Gestor de operaciones y pronósticos
hace 3 días
¿Qué hace un WFM?
Planifica y supervisa la operación diaria, asegura que el equipo tenga el personal correcto y ajusta planes según la demanda, usando pronósticos y monitoreo en tiempo real.
Quiénes somos:
Empresa del sector asegurador automovilístico, especializada en seguimiento de procesos de asegurados. No hacemos ventas ni cobranza. Ofrecemos descanso fijo domingos y festivos, ambiente colaborativo, acompañamiento inicial y facilidad para desarrollar autonomía.
Perfil solicitado:
- Experiencia como WFM
- Excel intermedio-avanzado
- Conocimientos en pronósticos y análisis de desempeño
- Precisión, enfoque en resultados y trabajo en equipo
Nivel de educación deseada:
Básica
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Experto
Función departamental:
Administrativo / Secretarial
Industria:
Seguros / Aseguradora
Habilidades:
- Gestión de recursos
- Supervisión
- Analisis
Esta vacante viene de la bolsa de empleo
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Analista de Planeación WFM
hace 3 días
Tlalpan, Ciudad de México Talentos y Formación A tiempo completoTalentos y Formación busca Analista de Planeación WFM en A 10 Minutos De Six Flags - Tlalpan, Ciudad de MéxicoResponsabilidades principales:Pronóstico de volumen: Estimar la cantidad de llamadas, chats o correos esperados en un período determinado.Planificación de horarios: Elaborar horarios de agentes alineados con la demanda prevista para asegurar...
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Gestor de Cobranza en Moto
hace 2 semanas
Tlalpan, Ciudad de México Grupo Salinas S.A. de C.V. A tiempo completoEstamos en busca de un Gestor de Cobranza en Moto para nuestro equipo.Si tienes experiencia en atención a clientes y te apasiona el trabajo de campo, esta oportunidad es para ti.Como Gestor de Cobranza en Moto, serás responsable de gestionar y recuperar cartera de los clientes en atraso, negociando pagos y acuerdos con clientes. Tu objetivo será mejorar...
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Gestor /a de Cobranza domiciliaria en Motocicleta
hace 2 semanas
Tlalpan, Ciudad de México Grupo Salinas S.A. de C.V. A tiempo completoOferta de Empleo: Gestores y Gestoras de Cobranza Zona Veracruz Centro y alrededoresGrupo Salinas, una de las empresas líderes en México, está buscando activamente candidatos para el puesto de Gestores y Gestoras de Cobranza Zona Veracruz Centro y alrededores. Nos enorgullecemos de nuestra cultura empresarial, que valora la diversidad, la integridad y el...
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responsable de workforce management
hace 2 semanas
Tlalpan, Ciudad de México Talentos y Formación A tiempo completoTalentos y Formación busca RESPONSABLE DE WORKFORCE MANAGEMENT en A 10 Minutos De Six Flags - Tlalpan, Ciudad de MéxicoActividades principales:Pronóstico de demanda: Estimación del volumen de llamadas, chats y correos electrónicos por periodo.Planeación de horarios: Diseño de turnos y asignación de agentes conforme a la demanda proyectada.Monitoreo...
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Gestor de cobranza
hace 1 día
Tlalpan, Ciudad de México Grupo Salinas S.A. de C.V. A tiempo completoObjetivo del puestoComo gestor de cobranza domiciliaria, eres responsable de validar los datos de los clientes que solicitan un crédito, así como realizar planes de pago a clientes en sus primeras semanas de atraso, generando relaciones a largo plazo con nuestros clientes.Funciones principalesVisitar el domicilio de los clientes que han solicitado un...
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Gestor de Créditos en Moto
hace 2 semanas
Tlalpan, Ciudad de México Grupo Salinas S.A. de C.V. A tiempo completoBuscamos Gestor de Créditos y Cobranza en MotoUbicación: Delegación TlalpanHorario: Lunes a domingo con descanso entre semanaRequisitos:Experiencia en cobranza (opcional), atención al cliente o ventasLicencia de motociclista vigenteHabilidades de negociaciónFunciones:Visitas domiciliarias a clientes en la zona asignadaOfrecimiento de alternativas de...
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Gestor y Verificador Domiciliario en Moto
hace 2 semanas
Tlalpan, Ciudad de México Grupo Salinas S.A. de C.V. A tiempo completoGESTOR DE COBRANZA Y VERIFICADOR EN MOTO A DOMICILIOZona de trabajo: MAGDALENA CONTRERAS, TLALPAN, ALVARO OBREGÓN, COYOACAN, BENITO JUAREZRequisitos:Mínimo Secundaria concluidaExperiencia en ventas, atención al cliente, cobranza ya sea presencial o vía telefónicaSaber manejar moto estándarContar con licencia vigenteAcostumbrado al trabajo bajo...
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Profesional WFM Call center
hace 3 días
Tlalpan, Ciudad de México Talentos y Formación A tiempo completoEsta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Talentos y Formación en Cerca De Six Flags - Tlalpan, Ciudad de MéxicoEn Talentos y Formación obtendrás:Oportunidad de aprendizaje y desarrollo en sector aseguradorDescanso fijo en domingo y festivos oficialesActividades de integraciónTu rol:Realizar pronósticos de llamadas y planificar...
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Gestor de Cobranza en Motocicleta Tonalá
hace 1 día
Tlalpan, Ciudad de México Grupo Salinas S.A. de C.V. A tiempo completoEn Banco Azteca, estamos buscando a un/a Gestor/a de Cobranza altamente motivado/a para unirse a nuestro equipo de, Tonalá.Esta posición requerirá habilidades sólidas y comprobadas en negociación, logística, ventas y gestión, así como una mentalidad enfocada en la solución de problemas y el servicio al cliente.RequisitosSexo IndistintoMayor de...
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Coordinador de fuerza laboral WFM
hace 2 semanas
Tlalpan, Ciudad de México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completoPick and Collect S.A de C.V busca Coordinador de fuerza laboral WFM en Cerca De Six Flags - Tlalpan, Ciudad de MéxicoBuscamos WFM - Especialista en Workforce ManagementPresencial | Tiempo completo | Descansos fijos los domingos y sabado media día | A dos cuadras de Carretera Picacho-AjuscoActividades del puesto:Realizar pronósticos (forecast) del volumen...