Ingeniera/o de soporte técnico en campo

hace 5 días

Ciudad de México, Ciudad de México Unisys A tiempo completo

What Success Looks Like In This Role

Nos encontramos en la etapa de difusión y reclutamiento para un próximo proyecto de apertura, el cual ofrecerá oportunidades laborales en múltiples regiones, incluyendo
Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey y zonas del norte y sur.

Como Ingeniera/o de Campo se brindará soporte técnico a clientes específicos y/o para productos y aplicaciones determinadas, incluyendo kioscos o estaciones tecnológicas.

Responsabilidades Principales

  • Brindar soporte de software, hardware y redes para computadoras de escritorio, laptops, servidores, dispositivos de red, salas AV y otros equipos conectados.
  • Instalar y mantener equipos de cómputo, software asociado, redes, servidores, periféricos y otros dispositivos de red.
  • Dar soporte a productos de red desde una perspectiva operativa y de mantenimiento, incluyendo actividades de mantenimiento preventivo.
  • Realizar instalaciones, traslados, adiciones y modificaciones según sea requerido.
  • Probar y certificar equipos (PCs, redes, servidores) y aplicaciones aprobadas por el cliente.
  • Dar seguimiento a problemas o solicitudes escaladas.
  • Mantener un alto nivel de profesionalismo en su comportamiento, presentación y vestimenta.
  • Cumplir con los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y asegurar la satisfacción del cliente en todas las interacciones.

You will be successful in this role if you have:

  • Licenciatura o Ingeniería afín (Sistemas, Informática, Redes, Electrónica o similar) concluida o en curso. En su defecto, se considerarán candidatos con preparatoria terminada y experiencia comprobable en soporte técnico o ingeniería de campo.
  • Experiencia: De 1 a 2 años en soporte técnico, mantenimiento de equipos, redes ,y funciones similares.

Habilidades Técnicas

  • Conocimientos en instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software.
  • Manejo de sistemas operativos Windows/macOS y herramientas de soporte remoto.
  • Nociones de redes LAN/WAN, cableado estructurado y dispositivos de red.
  • Familiaridad con equipos audiovisuales corporativos (salas AV, videoconferencias).

Otros Requisitos

  • Disponibilidad para realizar traslados constantes entre diferentes ubicaciones de las zonas asignadas.
  • Actitud profesional, orientación al servicio y capacidad para resolver incidencias en campo.

Unisys is proud to be an equal opportunity employer that considers all qualified applicants without regard to age, caste, citizenship, color, disability, family medical history, family status, ethnicity, gender, gender expression, gender identity, genetic information, marital status, national origin, parental status, pregnancy, race, religion, sex, sexual orientation, transgender status, veteran status or any other category protected by law.

This commitment includes our efforts to provide for all those who seek to express interest in employment the opportunity to participate without barriers. If you are a US job seeker unable to review the job opportunities herein, or cannot otherwise complete your expression of interest, without additional assistance and would like to discuss a request for reasonable accommodation, please contact our Global Recruiting organization at or alternatively Toll Free: Prompt 4). US job seekers can find more information about Unisys' EEO commitment here.

  • Ingeniera/o de soporte técnico en campo

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Unisys A tiempo completo

    What success looks like in this role: Zona de Cobertura: estado de Nuevo León.Diagnóstico, reparación y mantenimiento de equipos (servidores, computadoras, laptops, etc.) siguiendo las solicitudes registradas en la herramienta de tickets.Brindar atención a tickets de servicio en diversas cuentas dentro de la localidad.Asumir la responsabilidad total de...

  • Ingeniero de redes de TI y soporte tecnico

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Human Factor A tiempo completo

    Buscamos una persona versátil y con habilidades técnicas para desempeñar una doble función como especialista en soporte técnico de TI y ingeniero de redes junior.FundamentalesSólidos conocimientos de los conceptos fundamentales de redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, subredes, modelo OSI)Título de asociado o licenciatura en Tecnología de la Información,...

  • Ingeniero de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México SELECCIONA TALENTO MEXICO A tiempo completo

    Es la única farmacia y distribuidora en México especializada en medicamentos y productos para tratamientos de infertilidad:Ingeniero de Soporte TecnicoFunciones:Administración de servidores, redes, telefonía IP y sistemas Aspel.Mantenimiento de equipos, impresoras y CCTV.Soporte técnico a usuarios y gestión de sistemas Windows/Linux.Respaldo de...

  • Ingeniero de Soporte en Campo

    hace 2 semanas

    Ecatepec de Morelos, México icorp A tiempo completo

    Ingeniero de Soporte en Campo - Ecatepec, Estado de México Únete a ICORP Somos líderes en servicios de tecnología y buscamos talento para ser el pilar de la infraestructura de nuestros clientes. Tu misión será garantizar la operatividad continua en cada sucursal o tienda. Ubicación y ModalidadCiudad: Ecatepec, Estado de MéxicoModalidad: 100%...

  • Ingeniero de Soporte en Campo

    hace 2 semanas

    Ecatepec de Morelos, México icorp A tiempo completo

    Ingeniero de Soporte en Campo - Ecatepec, Estado de México Únete a ICORP Somos líderes en servicios de tecnología y buscamos talento para ser el pilar de la infraestructura de nuestros clientes. Tu misión será garantizar la operatividad continua en cada sucursal o tienda. Ubicación y ModalidadCiudad: Ecatepec, Estado de MéxicoModalidad: 100%...

  • Ingeniero de campo Jr

    hace 1 semana

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México A prueba de Roca A tiempo completo

    Buscamos Ingeniero de Campo Junior para integrarse al área de servicio técnico. La posición está enfocada en el análisis de telemetría, diagnóstico electrónico de motor y transmisión, soporte técnico a flotas y capacitación de operadores, con el objetivo de optimizar la operación de las unidades de camiones, reducir costos operativos y mejorar la...

  • Ingeniero de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Siemens A tiempo completo

    Somos Siemens. Una equipo de más de 5,000 mentes fenomenales que están formando el futuro y tú puedes ser parte de ello Tenemos fábricas en todo México, llenas de personas trabajadoras que nos ayudan a desafiar el hoy y trabajar hacia un mañana más brillante. Si todos pensáramos lo mismo, nunca pensaríamos en nada nuevo Es por eso por lo que...

  • Ingeniero de Soporte Técnico

    hace 1 día

    Ciudad de México, Ciudad de México DXC Technology A tiempo completo

    Job Description:** Ingeniero de Soporte Técnico en sitio (Presencial en Silao, Guanajuato)**En DXC usamos el poder de la tecnología para ofrecer servicios de TI críticos que nuestros clientes necesitan para modernizar operaciones e impulsar la innovación en todo su ecosistema. Proporcionamos servicios en todo el Enterprise Technology Stack: outsourcing...

  • Ingeniero de Soporte Técnico

    hace 1 día

    Ciudad de México, Ciudad de México DXC Technology A tiempo completo

    Job Description:** Ingeniero de Soporte Técnico en sitio (Presencial en Estado de México) **En DXC usamos el poder de la tecnología para ofrecer servicios de TI críticos que nuestros clientes necesitan para modernizar operaciones e impulsar la innovación en todo su ecosistema. Proporcionamos servicios en todo el Enterprise Technology Stack: outsourcing...

  • Ingeniero de Soporte Técnico

    hace 1 día

    Ciudad de México, Ciudad de México DXC Technology A tiempo completo

    Job Description:** Ingeniero de Soporte Técnico en sitio (Presencial en Coatzacoalcos, Veracruz) **En DXC usamos el poder de la tecnología para ofrecer servicios de TI críticos que nuestros clientes necesitan para modernizar operaciones e impulsar la innovación en todo su ecosistema. Proporcionamos servicios en todo el Enterprise Technology Stack:...