Responsable Operativo de CyberSOC

hace 5 días


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Responsable Operativo de CyberSOC
para liderar las actividades diarias del Centro de Operaciones de Ciberseguridad, garantizando la eficiencia del servicio, la calidad operativa y la mejora continua. Es un rol estratégico para asegurar la detección de amenazas, la gestión de eventos y la continuidad del negocio.

Responsabilidades del rol

  • Supervisar las operaciones del CyberSOC, asegurando una correcta gestión de eventos, alertas y reportes.
  • Diseñar metodologías, estrategias y procesos que optimicen la eficiencia operativa del CyberSOC.
  • Identificar oportunidades de mejora, automatización y escalabilidad del servicio.
  • Coordinar programas de capacitación interna y asegurar el cumplimiento de certificaciones del equipo.
  • Realizar visitas a clientes cuando sea requerido por calidad o por el propio cliente.
  • Elaborar cotizaciones del servicio y participar en la planificación operativa y comercial.
  • Gestionar cronogramas de reportes, rutinas de servicio, requerimientos y vacaciones del equipo.
  • Gestionar proveedores asociados al servicio del CyberSOC.
  • Evaluar incidentes disruptivos y activar el Plan de Continuidad del Negocio cuando corresponda.
  • Cumplir actividades asignadas por la jefatura para contribuir al propósito general del área.

Requisitos deseados

  • Experiencia previa en SOC / CyberSOC o en gestión de operaciones de ciberseguridad.
  • Conocimiento de herramientas SIEM, SOAR, monitoreo y gestión de incidentes.
  • Habilidades de liderazgo, organización, toma de decisiones y comunicación efectiva.
  • Certificaciones en ciberseguridad (ISO 27001, ITIL, Security+, CEH u otras) —
    deseable
    .

¿Por qué sumarte?

  • Rol estratégico con alto impacto en la operación y continuidad del negocio.
  • Oportunidad de liderar procesos clave y proponer mejoras reales.
  • Interacción directa con equipos internos, clientes y proyectos de gran valor.


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