Agente de Reservaciones

hace 1 semana

Supermanzana QRoo, México Land SAvvy A tiempo completo

Coordinador de Reservaciones

El Coordinador de Reservaciones será responsable de liderar la gestión operativa y administrativa de las reservaciones de servicios turísticos. Deberá garantizar que el Booking Engine esté actualizado, supervisar la correcta asignación de servicios y brindar atención oportuna a clientes directos, hoteles y agencias. También se encargará del seguimiento de pagos, facturación y coordinación logística con el equipo operativo.

Responsabilidades Principales:

Gestión del Booking Engine:

Cargar y actualizar tarifas y disponibilidad en el sistema.

Monitorear reservaciones en curso y asegurar su correcta ejecución.

Mantener el sistema de reservas actualizado y funcional.

Atención y Coordinación de Reservaciones:

Gestionar solicitudes de clientes, agencias y hoteles.

Supervisar reservaciones para grupos y bodas (rooming lists, agenda).

Asegurar un seguimiento puntual desde la solicitud hasta la operación.

Administración y Logística:

Coordinar con el equipo operativo la asignación de transportes y servicios.

Realizar seguimiento a pagos, facturación y control administrativo.

Apoyar en la resolución de incidencias relacionadas con la operación.

Requisitos:

Escolaridad: Licenciatura en Turismo, Administración o carrera afín (deseable).

Experiencia: 1–2 años en coordinación de reservaciones en turismo o transporte.

Conocimientos técnicos:

Manejo de Booking Engine o sistemas de reservación.

Uso de CRM y nociones de facturación.

Habilidades:

Organización, comunicación clara y atención al detalle.

Inglés intermedio o avanzado (deseable).

Disponibilidad: Horario flexible, incluyendo fines de semana o festivos según demanda.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $11,000.00 al mes

Beneficios:

  • Apoyo para estudios

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 77534, Supermanzana 95, QRoo.

Fecha de inicio prevista: 01/12/2025

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    hace 5 días

    Supermanzana , QRoo., México OPERADORA AROZARENA SA DE CV A tiempo completo

    En Amigo Tours somos una empresa líder en el sector turístico, con presencia en 8 países de América Latina y Europa. Operamos más de 240 tours diarios y trabajamos de la mano con las principales agencias de viajes online y mayoristas del mundo. Nuestro compromiso es brindar experiencias inolvidables y un servicio de calidad en cada destino.Hoy buscamos...

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    hace 3 días

    Benito Juárez, QRoo., México Royalton Hotels & Resorts A tiempo completo

    Como Agente de Reservaciones tendrá la tarea de atender, gestionar y cerrar reservaciones, garantizando exactitud en la información, optimización de la ocupación e ingresos y una experiencia de servicio alineada a los estándares de calidad del hotel.Carrera técnica o licenciatura en Turismo, Hotelería, Administración o afín.Experiencia necesaria en...

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    Tulum, QRoo., México Grupo hotelero en Tulum A tiempo completo

    Design hotel en Tulum está en búsqueda de AGENTES DE RESERVACIONES, Hotel ubicado en la zona costera de los más emblemáticos de la zona busca la siguiente posición:Perfil:Ingles avanzadoExperiencia de 2 añosLicenciatura en Hotelería o Administración.Funciones:Atender solicitudes de reservación vía telefónica, correo electrónico y plataformas...

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    hace 1 semana

    Supermanzana 509, México Cancun Travel Experience A tiempo completo

    Ven y forma parte de nuestro equipo de trabajo en un ambiente colaborativo y flexible. Somos una empresa en expansión con mas de 30 años en el giro, dando calidad y servicio a nuestros clientes. Serás pieza clave de la operación como Agente de Reservaciones. - Dentro de las funciones a realizar, se encuentran: Gestión de reservaciones seguimiento a...

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    Benito Juárez, QRoo., México RCD Hotels A tiempo completo

    RCD Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos. Estamos en búsqueda de tu talento como: **AGENTE DE RESERVACIONES** Objetivo: Serás responsable de realizar las reservaciones que llegan por los diferentes medios de comunicación, captando y gestionando las solicitudes de...

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    hace 1 semana

    Cancún, QRoo., México World2Meet A tiempo completo

    Descripción:Somos W2M La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de marcas innovadoras en todos los ámbitos. Somos plenamente digitales y absolutamente personales. Estamos comprometidos con las personas y la sostenibilidad, haciendo que las experiencias de...

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    hace 2 semanas

    Benito Juárez, QRoo., México Grupo Euromundo A tiempo completo

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    hace 2 semanas

    Benito Juárez, QRoo., México Playa Hotels & Resort A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Playa Hotels & Resorts como Agente de Reservaciones! En Playa Hotels & Resorts, nos enorgullece ser líderes en el sector hotelero y turístico. Estamos comprometidos en ofrecer a nuestros huéspedes experiências inolvidables en algunos de los destinos más hermosos y exóticos del mundo. Como Agente de Reservaciones, serás...

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    hace 7 días

    Cancún, QRoo., México Euromundo A tiempo completo

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