Empleos actuales relacionados con Call Center Trainer - Ciudad de México, Ciudad de México - 1840&Company

  • Call Center Trainer

    hace 7 días

    Ciudad de México, Ciudad de México New Frontier Immigration Law A tiempo completo

    Why Apply to New Frontier Immigration LawAt New Frontier Immigration Law, we don't just practice law. We fight for freedom, we keep families together, and we change lives, including our own.We are on a mission to impact 1 million immigrants across the U.S. This isn't just a workplace. It's a movement. We don't hire employees, we recruit people with empathy...

  • Supervisor para call center

    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Asistencia SOS A tiempo completo

    Somos una empresa líder en el sector de asistencias, por crecimiento buscamos un: Supervisor de call center.Ofrecemos:Sueldo base mensual de $12,500Bono de productividadPrestaciones de leyVales de despensaFondo de ahorroSeguro de vida y SGMM30 días de aguinaldoRequisitos:Disponibilidad de horario: lunes a domingo de 15:00 a 23:00 hrs, con un día de...

  • Call Center

    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Nach A tiempo completo

    ¿Te gustaría formar parte de una empresa con más de 20 años en el mercado? GRUPO NACH está en búsqueda de Ejecutivos Telefónicos de Atención al cliente.*Ofrecemos:*-Sueldo base mensual: $5,258.-Bono de productividad: $1,275.-Prestaciones de ley desde el primer día.-Préstamos vía nómina.-Caja de ahorro.-Seguro de gastos médicos menores.-Convenios...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Consorcio ARA A tiempo completo

    CASAS ARA, LÍDER EN EL RAMO DE LA CONSTRUCCIÓN Y VENTA DE INMUEBLES BUSCA NUEVO TALENTOPOSICIÓN: EJECUTIVO DE CALL CENTERREQUISITOS: o Preparatoria terminada ó licenciatura truncao Experiencia previa en un puesto de soporte al cliente, ventas, etco Grandes capacidades comunicativas orales y telefónicas, así como de escucha activa. o Enfoque al cliente...

  • Supervisor de Calidad//Call Center//Ventas

    hace 7 días

    Ojo de Agua, México Smart Center SA de CV A tiempo completo

    Smart Center, empres 100% mexicana con más de 18 años de experiencia como call center, te invita a laborar con uno de los bancos más importantes en México.Estamos en búsqueda de: SUPERVISOR DE CALIDAD DE CALL CENTER en el área de VENTAS.¿Cuales serán tus responsabilidades?Capacitación de supervisores de calidad y auditoriaGarantizar e cumplimiento...

  • Gerente de Operaciones Call Center

    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Ahorra A tiempo completo

    ¿Eres un experto liderando equipos de ventas de seguros de salud? Estamos en búsqueda de unGerente de Operacionesespecializado en la colocación deSeguros de Gastos Médicos Mayores (GMM).Buscamos un perfil con alta capacidad de análisis, liderazgo de equipos comerciales y dominio de estrategias para venta de intangibles de alto...

  • Call Center Agent

    hace 7 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Temporary 123 A tiempo completo

    The Role: You will be responsible for : Handle a high volume of inbound and outbound callsAssist with logistics-related tasks (dispatching, customer updates, follow-ups, etc.)Communicate professionally with U.S.-based clients and partnersWork closely with internal teams to ensure smooth operationsSupporting the customer service team in resolving escalated...

  • ATC call center para banco

    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Konecta México A tiempo completo

    Ejecutivo/a de Atención a Clientes – Banco DigitalCierra el año con un empleo estable y con contratación inmediata. Únete a un banco 100% digital que sigue creciendo incluso en temporada baja. Horarios vespertinos fijos:10:00 am a 6:00 pm11:00 am a 7:00 pm1:00 pm a 9:00 pm2:00 pm a 10:00 pm4:00 pm a 12:00 pm (+ bono adicional de $1,000)Descanso rolado...

  • atencion al cliente call center

    hace 5 días

    Ojo de Agua, México SMART CENTER A tiempo completo

    whatsapp al ¿Cuál será tu función?Brindar asistencia y asesoría a clientes finalizando cada llamada con una promoción disponible, es decir Atención a Clientes con venta cruzada.-REQUISITOSEdad de 18 a 55 años (manejo básico de computadora)Bachillerato trunco o concluido (comprobable)Documentación actualizada:* RFC (Constancia de Situación Fiscal)*...

  • Bi-Lingual Call Center Team Lead

    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México 1840 & Company A tiempo completo

    Position Summary: Provide through monitoring agent performance, answering questions, training employees, and providing floor support. Act as a Bi-Lingual call center team lead. Schedule: Monday–Friday, 8:00 AM – 6:00 PM CST Responsibilities:Provide support to agents by answering questions and assisting with calls.Report any employee issues or concerns...

Call Center Trainer

hace 1 hora

Ciudad de México, Ciudad de México 1840&Company A tiempo completo

Overview:

We are seeking an experienced BPO Trainer to support inbound operations. This role requires a strong background in training within a BPO environment, with solid understanding of inbound accounts and learning methodologies. The ideal candidate is hands-on, operationally aware, and able to deliver effective training aligned with business goals.

Key Responsibilities:
  • Deliver classroom and/or virtual training for inbound customer support agents.
  • Facilitate onboarding and continuous training programs within a BPO environment.
  • Ensure agents are fully prepared to handle inbound accounts effectively.
  • Adapt training content to meet operational needs and performance standards.
  • Collaborate with operations and leadership to align training with business objectives.
  • Monitor trainee performance and provide feedback and coaching as needed.
Required Qualifications:
  • 3+ years of experience in a training role.
  • Strong BPO background, specifically in training.
  • Solid understanding of inbound accounts and contact center operations.
  • High level of experience facilitating training in fast-paced environments.
  • English level: C1 (Advanced/Fluent).
  • Strong communication and presentation skills.
Schedule:
  • Monday to Friday, 8:00 AM – 6:00 PM Central time.

About 1840 & Company

1840 & Company is a global leader in Business Process Outsourcing (BPO) and remote talent solutions, dedicated to propelling businesses forward through our comprehensive suite of services. We specialize in connecting companies with world-class freelance professionals and delivering top-tier outsourcing services, across over 150 countries worldwide.

Our mission is to empower growth for forward-thinking businesses, seamlessly bridging any skill or resource gaps with our expertly vetted talent pool. We firmly believe in fostering an environment where exceptional individuals can achieve an optimal work-life balance, working remotely from any location, while maximizing their professional growth and earning potential.

We are headquartered in Overland Park, KS, USA with service delivery facilities in the Philippines, India, Ukraine, South Africa and Argentina. We invite you to explore the opportunities we offer and consider joining our exclusive network of global freelance talent. Visit to learn more about us. To explore a wealth of career opportunities and find a role that suits your unique skills and aspirations, please visit our dedicated jobs portal at

We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.