Analista del servicio de atención al cliente

hace 4 días

Toluca, México Tapì Group A tiempo completo

Descripción de la empresa
Tapì Group es una prestigiosa empresa internacional especializada en el diseño, producción y distribución de cierres tecnológicos de alta gama para el sector de bebidas Premium. Sus productos innovadores abarcan varias industrias, incluyendo destilados, vinos, aceites, condimentos, cosméticos y cervezas. La empresa cuenta con más de 500 empleados y apoya a más de 5.000 clientes en más de 60 países. Tapì dispone de instalaciones de producción, oficinas comerciales y centros de investigación y desarrollo distribuidos estratégicamente en Europa y América. La visión de Tapì es convertirse en el proveedor líder mundial de cierres para los segmentos Premium y Super Premium del mercado de bebidas, con un constante enfoque en la innovación y el desarrollo del talento.

Descripción del puesto
Como Analista del Servicio de Atención al Cliente en Tapì Group, serás responsable de gestionar consultas, solicitudes y posibles incidencias de nuestros clientes, garantizando su satisfacción y resolución eficiente en todo momento. Llevarás a cabo un análisis de procesos para mejorar la experiencia del cliente y colaborarás estrechamente con otros departamentos, especialmente el equipo financiero, para ofrecer un excelente nivel de servicio. Este es un puesto de tiempo completo, presencial, ubicado en nuestras oficinas en Toluca, MEX.

Requisitos

  • Aptitudes analíticas y capacidad para realizar evaluaciones de datos y procesos.
  • Habilidades en atención al cliente, incluyendo la gestión de consultas y resolución de problemas.
  • Experiencia orientada a la satisfacción del cliente a través de la calidad y efectividad en el servicio.
  • Conocimiento y habilidades relacionadas con servicios al cliente y la relación con los procesos financieros.
  • Capacidad de trabajar en equipo, comunicación efectiva y orientación a resultados serán altamente valoradas.

  • Analista del servicio de atención al cliente

    hace 6 días

    Toluca, México Alfaparf Milano A tiempo completo

    Acerca de la empresaEmpresa líder en la industria de manufactura en México, con una trayectoria de más de 40 años en el mercado. Valoramos el compromiso, la excelencia y la innovación en nuestro equipo de trabajo. Ofrecemos un ambiente laboral dinámico y colaborativo, con oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo personal. Ubicación:...

  • Analista Senior de Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    Toluca, México Consumo Masivo y Retail A tiempo completo

    Sé el enlace clave con los principales autoservicios del paísBuscamos un Analista Senior de Servicio al Cliente con experiencia sólida en clientes retail y autoservicio, que quiera asumir un rol estratégico dentro de una empresa de consumo masivo, con impacto directo en el nivel de servicio, cumplimiento de órdenes y satisfacción de clientes clave como...

  • Servicio atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Toluca, México EZCORP A tiempo completo

    Address: LOPEZ MATEOS #124 NEZAHUALCOYOLT, México 57730Descripción de puestoEn EMPEÑO FÁCIL queremos que te unas a nosotros para una Carrera, no para un Trabajo. Únete como SERVICIO ATENCIÓN AL CLIENTE de Tiempo Completo en nuestra tienda de: NEZA 1DIRECCIÓN:LOPEZ MATEOS #124 METROPOLITANA PRIMERA SECCION 57730 NEZAHUALCOYOLT, MEX...

  • Servicio Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Toluca, México EZCORP A tiempo completo

    Address: AVENIDA CUAUHTEMOC #73 IXTAPALUCA, México 56560En EMPEÑO FÁCIL queremos que te unas a nosotros para una Carrera, no para un Trabajo. Únete como SERVICIO ATENCIÓN AL CLIENTE de Tiempo Completo en nuestra tienda de: AYOTLADIRECCIÓN: AVENIDA CUAUHTEMOC #73 AYOTLA 56560 IXTAPALUCA, MEX MéxicoActividades:Atender y asesorar al cliente en...

  • Servicio Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Toluca, México EZCORP A tiempo completo

    Address: AVENIDA ORGANIZACIÓN POPULAR MANZANA 2, LOTE 19 CHIMALHUACAN, México 56366Brand: San PatricioEn MONTEPIO SAN PATRICIO queremos que te unas a nosotros para una Carrera, no para un Trabajo. Únete como SERVICIO ATENCIÓN AL CLIENTE de Tiempo Completo en nuestra tienda de: SANTA ELENADIRECCIÓN: AVENIDA ORGANIZACIÓN POPULAR MANZANA 2, LOTE 19 SANTA...

  • Servicio Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Toluca, México EZCORP A tiempo completo

    Address: COLINAS DE BAJAMARES MANZANA 5, LOTE 8, FRACCIONAMIENTO SAN BUENA AVENTURA (DENTRO DEL FRACCIONAMIENTO) IXTAPALUCA, México 56643Brand: San PatricioEn MONTEPIO SAN PATRICIO queremos que te unas a nosotros para una Carrera, no para un Trabajo. Únete como SERVICIO ATENCIÓN AL CLIENTE de Tiempo Completo en nuestra tienda de: AVENTURADIRECCIÓN:...

  • Servicio Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Toluca, México EZCORP A tiempo completo

    Address: AVENIDA CUAUHTEMOC, ESQUINA SUR 8, MANZANA 258, LOTE 12 VALLE DE CHALCO, México 56610Brand: San PatricioEn MONTEPIO SAN PATRICIO queremos que te unas a nosotros para una Carrera, no para un Trabajo. Únete como SERVICIO ATENCIÓN AL CLIENTE de Tiempo Completo en nuestra tienda de: CUAUHTÉMOCDIRECCIÓN: AVENIDA CUAUHTEMOC, ESQUINA SUR 8, MANZANA...

  • Servicio Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Toluca, México EZCORP A tiempo completo

    Address: AVENIDA CUAUHTEMOC #600 CHALCO, México 56600En EMPEÑO FÁCIL queremos que te unas a nosotros para una Carrera, no para un Trabajo. Únete como SERVICIO ATENCIÓN AL CLIENTE de Tiempo Completo en nuestra tienda de: CHALCODIRECCIÓN: AVENIDA CUAUHTEMOC #600 CENTRO 56600 CHALCO, MEX MéxicoActividades:Atender y asesorar al cliente en mostrador y...

  • Servicio Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Toluca, México EZCORP A tiempo completo

    Address: AVENIDA DE LOS PATOS MZ.3 LT8 CHIMALHUACAN, México 56334En EMPEÑO FÁCIL queremos que te unas a nosotros para una Carrera, no para un Trabajo. Únete como SERVICIO ATENCIÓN AL CLIENTE de Tiempo Completo en nuestra tienda de: CHIMALHUACÁNDIRECCIÓN: AVENIDA DE LOS PATOS MZ.3 LT8 LA ZANJA, BARRIO ARTESANOS 56334 CHIMALHUACAN, MEX...

  • Servicio Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Toluca, México EZCORP A tiempo completo

    Address: AVENIDA GUSTAVO BAZ #120, ESQUINA FERIA DE LAS FLORES NEZAHUALCOYOLT, México 57000En EMPEÑO FÁCIL queremos que te unas a nosotros para una Carrera, no para un Trabajo. Únete como SERVICIO ATENCIÓN AL CLIENTE de Tiempo Completo en nuestra tienda de: NEZA 2DIRECCIÓN: AVENIDA GUSTAVO BAZ #120, ESQUINA FERIA DE LAS FLORES BENITO JUAREZ,...