Analista Real Time/Call center

hace 2 semanas


Benito Juáre Brazil, México Grupo Nach A tiempo completo


Puesto: Analista Real Time

Funciones: Gestionar en tiempo real de auxiliares y tiempos de conexión de los representantes de atención a clientes que brindan servicio a la operación (Banco Azteca)

Beneficios:

  • SBM $
  • BONO $ 2500
  • PRESTACIONES DE LEY
  • PRESTACIONES SUPERIORES
  • ESTABILIDAD LABORAL Y CRECIMIENTO A MEDIANO PLAO

REQUISITOS:

  • Uso de herramientas WFM, SOFTWARE, DE ANALISIS DE DATOS
  • LIC. ESTADISTICA O FIN
  • EXCEL NIVEL INTERMEDIO

Horario:

  • 8 horas de Lunes a domingo (turno rolado)
  • Ventana de servicio 07:00 - 23:00

Zona laboral:

  • Eje central, Col. Narvarte, Alc. Benito Juarez.

Mas información envía tu CV al



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  • Analista Real Time

    hace 6 días


    Benito Juáre, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completo

    Analista Real Time Gestiónar en tiempo real de auxiliares y tiempos de conexión de los representantes de atención a clientes que brindan servicio a la operación, con el propósito de brindar el mejor servicio Generar estrategias de marcación para las líneas Outbound y monitorear el índice de marcación y contactación Beneficios: * Sueldo base mensual...

  • Analista Real Time

    hace 6 días


    Benito Juáre, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completo

    Nos encontramos buscando Analista Real Time Funciones: Gestionar en tiempo real los auxiliares y tiempos de conexión de los representantes de atención a clientes que brindan servicio a la operación, con el propósito de brindar el mejor servicio Generar estrategias de marcación para las líneas Outbound y monitorear el índice de marcación y...


  • Benito Juáre, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completo

    REAL TIME Ubicación: Eje central (Metro Eugenia o Nativitas)Empresa líder en el sector bancario, solicita REAL TIME en el área de WFM Contact Center. En esta posición, serás responsable de vigilar el cumplimiento de la programación de turnos y los principales indicadores. De esta actividad, se desprenden algunas funciones elementales que incluyen...


  • Benito Juáre, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completo

    Empresa lider en el sector bancario, solicita REAL TIME en el área de WFM Contact Center.En esta posición, serás responsable de vigilar el cumplimiento de la programación de turnos y los principales indicadores. De esta actividad, se desprenden algunas funciones elementales que incluyen actividades como levantamiento de alertas, generación y...


  • Benito Juárez, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Benito Juárez, Ciudad de México**: **IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO** **SOLICITA**: **ANALISTA DE WORKFORCE/Analista de Gestión en Tiempo Real (GTR) CALL CENTER** **REQUISITOS** - **Lic. En informática, ingeniería o a fin (100% de créditos)** - **Experiência mínima de 1 año como analista de WFM o analista...


  • Benito Juárez, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Benito Juárez, Ciudad de México**:**IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO****SOLICITA**:**ANALISTA DE WORKFORCE/Analista de Gestión en Tiempo Real (GTR) CALL CENTER****REQUISITOS**- **Lic. En informática, ingeniería o a fin (100% de créditos)**- **Experiência mínima de 1 año como analista de WFM o analista de base...

  • Real Time Analyst

    hace 2 semanas


    Álvaro Obregó, Brazil, México Confie A tiempo completo

    The objective of this position is to have the right number of resources available to manage incoming and outgoing customer phone volumes. The real-time analyst is accountable for ensuring people are following their published schedules. This is an entry-level position on the Workforce Management Team.RequirementsExperience in workforce...

  • Analista Real Time Wfm

    hace 2 días


    Benito Juárez, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Benito Juárez, Ciudad de México**:**¡UNETE A NUESTRO EQUIPO!****Buscamos Analista de WFM****¡Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento!****Funciones**:- Reunir, analizar e interpretar los datos para la creación de reportería- Revisar composición para determinar segmentación...

  • Analista Real Time Wfm

    hace 2 días


    Benito Juárez, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Benito Juárez, Ciudad de México**: **¡UNETE A NUESTRO EQUIPO!** **Buscamos Analista de WFM** **¡Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento!** **Funciones**: - Reunir, analizar e interpretar los datos para la creación de reportería - Revisar composición para determinar...


  • Benito Juáre, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completo

    Analista de datos Real TimeGestionar en tiempo real de auxiliares y tiempos de conexión de los representantes de atención a clientes que brindan servicio a la operación, con el propósito de brindar el mejor servicio.Generar estrategias de marcación para las líneas Outbound y monitorear el índice de marcación y contactación.Beneficios:* Sueldo base...