Residente Administrativo y Supervisor Operativo

(**IMPORTANTE**: EL SUELDO MOSTRADO ES BRUTO, NO NETO)

Admigo busca un residente administrativo y supervisor operativo de **tiempo completo** para **gestionar un condominio residencial de 75 unidades en la colonia Nápoles en la Ciudad de México**. **Se laborará presencialmente en horario de 8 AM a 5 PM con una hora de comida de lunes a viernes y de 8 AM a 12 PM los sábados**.
- El sueldo es de **$17,000 BRUTOS al mes con todas las prestaciones de ley (se registra el sueldo real en el IMSS y desde el día 1 se cumplen con las disposiciones de la LFT).**:

- Se buscan exclusivamente **ingenieros o arquitectos**. Experiência y/o conocimientos en el ramo condominal (Ley de Propiedad en Condominio, y dinámicas sociales de vecinos y comités de vigilancia), mantenimiento de instalaciones, obra, supervisión y dirección de personal operativo, servicio de atención al cliente, resolución de conflictos y **manejo de plataformas digitales son indispensables.**:

- Se requiere de **EXCELENTES habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas, y de alta inteligencia social,**ya que el puesto involucra estar en contacto directo con clientes y el colaborador representará a la empresa en eventos importantes como asambleas y juntas de comité.
- **Fuera del horario de oficina, se esperará que el colaborador esté pendiente de su teléfono y que responda inmediatamente vía remota en caso de surgir alguna situación y/o que acuda presencialmente a sitio en caso de emergencias.**:

- La empresa proporcionará un celular, una impresora y una laptop para que el colaborador lleve a cabo sus funciones.

Las responsabilidades de este puesto incluyen, pero no se limitan, a:

- Labor de cobranza constante en la cartera vencida del condominio y negociación de planes de pago y convenios extrajudiciales (incluyendo el llenado de dichos convenios).
- Comunicación diaria intensiva vía WhatsApp o telefónica con diversos comités de vigilancia, vecinos y proveedores
- Preparación de presentaciones para juntas de comité y asambleas y exposición de las mismas, de forma presencial o remota.
- Elaboración de comunicados y difusión de los mismos de forma física y por medio de ERP y de WhatsApp.
- Llenado de libro de actas.
- Supervisión y coordinación de elementos de seguridad / limpieza / mantenimiento.
- Gestión de proveedores externos y obtención y presentación de cotizaciones.
- Operación de sistemas de TI del condominio (biométricos, tags, ERP, CRM)
- Resolución activa de conflictos y atención al cliente de manera presencial en la oficina del condominio.
- Elaboración de planes de mantenimiento correctivo y preventivo, así como calendarización y orden en las tareas a realizar de forma periódica
- Supervisiones periódicas de condominios para detectar y reportar fallas en el mantenimiento del edificio y oportunidades de mantenimiento preventivo y correctivo
- Cotizaciones de trabajos de mantenimiento con proveedores de todo tipo y elaboración de cuadros comparativos

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $17,000.00 al mes

Beneficios:

- Teléfono de la empresa

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Tienes experiência trabajando en la industria de administración de condominios? Señala cuántos años de experiência
- El puesto implica un uso intensivo de comunicación por medio de WhatsApp, de labor de cobranza y mucha atención al cliente. La empresa tiene muy altos estándares en esta área. ¿Estás cómodo con esto?
- Se esperará que contestes inmediatamente por vía remota en caso de alguna eventualidad fuera del horario laboral. En caso de una emergencia de mantenimiento, se pedirá que acudas a sitio fuera del horario laboral. ¿Estás cómodo con esto?
- ¿Tienes experiência en mantenimiento, obra y manejo de personal?

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial