Analista Real Time/Call center
hace 2 semanas
Puesto: Analista Real Time
Funciones: Gestionar en tiempo real de auxiliares y tiempos de conexión de los representantes de atención a clientes que brindan servicio a la operación (Banco Azteca)
Beneficios:
- SBM $
- BONO $ 2500
- PRESTACIONES DE LEY
- PRESTACIONES SUPERIORES
- ESTABILIDAD LABORAL Y CRECIMIENTO A MEDIANO PLAO
REQUISITOS:
- Uso de herramientas WFM, SOFTWARE, DE ANALISIS DE DATOS
- LIC. ESTADISTICA O FIN
- EXCEL NIVEL INTERMEDIO
Horario:
- 8 horas de Lunes a domingo (turno rolado)
- Ventana de servicio 07:00 - 23:00
Zona laboral:
- Eje central, Col. Narvarte, Alc. Benito Juarez.
Mas información envía tu CV al
#LI-Onsite
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Analista Real Time
hace 6 días
Benito Juáre, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completoAnalista Real Time Gestiónar en tiempo real de auxiliares y tiempos de conexión de los representantes de atención a clientes que brindan servicio a la operación, con el propósito de brindar el mejor servicio Generar estrategias de marcación para las líneas Outbound y monitorear el índice de marcación y contactación Beneficios: * Sueldo base mensual...
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Analista Real Time
hace 6 días
Benito Juáre, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completoNos encontramos buscando Analista Real Time Funciones: Gestionar en tiempo real los auxiliares y tiempos de conexión de los representantes de atención a clientes que brindan servicio a la operación, con el propósito de brindar el mejor servicio Generar estrategias de marcación para las líneas Outbound y monitorear el índice de marcación y...
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13600/Real Time/ Con experiencia en Call Center
hace 6 días
Benito Juáre, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completoREAL TIME Ubicación: Eje central (Metro Eugenia o Nativitas)Empresa líder en el sector bancario, solicita REAL TIME en el área de WFM Contact Center. En esta posición, serás responsable de vigilar el cumplimiento de la programación de turnos y los principales indicadores. De esta actividad, se desprenden algunas funciones elementales que incluyen...
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Monitorista (Real Time) WFM Contact Center
hace 6 días
Benito Juáre, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completoEmpresa lider en el sector bancario, solicita REAL TIME en el área de WFM Contact Center.En esta posición, serás responsable de vigilar el cumplimiento de la programación de turnos y los principales indicadores. De esta actividad, se desprenden algunas funciones elementales que incluyen actividades como levantamiento de alertas, generación y...
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Analista de Base de Datos
hace 7 días
Benito Juárez, México Contac center A tiempo completo**Vacante para la empresa Contac center en Benito Juárez, Ciudad de México**: **IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO** **SOLICITA**: **ANALISTA DE WORKFORCE/Analista de Gestión en Tiempo Real (GTR) CALL CENTER** **REQUISITOS** - **Lic. En informática, ingeniería o a fin (100% de créditos)** - **Experiência mínima de 1 año como analista de WFM o analista...
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Analista de Base de Datos
hace 6 días
Benito Juárez, México Contac center A tiempo completo**Vacante para la empresa Contac center en Benito Juárez, Ciudad de México**:**IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO****SOLICITA**:**ANALISTA DE WORKFORCE/Analista de Gestión en Tiempo Real (GTR) CALL CENTER****REQUISITOS**- **Lic. En informática, ingeniería o a fin (100% de créditos)**- **Experiência mínima de 1 año como analista de WFM o analista de base...
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Real Time Analyst
hace 2 semanas
Álvaro Obregó, Brazil, México Confie A tiempo completoThe objective of this position is to have the right number of resources available to manage incoming and outgoing customer phone volumes. The real-time analyst is accountable for ensuring people are following their published schedules. This is an entry-level position on the Workforce Management Team.RequirementsExperience in workforce...
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Analista Real Time Wfm
hace 2 días
Benito Juárez, México EFICASIA A tiempo completo**Vacante para la empresa EFICASIA en Benito Juárez, Ciudad de México**:**¡UNETE A NUESTRO EQUIPO!****Buscamos Analista de WFM****¡Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento!****Funciones**:- Reunir, analizar e interpretar los datos para la creación de reportería- Revisar composición para determinar segmentación...
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Analista Real Time Wfm
hace 2 días
Benito Juárez, México EFICASIA A tiempo completo**Vacante para la empresa EFICASIA en Benito Juárez, Ciudad de México**: **¡UNETE A NUESTRO EQUIPO!** **Buscamos Analista de WFM** **¡Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento!** **Funciones**: - Reunir, analizar e interpretar los datos para la creación de reportería - Revisar composición para determinar...
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Benito Juáre, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completoAnalista de datos Real TimeGestionar en tiempo real de auxiliares y tiempos de conexión de los representantes de atención a clientes que brindan servicio a la operación, con el propósito de brindar el mejor servicio.Generar estrategias de marcación para las líneas Outbound y monitorear el índice de marcación y contactación.Beneficios:* Sueldo base...