Service Center Administrative Support

hace 5 días

Hacienda Santa Fe, Jalisco, México Sandvik A tiempo completo $250,000 - $400,000 al año

Sandvik Mining busca: 

Soporte Administrativo (a)

Taller Tlajomulco

¿Pasión por servir y ser parte del número uno?

Eso es lo que estamos buscando de ti

Propósito general del puesto:

Es responsable de proporcionar soporte administrativo oportuno y efectivo a los Centros de Servicio

de Sandvik en el Territorio Nacional, respetando los procedimientos y pautas establecidos.

Funciones principales:


•Gestionar de principio a fin las actividades administrativas de soporte asociadas al intercambio, renta, recolección y envío de componentes de reparación, así como de dar seguimiento al arribo de estos con el cliente.
•Llevar a cabo el registro, seguimiento y control de CORES para el manejo de Componentes de intercambio, así como coordinar reuniones con el área comercial correspondiente del cliente.
•Generar cotizaciones y propuesta comercial para intercambio de componentes, reparaciones a componentes cerrados y reparaciones a máquina abierta en reconstrucción de equipos.
•Registrar la información correspondiente a las órdenes de trabajo y puestas en marcha en sistema CRM y responder con ella a auditorias por parte del área global.
•Elaborar cartas de aceptación para equipos de reconstrucción; una vez recibida la orden de compra correspondiente.
•Elaborar reporte semanal de seguimiento a componentes para Centros de Servicio y envío a las Jefaturas.
•Asegurar las aprobaciones correspondientes para fletes y transportes de componentes
•Canalizar reclamos de garantía con las áreas correspondientes
•Mantener informado al cliente de manera oportuna sobre el estatus de reparación de sus componentes
•Coordinar salida de componentes con personal de almacén

Su perfil:

Carrera Técnica o Profesional en Administración de empresas, Recursos Humanos o Afines.

2 años de experiencia en administración de áreas operativas de servicio y/o atención a clientes preferentemente

en industria de del giro de la minería, maquinaria pesada o automotriz

Manejo de Microsoft Office

Experiencia en Sistemas ERP´s para el manejo de la información

Experiencia en el Manejo de sistemas para el seguimiento de ordenes de trabajo (CRM) 

Fecha límite de aplicación:  20 de Noviembre de 2025

 

Para postulación interna: Ingresar a intranet en la sección Empleo y oportunidades laborales Job ID:  R0083779

Para postulación externa: Ingresar a , luego en el margen inferior seleccionar la opción "careers" (carreras) y allí colocar el N° de la publicación: R0083779, Para postularse deberá crear un usuario y contraseña y luego cargar sus datos personales + CV).

Sandvik es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todas las personas solicitantes calificadas recibirán consideración para el empleo sin importar el sexo, género, origen étnico o nacional, edad, estado civil, orientación sexual, discapacidad, condición social, religión, y opiniones

Sandvik Mining es un área de negocio dentro del Grupo Sandvik y líder mundial como proveedor de equipos y herramientas, servicio posventa y soluciones técnicas utilizadas para la excavación de roca y minerales en las industrias de la minería. La oferta incluye perforación, corte y trituración de roca, carga, transporte y manejo de materiales

  • Service Center Administrative Support

    hace 5 días

    Hacienda Santa Fe, Jalisco, México Sandvik A tiempo completo $120,000 - $240,000 al año

    Sandvik Mining busca:Soporte Administrativo (a)Taller Tlajomulco¿Pasión por servir y ser parte del número uno?Eso es lo que estamos buscando de tiPropósito general del puesto:Es responsable de proporcionar soporte administrativo oportuno y efectivo a los Centros de Serviciode Sandvik en el Territorio Nacional, respetando los procedimientos y pautas...

  • Auxiliar administrativo/a

    hace 5 días

    Hacienda Santa Fe, Jalisco, México Rent-A-Center A tiempo completo

    Trabaja en Cedis RAC GuadalajaraVacante: Auxiliar administrativo (Asistente de servicio)Requisitos:Preparatoria, Carrera técnica o Licenciatura (trunco).Experiencia mínima de 1 año en Controles administrativosManejo de ExcelConocimientos de InventariosFunciones:Atencion a sucursalesContacto con proveedores para abastecimiento de almacenControl de...

  • Talent Acquisition Coordinator MX

    hace 7 días

    Hacienda Santa Fe, Jalisco, México Mondelēz International A tiempo completo $20,040 - $49,000 al año

    Job DescriptionAre You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Matter.You work in Mondelēz International Digital Services, coordinating your duties to support impeccable service operations. In this role, you work with other employees to ensure that processes are adhered to and...

  • Analyst credit and collections

    hace 5 días

    Hacienda Santa Fe, Jalisco, México Mondelēz International A tiempo completo

    Job DescriptionAre You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Possible.You will be responsible for order modification and allocation of available stock to customer orders when stock is constrained, delivering against service and fill rate targets.How you will contributeYou will:Manage the...

  • People Experience Advisor, Tlajomulco

    hace 7 días

    Hacienda Santa Fe, Jalisco, México Mondelēz International A tiempo completo $175,000 - $325,000 al año

    Job DescriptionAre You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Matter.You are a specialist in a process, workstream or area in Mondelēz International Digital Services, working to support impeccable service operations.How you will contributeYou will use your in-depth process and service...

  • Talent Acquisition Advisor

    hace 5 días

    Hacienda Santa Fe, Jalisco, México Mondelēz International A tiempo completo $60,000 - $120,000 al año

    Job DescriptionAre You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Matter.You are a specialist in a process, workstream or area in Mondelēz International Digital Services, working to support impeccable service operations.How you will contributeYou will use your in-depth process and service...

  • coordinador de citas

    hace 2 semanas

    Hacienda Santa Fe, Jalisco, México Grupo plascencia A tiempo completo $156,000 - $1,620,000 al año

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO EN HYUNDAI SANTA ANITA COMO COORDINADOR DE CITAS (POS VENTA)BENEFICIOS· Prestaciones de Ley, IMSS, AFORE E INFONAVIT.· Convenios de descuento empleado con diferentes establecimientos.· Excelente ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento.· Estabilidad laboral en una empresa sólida con más de 78 años en el...

  • IT Solutions Architect BI Solutions

    hace 2 semanas

    Hacienda Santa Fe, Jalisco, México Schaeffler A tiempo completo $1,200,000 - $3,600,000 al año

    undefinedYour ResponsibilitiesDesign IT Solution Architecture Develop IT solution architectures that meet specific business, IT, and non-functional requirements while ensuring compliance with Enterprise Architecture (EA) guidelines, standards, regulations, and processes.Architecture Governance & Implementation Support Govern and support implementation and...

  • Area Manager Jr, Fulfillment Center

    hace 2 semanas

    Hacienda Santa Fe, Jalisco, México Amazon A tiempo completo $80,000 - $120,000 al año

    DESCRIPTIONAmazon is looking for high-potential leaders, who are ready to own their impact in Amazon Operations as an entry-level manager. We promise you will have your leadership capacity stretched to its full potential. As a front-line leader, you will have an opportunity to truly invest in others and develop a people-focused leadership style, while...

  • Specialist, Talent Management TA Advisor

    hace 2 semanas

    Hacienda Santa Fe, Jalisco, México Mondelēz International A tiempo completo $350,000 - $550,000 al año

    Job DescriptionAre You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Possible.This role delivers recruitment activities for the supported population, engaging with People Managers to understand their requirements and driving the end-to-end recruitment process. The TA Advisor partners with the...