Ingeniero/a N1
hace 7 días
Ingeniero (a) N1
Ubicación: Ciudad de México
Horario: Rolado
Misión del puesto
Brindar soporte de primer nivel en la atención de altas, bajas y cambios (ABC), así como en el monitoreo continuo de la infraestructura de seguridad administrada de los clientes, contribuyendo al aseguramiento de la operación y la detección oportuna de incidentes.
Principales funciones
Atender tickets y solicitudes de los clientes, garantizando el cumplimiento de tiempos y niveles de servicio.
Generar y analizar reportes de monitoreo de infraestructura de seguridad, identificando comportamientos anómalos.
Escalar incidentes o eventos de seguridad al siguiente nivel (N2) cuando corresponda.
Documentar actividades realizadas y mantener trazabilidad en las plataformas de ticketing.
Asegurar la aplicación de políticas, procedimientos y normas generales de seguridad.
Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Computación, Seguridad o Tecnologías de la Información.
Certificación deseable: Cisco Certified Network Associate Security (CCNA Security)
Disponibilidad: Rol de turnos.
"KIO CUMPLE CON LA POLÍTICA DE NO DISCRIMINACIÓN, OTORGANDO IGUALDAD DE TRATO, OPORTUNIDADES Y CONDICIONES SIN IMPORTAR EL GÉNERO, PREFERENCIA SEXUAL, COLOR, CONDICIÓN FÍSICA, ORIGEN NI RELIGIÓN. ADEMÁS, EN KIO NO SOLICITAMOS CERTIFICADOS MÉDICOS COMO PARTE DE NUESTROS PROCESOS DE SELECCIÓN Y CONTRATACIÓN, Y NUNCA PEDIMOS DINERO EN NINGUNA DE LAS ETAPAS DEL PROCESO. SE PROHÍBE LA SOLICITUD DE CERTIFICADOS MÉDICOS DE NO EMBARAZO Y VIRUS DE INMUNODEFICIENCIA HUMANA (VIH) COMO REQUISITOS PARA EL INGRESO, PERMANENCIA O ASCENSO EN EL EMPLEO."
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Analista Sistemas N1 Soporte Hardware Software
hace 2 semanas
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Soporte Técnico Cisco N1 Colaboración Voz
hace 2 semanas
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Soporte Técnico Redes Noc N1
hace 2 semanas
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Soporte Técnico Telefonía Cisco Webex Cu
hace 6 días
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Ingeniero de Infraestructura de TI
hace 1 semana
, Guadalupe Inn, CDMX, México Sertera A tiempo completoEspecialista en Soporte Técnico de TI (Microsoft + IA) | SerteraUbicación: Sur de CDMX, Colonia Guadalupe InnModalidad: PresencialCompensación: Desde $16,000 MXN brutos mensuales + vales de despensa (ajustable conforme a aptitudes)En Sertera, especialistas en infraestructura y servicios tecnológicos, buscamos Especialistas en Soporte Técnico de TI con...
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Auxiliar Operativo de Planta Distribuidora
hace 7 días
Guadalupe Victoria, México DAGAL S A DE CV A tiempo completoDagal, distribución de combustibles y lubricantes por medio de estaciones de servicio y plantas de mayoreo que operan en los estados de Baja California y Sonora. Busca: Auxiliar Operativo para Ejido Monterrey (Bataquez) **Requisitos del puesto** Escolaridad: Licenciatura terminada (Ingeniero industrial, Mecánico, eléctrico o Mecatronico preferentemente)...