analista soporte operativo

hace 3 días

Monterrey N L, México Grupo Financiero Banorte, S. A A tiempo completo

Ubicación:MONTERREY, Nuevo León, MX

Categoría: Finanzas y Operaciones

ID de Requisicion: 119708

ANALISTA SOPORTE OPERATIVO

(Nuevo León)

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto: Ejecución, análisis y atención de solicitudes registradas en el aplicativo de SAPSOA para eventos de servicios a cuentas de cheques, generadas a través de la red de sucursales y áreas administrativas, tales como cambio de CR, reactivaciones de cuentas y otros mantenimientos.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

  • Desarrollar habilidades para atender en tiempo y forma las solicitudes recibidas por medio de SAPSOA asegurando que cuenten con la documentación y el soporte en apego a la normativa
  • Aplicar criterios para escalar al Gerente del área inconsistencias presentadas, para su revisión
  • Establecer y detectar áreas de oportunidad con la finalidad de optimizar procesos
  • Mitigar el riesgo de error en los procesos, juicio para la detección de errores en las instrucciones

Requisitos:

  • Formación profesional: Licenciado en Administración- Licenciado en Informática- Contador Público-Licenciado en Sistemas o afines
  • Años de experiencia: 2 años
  • Áreas de experiencia: Operaciones Captación, Administración y Servicio al cliente
  • Conocimientos requeridos: Excel y Power Point nivel alto, Altamira, habilidades en herramientas de autoservicio digital (power apps, planner, sharepoint, etc)
  • Idiomas: NA
  • Disponibilidad para viaja: NA
  • Disponibilidad para cambio de residencia: NA

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

  • Analista Soporte Operativo

    hace 3 días

    Monterrey, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:MONTERREY, Nuevo León, MX **Categoría**:Administración **ID de Requisicion**:118610 **Analista de Soporte Operativo SOA** **Monterrey,Nuevo León** - En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. -...

  • Analista Soporte Operativo

    hace 1 semana

    Monterrey, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:MONTERREY, Nuevo León, MX**Categoría**:Finanzas y Operaciones**ID de Requisicion**:113543 **Analista de Soporte Operativo SOA** **Monterrey,Nuevo León** - En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.-...

  • Analista Soporte Operativo

    hace 1 semana

    Monterrey, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:MONTERREY, Nuevo León, MX **Categoría**:Administración **ID de Requisicion**:115278 - Analista Soporte Operativo Monterrey Nuevo León En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. - Estamos...

  • Analista Soporte Operativo

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:MONTERREY, Nuevo León, MX**Categoría**:Administración**ID de Requisicion**: **Analista de Soporte Operativo****Monterrey, Nuevo Leon**- En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.- Estamos convencidos...

  • Analista Soporte Operativo

    hace 2 días

    Monterrey, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:MONTERREY, Nuevo León, MX **Categoría**:Administración **ID de Requisicion**:118251 **Analista de Soporte Operativo** **Monterrey, Nuevo Leon** - En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. -...

  • Analista Soporte Operativo

    hace 3 días

    Monterrey, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:MONTERREY, Nuevo León, MX **Categoría**:Administración **ID de Requisicion**:115123 **ANALISTA SOPORTE OPERATIVO** **(Nuevo León)** En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos...

  • gerente soporte operativo 1

    hace 3 días

    Monterrey, N. L., México Grupo Financiero Banorte, S. A A tiempo completo

    Ubicación:MONTERREY, Nuevo León, MXCategoría: Finanzas y OperacionesID de Requisicion: 120055Gerente de Soporte Digital.(Monterrey)En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.Estamos convencidos que la combinación de...

  • Analista Soporte Operativo

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:MONTERREY, Nuevo León, MX**Categoría**:Administración**ID de Requisicion**: **ANALISTA SOPORTE OPERATIVO****(Monterrey, Nuevo Leon)**En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.- Estamos convencidos que...

  • Analista Soporte Operativo

    hace 1 semana

    Monterrey, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación: MONTERREY, Nuevo León, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: 106803**ANALISTA SOPORTE OPERATIVO** **(Monterrey, Nuevo Léon**)** En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos...

  • analista soporte operativo

    hace 5 días

    Monterrey, Nuevo León, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    ANALISTA SOPORTE OPERATIVO(Nuevo León)En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.  Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para...