Gestor de CRM y control operativo

hace 1 semana

Tlalpan, Ciudad de México Talentos y Formación A tiempo completo

Esta vacante viene de la bolsa de empleo

Vacante para la empresa Talentos y Formación en Sobre Carretera Picacho-ajusco - Tlalpan, Ciudad de México

Descripción del rol

Buscamos a un profesional encargado de asegurar la calidad y trazabilidad de la información relacionada con siniestros vehiculares. La posición tiene un enfoque en auditoría de datos, revisión documental y soporte en el uso de herramientas tecnológicas que faciliten el control operativo.

Funciones principales

  • Verificar y auditar la información registrada dentro del CRM para garantizar su precisión.
  • Revisar la documentación entregada por los clientes, confirmando que esté vigente, completa y alineada al beneficiario de la indemnización.
  • Generar reportes periódicos sobre el estatus documental y calidad de la información de los siniestros.
  • Identificar fallas, duplicidades o datos incorrectos y gestionar su corrección con las áreas responsables.
  • Brindar acompañamiento al equipo sobre el uso del CRM y herramientas de Office para una administración eficiente de la información.
  • Salvaguardar la confidencialidad y manejo adecuado de datos sensibles relacionados con clientes y siniestros.

Perfil requerido

  • Formación académica: Licenciatura en Administración, Sistemas, Contabilidad o áreas afines.
  • Experiencia: Mínima de 1 año en auditoría de datos, control de información o aseguramiento de calidad.
  • Deseable: Conocimiento previo en procesos de siniestros vehiculares o sector asegurador.
  • Habilidades técnicas:
    • Manejo sólido de plataformas CRM
  • Uso avanzado de Excel
  • Capacidad para elaborar reportes y analizar grandes volúmenes de información.

Nivel de educación deseada:

Superior - trunco

Nivel de experiencia deseada:

Nivel Medio

Función departamental:

Atención al cliente

Industria:

Seguros / Aseguradora

Habilidades:

  • Trabajo en equipo
  • Gestión del tiempo
  • Atención al detalle

Esta vacante viene de la bolsa de empleo

  • Gestor de cobranza

    hace 7 días

    Tlalpan, Ciudad de México Grupo Salinas S.A. de C.V. A tiempo completo

    Objetivo del puestoComo gestor de cobranza domiciliaria, eres responsable de validar los datos de los clientes que solicitan un crédito, así como realizar planes de pago a clientes en sus primeras semanas de atraso, generando relaciones a largo plazo con nuestros clientes.Funciones principalesVisitar el domicilio de los clientes que han solicitado un...

  • responsable de registro y control de datos

    hace 1 semana

    Tlalpan, Ciudad de México Talentos y Formación A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Talentos y Formación en A 10 Minutos De Six Flags - Tlalpan, Ciudad de MéxicoHORARIO: lunes a domingo de 8:45 a 18:00 hrs (descanso rolado entre semana)Requisitos:Experiencia en captura de datos en CRM y Excel (nivel intermedio-avanzado).Dominio de fórmulas, tablas dinámicas, filtros y...

  • criminalista operativo

    hace 1 semana

    Tlalpan, Ciudad de México Talentos y Formación A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Talentos y Formación en A 10 Minutos De Six Flags - Tlalpan, Ciudad de MéxicoCRIMINALISTA OPERATIVOEl puesto combina actividades en campo y en oficina.En campo, realizarás investigaciones, levantamiento y análisis de información relacionada con hechos terrestres. Basados en el...

  • Mesa de control/Call center

    hace 2 días

    Tlalpan, Ciudad de México Grupo Salinas S.A. de C.V. A tiempo completo

    Totalplay está buscando Analista de mesa de control, que se encargará de asegurar el correcto seguimiento, control y análisis de las operaciones diarias, garantizando el cumplimiento de procesos, tiempos de respuesta y niveles de servicio establecidos por Totalplay, mediante el monitoreo de indicadores y la gestión eficiente de incidencias.Modalidad:...

  • Operativo en limpieza

    hace 2 días

    Tlalpan, Ciudad de México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    Pick and Collect S.A de C.V busca Operativo en limpieza en A Unos Minutos De Six Flags - Tlalpan, Ciudad de MéxicoOperativo en limpiezaSé el encargado de mantener nuestras oficinas impecables y funcionales. Tu trabajo garantiza un ambiente limpio, ordenado y seguro para todos.Lo que harás:Limpieza de área operativa, comedor, baño, salas de capacitación...

  • Ejecutivo de Captura, Validación y Control de Datos

    hace 2 días

    Tlalpan, Ciudad de México Talentos y Formación A tiempo completo

    Talentos y Formación busca Ejecutivo de Captura, Validación y Control de Datos en A 10 Minutos De Six Flags - Tlalpan, Ciudad de MéxicoActividades principales:Asegurar la correcta captura, validación y actualización de la información correspondiente a pólizas, clientes y procesos internos, garantizando la calidad, integridad y confiabilidad de los...

  • Especialista en Capacitación Operativa

    hace 1 semana

    Tlalpan, Ciudad de México Talentos y Formación A tiempo completo

    Talentos y Formación busca Especialista en Capacitación Operativa en Cerca De Six Flags - Tlalpan, Ciudad de MéxicoLo que necesitas:Experiencia comprobable como capacitador o líder de formación en call center, preferentemente en el sector asegurador (de 6 meses a 1 año como mínimo).Escolaridad mínima: Licenciatura en Administración, Recursos...

  • Gestor de operaciones y pronósticos

    hace 1 semana

    Tlalpan, Ciudad de México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    Pick and Collect S.A de C.V busca Gestor de operaciones y pronósticos en A Unos Minutos De Suix Flags - Tlalpan, Ciudad de México¿Qué hace un WFM?Planifica y supervisa la operación diaria, asegura que el equipo tenga el personal correcto y ajusta planes según la demanda, usando pronósticos y monitoreo en tiempo real.Quiénes somos:Empresa del sector...

  • Chofer en apoyo operativo

    hace 2 días

    Tlalpan, Ciudad de México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    Pick and Collect S.A de C.V busca Chofer en apoyo operativo en A 10 Min De Six Flags - Tlalpan, Ciudad de MéxicoChofer en apoyo operativoBuscamos un profesional confiable que combine habilidades de chofer y apoyo logístico: serás responsable de entregar y recoger documentos y paquetería, así como trasladar personal dentro de la ciudad y área...

  • Gestor de Cobranza en Motocicleta Tonalá

    hace 7 días

    Tlalpan, Ciudad de México Grupo Salinas S.A. de C.V. A tiempo completo

    En Banco Azteca, estamos buscando a un/a Gestor/a de Cobranza altamente motivado/a para unirse a nuestro equipo de, Tonalá.Esta posición requerirá habilidades sólidas y comprobadas en negociación, logística, ventas y gestión, así como una mentalidad enfocada en la solución de problemas y el servicio al cliente.RequisitosSexo IndistintoMayor de...