Ingeniera/o de soporte técnico en campo

hace 5 días

Ciudad de México, Ciudad de México Unisys A tiempo completo

What Success Looks Like In This Role

Nos encontramos en la etapa de difusión y reclutamiento para un próximo proyecto de apertura, el cual ofrecerá oportunidades laborales en múltiples regiones, incluyendo
Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey y zonas del norte y sur.

Como Ingeniera/o de Campo se brindará soporte técnico a clientes específicos y/o para productos y aplicaciones determinadas, incluyendo kioscos o estaciones tecnológicas.

Responsabilidades Principales

  • Brindar soporte de software, hardware y redes para computadoras de escritorio, laptops, servidores, dispositivos de red, salas AV y otros equipos conectados.
  • Instalar y mantener equipos de cómputo, software asociado, redes, servidores, periféricos y otros dispositivos de red.
  • Dar soporte a productos de red desde una perspectiva operativa y de mantenimiento, incluyendo actividades de mantenimiento preventivo.
  • Realizar instalaciones, traslados, adiciones y modificaciones según sea requerido.
  • Probar y certificar equipos (PCs, redes, servidores) y aplicaciones aprobadas por el cliente.
  • Dar seguimiento a problemas o solicitudes escaladas.
  • Mantener un alto nivel de profesionalismo en su comportamiento, presentación y vestimenta.
  • Cumplir con los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y asegurar la satisfacción del cliente en todas las interacciones.

You will be successful in this role if you have:

  • Licenciatura o Ingeniería afín (Sistemas, Informática, Redes, Electrónica o similar) concluida o en curso. En su defecto, se considerarán candidatos con preparatoria terminada y experiencia comprobable en soporte técnico o ingeniería de campo.
  • Experiencia: De 1 a 2 años en soporte técnico, mantenimiento de equipos, redes ,y funciones similares.

Habilidades Técnicas

  • Conocimientos en instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software.
  • Manejo de sistemas operativos Windows/macOS y herramientas de soporte remoto.
  • Nociones de redes LAN/WAN, cableado estructurado y dispositivos de red.
  • Familiaridad con equipos audiovisuales corporativos (salas AV, videoconferencias).

Otros Requisitos

  • Disponibilidad para realizar traslados constantes entre diferentes ubicaciones de las zonas asignadas.
  • Actitud profesional, orientación al servicio y capacidad para resolver incidencias en campo.

Unisys is proud to be an equal opportunity employer that considers all qualified applicants without regard to age, caste, citizenship, color, disability, family medical history, family status, ethnicity, gender, gender expression, gender identity, genetic information, marital status, national origin, parental status, pregnancy, race, religion, sex, sexual orientation, transgender status, veteran status or any other category protected by law.

This commitment includes our efforts to provide for all those who seek to express interest in employment the opportunity to participate without barriers. If you are a US job seeker unable to review the job opportunities herein, or cannot otherwise complete your expression of interest, without additional assistance and would like to discuss a request for reasonable accommodation, please contact our Global Recruiting organization at or alternatively Toll Free: Prompt 4). US job seekers can find more information about Unisys' EEO commitment here.

  • Ingeniero/a de Soporte Técnico en Campo – Mérida y alrededores

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Unisys A tiempo completo

    What success looks like in this role: Estamos en búsqueda de un/a Ingeniero/a de Soporte Técnico en Campo para brindar atención presencial a clientes en Mérida y otras zonas del estado. Es importante contar con facilidad de movilidad (con auto propio), ya que se realizarán visitas en campo en distintas ubicaciones.Responsabilidades:Brindar soporte...

  • Ingeniera/o de soporte técnico en campo

    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Unisys A tiempo completo

    What success looks like in this role: Zona de Cobertura: estado de Nuevo León.Diagnóstico, reparación y mantenimiento de equipos (servidores, computadoras, laptops, etc.) siguiendo las solicitudes registradas en la herramienta de tickets.Brindar atención a tickets de servicio en diversas cuentas dentro de la localidad.Asumir la responsabilidad total de...

  • Ingeniero Postventa Campo

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México FORZA Laser A tiempo completo

    Ingeniero de Campo Postventa (Junior)CDMX / EdoMex – Trabajo en campoCompensación competitiva + comisionesFORZA Laser busca un Ingeniero de Campo Postventa (Junior) para acompañar entregas de maquinaria, realizar visitas técnicas y fortalecer la relación con clientes en una región asignada. Ideal para perfiles técnicos con interés comercial y gusto...

  • Ingeniero de Campo

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Opleq SAPI de CV A tiempo completo

    Requisitos:Técnicos en computación o Ingenieros en sistemasConocimientos de soporte a PC, Laptops, carga, instalación y configuración de software.Contar con la siguiente herramienta:-Teléfono con cámara, WhatsApp y datos.-Cargador para teléfono-Juego de desarmadores-Sopladora (Aire comprimido)-Atomizador-Trapos-Multímetro-Pulsera...

  • Ingeniero de Campo

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México IRV SOLUCIONES SA de cv A tiempo completo

    IRV Soluciones, empresa especializada en la comercialización, instalación y mantenimiento de elevadores, escaleras eléctricas y rampas móviles, se encuentra en búsqueda de un INGENIERO DE CAMPO para la CDMX.Funciones:Diagnosticar y solucionar fallas eléctricas, electrónicas y mecánicas en elevadores y escaleras eléctricas multimarca; gestionar...

  • Ingeniero de Campo

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Opleq SAPI de CV A tiempo completo

    Requisitos:Técnicos en computación o Ingenieros en sistemasConocimientos de soporte a PC, Laptops, carga, instalación y configuración de software.Contar con la siguiente herramienta:-Teléfono con cámara, WhatsApp y datos.-Cargador para teléfono-Juego de desarmadores-Sopladora (Aire comprimido)-Atomizador-Trapos-Multímetro-Pulsera...

  • Ingeniero de Soporte en Campo

    hace 2 semanas

    Ecatepec de Morelos, México icorp A tiempo completo

    Ingeniero de Soporte en Campo - Ecatepec, Estado de México Únete a ICORP Somos líderes en servicios de tecnología y buscamos talento para ser el pilar de la infraestructura de nuestros clientes. Tu misión será garantizar la operatividad continua en cada sucursal o tienda. Ubicación y ModalidadCiudad: Ecatepec, Estado de MéxicoModalidad: 100%...

  • Ingeniero de Campo

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Opleq SAPI de CV A tiempo completo

    del empleoRequisitos:Técnicos en computación o Ingenieros en SistemaConocimientos de soporte a PCs, Laptops, carga, instalación y configuración de software.Contar con la siguiente herramienta:-Teléfono con cámara, WhatsApp y datos.-Cargador para teléfono-Juego de desarmadores-Sopladora (Aire comprimido)-Atomizador-Trapos-Multímetro-Pulsera...

  • Ingeniero de Soporte

    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Taltere A tiempo completo

    Ingeniero de Soporte.Buscamos:·  Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, telecomunicaciones o carrera afín.·  3 años de experiencia en soporte técnico especializado o mesa de ayuda.·  Conocimientos en:o Configuración   Active Directory y Azure Ad.o Administración redes, VPN, VLAN, DHCP, DNSo Automatización Power Shell y Basho...

  • Ingeniero de campo Jr

    hace 1 semana

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México A prueba de Roca A tiempo completo

    Buscamos Ingeniero de Campo Junior para integrarse al área de servicio técnico. La posición está enfocada en el análisis de telemetría, diagnóstico electrónico de motor y transmisión, soporte técnico a flotas y capacitación de operadores, con el objetivo de optimizar la operación de las unidades de camiones, reducir costos operativos y mejorar la...