Residente administrativo y supervisor operativo

(IMPORTANTE: EL SUELDO MOSTRADO ES BRUTO, NO NETO)

Admigo busca un residente administrativo y supervisor operativo de tiempo completo para gestionar un condominio residencial de 75 unidades en la colonia Nápoles en la Ciudad de México. Se laborará presencialmente en horario de 8 AM a 5 PM con una hora de comida de lunes a viernes y de 8 AM a 12 PM los sábados.

• El sueldo es de $17,000 BRUTOS al mes con todas las prestaciones de ley (se registra el sueldo real en el IMSS y desde el día 1 se cumplen con las disposiciones de la LFT).
• Se buscan exclusivamente ingenieros o arquitectos. Experiencia y/o conocimientos en el ramo condominal (Ley de Propiedad en Condominio, y dinámicas sociales de vecinos y comités de vigilancia), mantenimiento de instalaciones, obra, supervisión y dirección de personal operativo, servicio de atención al cliente, resolución de conflictos y manejo de plataformas digitales son indispensables.
• Se requiere de EXCELENTES habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas, y de alta inteligencia social, ya que el puesto involucra estar en contacto directo con clientes y el colaborador representará a la empresa en eventos importantes como asambleas y juntas de comité.
• Fuera del horario de oficina, se esperará que el colaborador esté pendiente de su teléfono y que responda inmediatamente vía remota en caso de surgir alguna situación y/o que acuda presencialmente a sitio en caso de emergencias.
• La empresa proporcionará un celular, una impresora y una laptop para que el colaborador lleve a cabo sus funciones.

Las responsabilidades de este puesto incluyen, pero no se limitan, a:

• Labor de cobranza constante en la cartera vencida del condominio y negociación de planes de pago y convenios extrajudiciales (incluyendo el llenado de dichos convenios).
• Comunicación diaria intensiva vía WhatsApp o telefónica con diversos comités de vigilancia, vecinos y proveedores
• Preparación de presentaciones para juntas de comité y asambleas y exposición de las mismas, de forma presencial o remota.
• Elaboración de comunicados y difusión de los mismos de forma física y por medio de ERP y de WhatsApp.
• Llenado de libro de actas.
• Supervisión y coordinación de elementos de seguridad / limpieza / mantenimiento.
• Gestión de proveedores externos y obtención y presentación de cotizaciones.
• Operación de sistemas de TI del condominio (biométricos, tags, ERP, CRM)
• Resolución activa de conflictos y atención al cliente de manera presencial en la oficina del condominio.
• Elaboración de planes de mantenimiento correctivo y preventivo, así como calendarización y orden en las tareas a realizar de forma periódica
• Supervisiones periódicas de condominios para detectar y reportar fallas en el mantenimiento del edificio y oportunidades de mantenimiento preventivo y correctivo
• Cotizaciones de trabajos de mantenimiento con proveedores de todo tipo y elaboración de cuadros comparativos

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $17,000.00 al mes

Beneficios:

• Teléfono de la empresa

Pregunta(s) de postulación:

• ¿Tienes experiencia trabajando en la industria de administración de condominios? Señala cuántos años de experiencia
• El puesto implica un uso intensivo de comunicación por medio de WhatsApp, de labor de cobranza y mucha atención al cliente. La empresa tiene muy altos estándares en esta área. ¿Estás cómodo con esto?
• Se esperará que contestes inmediatamente por vía remota en caso de alguna eventualidad fuera del horario laboral. En caso de una emergencia de mantenimiento, se pedirá que acudas a sitio fuera del horario laboral. ¿Estás cómodo con esto?
• ¿Tienes experiencia en mantenimiento, obra y manejo de personal?

Escolaridad:

• Licenciatura terminada (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial