Empleos actuales relacionados con Atención a clientes - Benito Juárez CDMX - CONEJO CORRIENDO

  • Atención a Clientes

    hace 14 horas


    Benito Juárez, CDMX, México Soluciones Net A tiempo completo

    Empresa con más de 25 años en el mercado de tecnologías de información busca Ejecutivo de Atención a Clientes en Mesa de Ayuda: **Requisitos**: - Experiência de 1 año en adelante en atención a clientes (deseable vía telefónica) - Conocimientos en Servicenow (deseable) Funciones - Monitoreo de Ingenieros para atención adecuada de calendarios...

  • Atención a Clientes

    hace 1 semana


    Benito Juárez, CDMX, México Linking Corp A tiempo completo

    **Importarte refaccionaria esta en busca de** **Atención a clientes** **Requisitos**: 2 años de experiência en puesto similar Manejo de algún ERP Bachillerato concluido Manejo de office **Funciones principales**: Resolver preguntas así como necesidades de información en general, acerca de nuestro procesos de servicios, preventa, venta, postventa...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 días


    Benito Juárez, CDMX, México Eficasia A tiempo completo

    Operador Telefónico en atención al cliente.. OFRECEMOS: - Salario base de $7,470.00. - Bono por productividad $1,000.00. - Prestaciones desde el primer día. - Seguro de vida. - Servicio medico para colaboradores. - Plan de carrera laboral. - Capacitación pagada al 100%. - Beneficios corporativos. HORARIOS: - Matutino: Lunes a domingo de 9:00 a...


  • Benito Juárez, CDMX, México Reclutamiento Cadena A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Cadena en Wtc -Benito Juárez, Ciudad de México**: **¿Tienes experiência en atención al cliente y buscas un empleo estable? ¡Esta oportunidad es para ti!** **Empresa con 30 años de experiência en brindar servicios legales especializados está en búsqueda de ejecutivos de atención a...


  • Benito Juárez, CDMX, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Colonia Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**: **¡Forma parte de nuestro equipo!** Estamos en búsqueda de talento para nuestra campaña de **Atención a Clientes para campaña de INFONAVIT**. **Requisitos**: - ** Escolaridad**: Bachillerato concluido. - ** Experiência**: Mínima de 6 meses en atención al...


  • Benito Juárez, CDMX, México Integra Estrategias A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Integra Estrategias en Insurgentes -Benito Juárez, Ciudad de México**: IMPORTANTE EMPRESA TECNOLOGICA DE PUNTOS DE VENTA Y DESARROLLO DE SOFTWARE, SE ENCUENTRA EN BUSQUEDA DE TU TALENTO COMO**: EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES** **Objetivo**: Brindar atención personalizada a los clientes que buscan los servicios o seguimientos a...


  • Benito Juárez, CDMX, México Integra Estrategias A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Integra Estrategias en Insurgentes -Benito Juárez, Ciudad de México**: IMPORTANTE EMPRESA TECNOLOGICA DE PUNTOS DE VENTA Y DESARROLLO DE SOFTWARE, SE ENCUENTRA EN BUSQUEDA DE TU TALENTO COMO**: EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES** **Objetivo**: Brindar atención personalizada a los clientes que buscan los servicios o seguimientos a...


  • Benito Juárez, CDMX, México Starke Jobs A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Starke Jobs en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Empresa Líder en Soluciones de TI** **Solicitamos**:*Asistente de Atención al Cliente** **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura en Marketing o administración terminada o trunca - Experiência: 2 a 3 años en áreas de atención al cliente - Conocimientos: en atención...


  • Benito Juárez, CDMX, México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo HR CONNECT S.A DE C.V busca Representante de Atención al Cliente en Benito Juárez, Ciudad de MéxicoEjecutivo Telefónico de Atención a Clientes MulticanalÚnete a nuestro equipo y brinda una excelente experiencia al clienteBuscamos personas con vocación de servicio, excelente comunicación y experiencia en...


  • Benito Juárez, CDMX, México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    HR CONNECT S.A DE C.V busca Telefonistas de Atención a clientes en Benito Juárez, Ciudad de MéxicoTelefonistas de Atención a clientes¿Te apasiona ayudar a las personas y tienes experiencia en atención a clientes?Esta es tu oportunidad de integrarte a un equipo sólido, con estabilidad y excelentes beneficios¿Qué ofrecemos?Prestaciones de ley desde el...

Atención a clientes

hace 2 semanas


Benito Juárez CDMX, México CONEJO CORRIENDO A tiempo completo

Somos Paquetería J&T Express, y hoy te invitamos a formar parte de nuestro equipo como Especialista de Servicio al Cliente

ACTIVIDADES:

  • Sacar datos del sistema
  • Generación de archivos, correos para que franquicia / operaciones ponga en ruta paquetes o le de el tratamiento que corresponde
  • Supervisión de que pongan en ruta paquetes que ya se dieron datos
  • Seguimiento de evidencias correctas en las incidencias y que así se puedan generar retornos
  • Atención de Ordenes de Trabajo
  • Seguimiento a entregas correctas
  • Exigir evidencias de entrega correcta para bajar el número de multas por entregas falsas
  • Enviar evidencias de entrega correcta para justificar la solicitud de quitar multas
  • Enviar reporte de OT que no fueron correctamente entregadas para su cobro correspondiente
  • Reportes de cierre de día
  • Gestión con operaciones de guías que no tienen movimiento para que se entreguen / devuelvan
  • Generación de acuses de devolución
  • Seguimiento de guías de retorno hasta que dejan de estar en nuestra región
  • Supervisión a operaciones / Franquicias para que los paquetes sean devueltos
  • Generación de reportes para validar qué guías están sin entrega / devolución y adelantarnos a posibles multas por no entrega
  • Atención a solicitudes de otras regiones con guías que no se han entregado y pedir a operaciones que diga si se tienen o no para gestionar entrega / devolución
  • Revisión de reportes de backlog para ver qué guías no han sido reportadas y gestionar salidas a ruta / entregas

Requisitos:

  • Licenciatura terminada
  • Experiencia en área de atención a clientes
  • Buen manejo de Excel - Tablas dinámicas (se hará prueba práctica)
  • Experiencia con algún ERP
  • Idealmente experiencia en paquetería (DHL, Estafeta, Fedex, Paquetexpress), para la generación de OT, guías de rastreo, etc.
  • Vivir a no más de 40 minutos de metrobus La Piedad

Ofrecemos:

  • Salario base $11,000
  • Vales de despensa $1,100 mensuales
  • Prestaciones de ley
  • Seguro de vida

Zona de trabajo, Colonia Nápoles, a dos cuadras de metrobus la piedad