Auxiliar de Atención al Clientes

hace 2 semanas

Mérida, Yucatán, México Energyza Energy A tiempo completo

En Energyza, empresa mexicana líder en eficiencia energética, buscamos integrar a nuestro equipo un
Auxiliar de Servicio al Cliente

para brindar atención y seguimiento a nuestros clientes de forma remota. El objetivo principal del puesto es asegurar una atención rápida, clara y eficiente a las solicitudes relacionadas con nuestros servicios, así como apoyar en tareas administrativas y de seguimiento con diferentes áreas internas.

Responsabilidades:

  • Atender solicitudes de clientes vía teléfono, WhatsApp o correo electrónico.
  • Dar seguimiento a requerimientos y canalizarlos con las áreas correspondientes.
  • Registrar tickets o reportes de atención en plataformas internas.
  • Apoyar en la generación de reportes administrativos.
  • Dar seguimiento a proveedores y recabar información para reportes.
  • Mantener una comunicación clara, cordial y orientada al cliente.

Requisitos

:

  • Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes o servicio al cliente remoto.
  • Facilidad de comunicación oral y escrita.
  • Manejo de paquetería Office.
  • Organización y seguimiento puntual de tareas.
  • Bachillerato o carrera técnica concluida.

Beneficios:

  • Prestaciones superiores a la ley
  • Vales de despensa,
  • Fondo de ahorro.
  • Trabajo Home Office

5 días laborales y 2 de descanso, modalidad hibrida

Estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo.

Postúlate hoy y forma parte de una empresa comprometida con la sostenibilidad y el buen servicio

  • Auxiliar de atención a clientes

    hace 2 semanas

    Mérida, Yucatán, México Energyza Energy A tiempo completo

    En Energyza, empresa mexicana líder en eficiencia energética, buscamos integrar a nuestro equipo unAuxiliar de Servicio al Clientepara brindar atención y seguimiento a nuestros clientes de forma remota.El objetivo principal del puesto es asegurar una atención rápida, clara y eficiente a las solicitudes relacionadas con nuestros servicios, así como...

  • Atención a clientes

    hace 5 días

    Mérida, Yucatán, México ARKANTOS SA DE CV A tiempo completo

    Atención al Cliente – Crecimiento Profesional en Mérida CentroArkantos Communications S.A. de C.V.Ubicación: Mérida, Yucatán (zona centro)Horario: Tiempo completo de lunes a viernes, 8:00 a.m. a 6:00 p.m. ( Lunes a Viernes para Estudiantes Sabatinos)Sueldo: $8,000 – $10,000 mensuales (según desempeño)En Arkantos Communications S.A. de C.V.,...

  • Atención al cliente

    hace 2 semanas

    Mérida, Yucatán, México CRM Corporativo Riviera Maya A tiempo completo

    Vacante: Vendedor(a) de MostradorLugar de trabajo: Joyería, en Plaza la Isla, Mérida.Sueldo: $10,000Prestaciones de LeyComisiones 2% sobre ventaBono de transporte $1,000Turnos: 11:00 a.m. – 7:00 p.m. ó 1:00 p.m. – 9:00 p.m.30 minutos para comerDía de descanso: Martes o jueves (a elegir)Breve descripción del puesto:El puesto tiene como objetivo...

  • Gerente De Atención A Clientes

    hace 1 semana

    Mérida, Yucatán, México OSROCA Corporativo® A tiempo completo

    Vacante: Gerente de Atención a Clientes y PosventaUbicación: Gran Calzada, Mérida, YucatánHorario: Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 h y sábados de 8:00 a 13:00 hSueldo: De $25,000 a $32,000 netos + variables (según experiencia)En OSROCA estamos buscando a una persona estratégica, resolutiva y con liderazgo firme y profesional, que sepa gestionar...

  • Gerente De Atención A Clientes

    hace 2 semanas

    Mérida, Yucatán, México OSROCA Corporativo® A tiempo completo

    Vacante: Gerente de Atención a Clientes y PosventaUbicación: Gran Calzada, Mérida, YucatánHorario: Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 h y sábados de 8:00 a 13:00 hSueldo: De $25,000 a $32,000 netos + variables (según experiencia)En OSROCA estamos buscando a una persona estratégica, resolutiva y con liderazgo firme y profesional, que sepa gestionar...

  • Asesor de Atención a Cliente

    hace 2 semanas

    Mérida, Yucatán, México MacroPay A tiempo completo

    Forma parte del equipo Macropay como Asesor de Atención a Clientes - Contac centerModalidad: Presencial en MéridaHorario: Completo - turno RotativoDescanso rotativoSobre el puesto:En Macropay, estamos buscando un Asesor de Atención a Clientes para brindar soporte y soluciones efectivas a nuestros usuarios.Serás el primer punto de contacto, por lo que...

  • asesor de atención a clientes

    hace 5 días

    Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completo

    En Macropay Tenemos una nueva oportunidad para tiEn Macropay, creemos en el talento, la pasión y el crecimiento constante. Hoy estamos en busca de personas que compartan nuestros valores y quieran formar parte de un equipo dinámico y comprometido e innovador.Si estás buscando un nuevo reto profesional, esta es tu oportunidad. Queremos conocerteVacante...

  • Gerente de Atención a Clientes y Cobranza

    hace 7 días

    Mérida, Yucatán, México Grupo Axeda A tiempo completo

    Estamos buscando talentoEnGrupo Axeda, buscamos a nuestro/a próximo/a:Gerente de Atención a Clientes y CobranzaUbicación:Prolongación Paseo de Montejo, Mérida Sector:InmobiliarioÁrea:Atención a Clientes | CobranzaRequisitos clave:Experiencia en atención y servicio al cliente.Gestión de procesos de cobranza.Manejo de CRM .Conocimiento y operación...

  • Coordinador de Atención a Clientes

    hace 22 horas

    Mérida, Yucatán, México F Services A tiempo completo

    Responsabilidades:Atención y gestión de cuentas asignadas.Comunicación directa con clientes y resolución de requerimientos.Coordinación con distintas áreas internas.Seguimiento a contratos, pagos, servicios y entregas.Representación de la marca frente al cliente.Habilidades / Competencias:* Comunicación asertiva* Resolución de problemas y toma de...

  • Servicio de atención a clientes Mérida Oriente

    hace 7 días

    Mérida, Yucatán, México EZPAWN MANAGEMENT MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V A tiempo completo

    Address: Calle 4, número 457 X 57-A y 57-B Mérida, Yucatán 97157e comparto información EMPEÑO FÁCILEsta buscando personal de ventas y atención a clientes para nuestra sucursal de: MERIDA ORIENTEFunciones: Atención a clientes, ventas, toma de empeño, manejo de efectivo, acomodo y limpieza de mercancía.Ofrecemos;Sueldo base de $8,480 mensual - Pagos...