Asesor de servicio automotriz

hace 1 día


Cd Victoria, Tamaulipas, México Volkswagen Tampico - Autos Valle Victoria A tiempo completo

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Buscamos un Asesor de Servicio Automotriz orientado al cliente, responsable de brindar atención personalizada, coordinar el ingreso de vehículos al taller y asegurar una experiencia de servicio de alta calidad, cumpliendo con los estándares de la marca.

Requisitos:

  • Bachillerato concluido o carrera técnica (preferente en área automotriz).
  • Experiencia mínima de 1 año en puesto similar o atención al cliente.
  • Contar con licencia de conducir vigente.
  • Conocimientos básicos de mecánica automotriz (deseable).
  • Manejo de computadora y sistemas administrativos.
  • Excelente trato al cliente y habilidades de comunicación.

Responsabilidades

  • Atender y asesorar a los clientes sobre servicios de mantenimiento y reparación.
  • Recibir y entregar vehículos, explicando diagnósticos y trabajos realizados.
  • Elaborar órdenes de servicio y cotizaciones.
  • Dar seguimiento al proceso del vehículo en el taller.
  • Coordinarse con técnicos y refacciones.
  • Gestionar garantías y servicios postventa.
  • Cumplir con indicadores de calidad, productividad y satisfacción del cliente.

Competencias

  • Orientación al servicio y a resultados.
  • Organización y atención al detalle.
  • Resolución de problemas.
  • Trabajo en equipo.
  • Actitud proactiva.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $8,370.00 al mes

Beneficios:

  • Uniformes gratuitos

Escolaridad:

  • Bachillerato terminado (Obligatorio)

Experiencia:

  • Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



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    Cd. Victoria, Tamaulipas, México Volkswagen Tampico - Autos Valle Victoria A tiempo completo

    Objetivo general:Crear estrategias enfocadas a la venta de autos a través de los distintos canales digitales y maximizar la conversión de prospectos en clientes a través de estrategias comerciales digitales, asegurando la rentabilidad del concesionario mediante la correcta administración de leads, la optimización de campañas digitales y la...


  • Cd. Victoria, Tamaulipas, México Volkswagen Tampico - Autos Valle Victoria A tiempo completo

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  • Cd. Victoria, Tamaulipas, México Volkswagen Tampico - Autos Valle Victoria A tiempo completo

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