacionados con su proceso.
  • Validación de sistemas desarrollados interna o externamente
  • Asignación de equipo de computo a personal
  • Administración de personal a su cargo
  • Administración de sistema de personal (vacaciones, tiempo extra, etc
  • Crear un equipo de alto rendimiento para garantizar que se superen los estándares de desempeño y servicio de soporte en EOA en coordinación de COEs.
  • Gestionar la entrada y priorización de la demanda de soporte en colaboración con los diferentes IT COEs.
  • Implementar y mantener SLA, estándard KPI's así como desarrollar procesos y procedimientos estándar.
  • Generar reportes de métricos de IT tickets y desempeño del SLA con meta de 95%.
  • Construir relaciones de trabajo sólidas con los equipos de Liderazgo en OPS y RxIT.
  • Trabajar con la gerencia Regional de Ops Rx para establecer prioridades de soporte y prioridades de mejora continua.
  • Participar en las juntas diarias, semanales, semanales y/o otras requeridas por RxIT y OPS.
  • Soporte a la implementación de metodologías, procesos y mejores practicas en ciclos de lanzamiento y pruebas con los grupos de Rx products, Rx Delivery management y IT COEs.
  • Implementar y seguir procesos de soporte estándar (incluido el proceso de escalamiento).
  • Mejorar la experiencia de soporte de clientes internos/externos.

Qualifications

  • Licenciatura / Ingenieria en Sistemas, o relacionado.
  • 5+ años de experiencia como Supervisor / Manager de IT
  • Administración de proyectos Tecnología de IT y redes.
  • Liderazgo de equipos de trabajo
  • Conocimiento en regualciones ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 13485
  • Ingles Avanzado / Fluido

  • gerente de sucursal

    hace 5 horas

    Tijuana, Baja California, México PROCABLES DE MÉXICO A tiempo completo

    PROCABLES DE MÉXICOEmpresa Mexicana con más de 25 años de experiencia en el suministro de soluciones para el mercado eléctrico y de iluminación.Solicita: Gerente de SucursalUbicación de trabajo: Leona Vicario Esq. Rio Jamapa Col. Lagunas 23462, Los Cabos B.C.S MXActividades por realizar:Gestión de ventas y comercialización· Planificar y ejecutar...

  • Planner / Buyer

    hace 5 horas

    Tijuana, Baja California, México BRADY DE MEXICO S DE RL DE CV A tiempo completo

    Purpose:Responsible for the raw material purchasing activities that sustain the manufacturing process and for the planning activities that include the creation and sustaining of the production plan while working with across-functional team to meet the customer's needs.Qualifications:High ethics standard.Responsible, results-oriented, adaptable and...

  • Ingeniero de Calidad Produccion Polvos

    hace 6 horas

    Tijuana, Baja California, México Markwins Beauty Brands A tiempo completo

    Puesto: Ingeniero de Calidad Produccion PolvosUbicación: México-TijuanaSupervisor: Gerente Aseguramiento de CalidadDepartamento: Aseguramiento de CalidadMarkwins, cree que la calidad debe estar presente en todo lo que hacemos, nuestro producto, nuestra visión, nuestro negocio, la vida de las personas que colaboran con nosotros y con todos los que nos...

  • Ingeniero de Calidad de Cliente

    hace 6 horas

    Tijuana, Baja California, México Watkins Wellness A tiempo completo

    RESUMENEl ingeniero de calidad del cliente sirve como la voz del cliente dentro de la organización, impulsando mejoras sistémicas en la calidad del producto y la satisfacción del cliente. Este rol es responsable de analizar las quejas de los clientes, las reclamaciones de garantía y las devoluciones de productos para identificar tendencias y causas...

  • Key Leader

    hace 5 horas

    Tijuana, Baja California, México lululemon A tiempo completo

    RequirementsDescription & RequirementsResumen del trabajoEl rol de líder clave es una parte esencial del equipo de liderazgo de la tienda, y afecta a los miembros del equipo de planta de ventas, así como a la experiencia de los huéspedes (es decir, los clientes) todos los días. Los líderes clave son responsables de predicar con el ejemplo y brindar...

  • Gerente de it

    hace 9 horas

    Tijuana, México EssilorLuxottica A tiempo completo

    El Gerente de IT es responsable de gestionar y supervisar todas las actividades de soporte del equipo de IT en la organizacion; así como establecer la priorización de la demanda de soporte en colaboración con los diferentes IT COEs. Responsable de la instalacion, modificacion y mantenimiento preventivo y correctivo a los sistemas de hardware y software de...

  • Gerente de it

    hace 2 días

    Tijuana, México EssilorLuxottica A tiempo completo

    El Gerente de IT es responsable de gestionar y supervisar todas las actividades de soporte del equipo de IT en la organizacion; así como establecer la priorización de la demanda de soporte en colaboración con los diferentes IT COEs. Responsable de la instalacion, modificacion y mantenimiento preventivo y correctivo a los sistemas de hardware y software de...

  • Gerente de it

    hace 9 horas

    Tijuana, México EssilorLuxottica A tiempo completo

    El Gerente de IT es responsable de gestionar y supervisar todas las actividades de soporte del equipo de IT en la organizacion; así como establecer la priorización de la demanda de soporte en colaboración con los diferentes IT COEs. Responsable de la instalacion, modificacion y mantenimiento preventivo y correctivo a los sistemas de hardware y software de...

  • GERENTE DE IT

    hace 1 día

    Tijuana, México EssilorLuxottica A tiempo completo

    El Gerente de IT es responsable de gestionar y supervisar todas las actividades de soporte del equipo de IT en la organizacion; así como establecer la priorización de la demanda de soporte en colaboración con los diferentes IT COEs. Responsable de la instalacion, modificacion y mantenimiento preventivo y correctivo a los sistemas de hardware y software de...

  • GERENTE DE IT

    hace 3 semanas

    Tijuana, México EssilorLuxottica A tiempo completo

    El Gerente de IT es responsable de gestionar y supervisar todas las actividades de soporte del equipo de IT en la organizacion; así como establecer la priorización de la demanda de soporte en colaboración con los diferentes IT COEs. Responsable de la instalacion, modificacion y mantenimiento preventivo y correctivo a los sistemas de hardware y software de...

  • GERENTE DE IT

    hace 23 minutos

    Tijuana, México EssilorLuxottica A tiempo completo

    El Gerente de IT es responsable de gestionar y supervisar todas las actividades de soporte del equipo de IT en la organizacion; así como establecer la priorización de la demanda de soporte en colaboración con los diferentes IT COEs. Responsable de la instalacion, modificacion y mantenimiento preventivo y correctivo a los sistemas de hardware y software de...

  • gerente de it

    hace 1 semana

    Tijuana, México EssilorLuxottica A tiempo completo

    El Gerente de IT es responsable de gestionar y supervisar todas las actividades de soporte del equipo de IT en la organizacion; así como establecer la priorización de la demanda de soporte en colaboración con los diferentes IT COEs. Responsable de la instalacion, modificacion y mantenimiento preventivo y correctivo a los sistemas de hardware y software de...

  • GERENTE DE IT

    hace 3 días

    Tijuana, México EssilorLuxottica A tiempo completo

    El Gerente de IT es responsable de gestionar y supervisar todas las actividades de soporte del equipo de IT en la organizacion; así como establecer la priorización de la demanda de soporte en colaboración con los diferentes IT COEs. Responsable de la instalacion, modificacion y mantenimiento preventivo y correctivo a los sistemas de hardware y software de...

  • GERENTE DE IT

    hace 2 minutos

    Tijuana, México EssilorLuxottica A tiempo completo

    El Gerente de IT es responsable de gestionar y supervisar todas las actividades de soporte del equipo de IT en la organizacion; así como establecer la priorización de la demanda de soporte en colaboración con los diferentes IT COEs. Responsable de la instalacion, modificacion y mantenimiento preventivo y correctivo a los sistemas de hardware y software de...

  • GERENTE DE IT

    hace 21 horas

    Tijuana, B.C., México EssilorLuxottica A tiempo completo

    El Gerente de IT es responsable de gestionar y supervisar todas las actividades de soporte del equipo de IT en la organizacion; así como establecer la priorización de la demanda de soporte en colaboración con los diferentes IT COEs. Responsable de la instalacion, modificacion y mantenimiento preventivo y correctivo a los sistemas de hardware y software de...