Customer Care Service Representative PT Siniestros
hace 7 días
Job Description
Encargado de brindar atención y asesoría a las llamadas de clientes con póliza de auto Chubb que sufrieron un siniestro. Su labor principal es identificar en que punto del proceso de siniestro se encuentra el cliente y dar soporte realizando los escalamientos a las áreas correspondientes.
El alcance es nacional.
El puesto tiene interacción con las áreas de Autos como Ajustes, Valuación, Calidad y distintas áreas administrativas.
Horario de lunes a viernes de 9:00am a 4:00pm
Qualifications
Enfoque al Cliente
- Anticipar, cumplir o exceder las necesidades y expectativas del cliente
Orientación a Procesos –
Tiene un enfoque y Capacidad de seguir procesos e instrucciones con atención al detalle
Adaptabilidad
– Capacidad para redirigir los esfuerzos personales en respuesta a las circunstancias cambiantes
Orientación a Resultados –
Ejecuta con eficacia y conforme los planes, con enfoque a resultados, tomando responsabilidad por los resultados.
Resolución de Problemas
- Definir, analizar y diagnosticar los componentes clave de un problema para poder ofrecer una solución
Toma de Decisiones
- Analizar todos los aspectos de una situación para tomar constantemente decisiones precisas y adecuadas
Planeación y Organización -
Establecer planes de acción que aseguren que el trabajo se realizará en su totalidad y de manera efectiva
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Monterrey, Nuevo León, México Chubb A tiempo completoDescriptionEncargado de brindar atención y asesoría a las llamadas de clientes con póliza de auto Chubb que sufrieron un siniestro. Su labor principal es identificar en que punto del proceso de siniestro se encuentra el cliente y dar soporte realizando los escalamientos a las áreas...
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Monterrey, Nuevo León, México Chubb A tiempo completoDescriptionEncargado de brindar atención y asesoría a las llamadas de clientes con póliza de auto Chubb que sufrieron un siniestro. Su labor principal es identificar en que punto del proceso de siniestro se encuentra el cliente y dar soporte realizando los escalamientos a las áreas...
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Customer Service Representative
hace 17 horas
Monterrey, Nuevo León, México Centris A tiempo completoCompany DescriptionCentris Information Services is a leading provider of bilingual (English & Spanish) contact center services, offering comprehensive, high-quality customer engagement solutions. Headquartered in Longview, Texas, with major operations in Monterrey, Querétaro, and Aguascalientes, Mexico, Centris supports clients with advanced omnichannel...
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Customer Care Service Representative FT Siniestros
hace 1 semana
Monterrey, Nuevo León, México Chubb A tiempo completoJob DescriptionEncargado de brindar atención y asesoría a las llamadas de clientes con póliza de auto Chubb que sufrieron un siniestro. Su labor principal es identificar en que punto del proceso de siniestro se encuentra el cliente y dar soporte realizando los escalamientos a las áreas correspondientes.El alcance es nacional.El puesto tiene interacción...
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Monterrey, Nuevo León, México Chubb A tiempo completoDescriptionEncargado de brindar atención y asesoría a las llamadas de clientes con póliza de auto Chubb que sufrieron un siniestro. Su labor principal es identificar en que punto del proceso de siniestro se encuentra el cliente y dar soporte realizando los escalamientos a las áreas...
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Customer Service Representative
hace 7 días
Monterrey, Nuevo León, México 1840 & Company A tiempo completoCustomer Service Representative – Full Time Position Only Hours of Operation: Monday through Friday 8:00 am to 6:00 pm central standard time. Payrate: $7.2/hr Responsibilities:Customer Service Agents will handle order entry and resolution with precision and professionalism.Responsibilities include responding promptly to inquiries, providing accurate...
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Customer Service Representative
hace 6 días
Monterrey, Nuevo León, México ResultsCX A tiempo completoCustomer Service Representative Onsite in MonterreyPaid Training, Competitive Salary, Medical Law Benefits, and Endless Career Growth OpportunitiesInterview Today Immediate Start Dates AvailableAre you ready to reward yourself with a stable, fun, and challenging career in Customer Service? At ResultsCX , we will invest in you and your career journey. You can...
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Customer Care Service Representative FT Digital
hace 2 días
Monterrey, Nuevo León, México Chubb A tiempo completoDescriptionResponder a las consultas de los usuarios que acceden a nuestra plataforma de atención Digital WhatsApp solicitando información general sobre su producto contratado.El alcance es nacional. El puesto tiene interacción con todas las áreas administrativas relacionadas al servicio post venta como: Seguimiento a siniestros, Cobranza, Facturacion y...
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Customer Care Service Representative FT Digital
hace 7 días
Monterrey, Nuevo León, México Chubb A tiempo completoJob DescriptionResponder a las consultas de los usuarios que acceden a nuestra plataforma de atención Digital WhatsApp solicitando información general sobre su producto contratado.El alcance es nacional.El puesto tiene interacción con todas las áreas administrativas relacionadas al servicio post venta como: Seguimiento a siniestros, Cobranza, Facturacion...
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Customer Service Supervisor
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México SWBC A tiempo completoSWBC is seeking a talented individual to supervise the staff and activities involved with all aspects of customer service support protection in loan portfolios to financial institutions, insurance agents and borrowers/members; handles staffing and personnel issues; and verifies and updates all Service Center Employee work and break schedules, documents...
