Empleos actuales relacionados con auxiliar cuenta clave activacel - Monterrey, Nuevo León - OXXO


  • Monterrey, Nuevo León, México CG Solutions A tiempo completo

    Descripción de la empresaIndica aquí los detalles.Descripción del puestoComo Ejecutivo de Cuentas Clave en CG Solutions, serás responsable de gestionar y desarrollar relaciones comerciales estratégicas con los principales clientes de la empresa. Entre tus tareas diarias se incluirán la identificación de nuevas oportunidades de negocio, la negociación...

  • Ejecutivo de Cuentas

    hace 6 horas


    Monterrey, Nuevo León, México Selection Book A tiempo completo

    Ubicación: Híbrido – Oficina Central y RemotoTipo de Contrato: IndefinidoDescripción de la Oportunidad¿Te entusiasma el desafío de ser el vínculo estratégico entre marcas y el mundo publicitario digital? Buscamos una persona experta y apasionada por el marketing digital, la gestión comercial de cuentas y la creatividad en el ecosistema...


  • Monterrey, Nuevo León, México ARCH LATAM A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DEL RAMO DE LA SALUD POR EXPANSIÓN SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DE:Patient Financial Representative Jr (cuentas por cobrar)Requisitos:Escolaridad: Lic. en contaduría, finanzas, economía o carrera afínInterés por desarrollar carrera en cuentas por cobrar, atención a clientesInterés y/o experiencia en atención a clientes y seguimiento a...

  • Key Account Marketing

    hace 4 días


    Monterrey, Nuevo León, México T-mapp Jobs A tiempo completo

    Reconocida compañía mexicana del sector Food Service, con más de 20 añosen la distribución de alimentos e insumospara clientes institucionales (restaurantes, pizzerías, pastelerías y afines), reconocida por su portafolio de alta calidad, asesoría en soluciones alimenticias y servicio al cliente. está en búsqueda de su Key Account Marketing que...


  • Monterrey, Nuevo León, México Human Talent Boutique A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de unGerente Comercialaltamente estratégico y orientado a resultados, para liderar el área comercial de nuestroCentro de Distribución de Alimentos (CEDIS). Su misión será diseñar y ejecutar planes comerciales que garanticen la colocación eficiente de nuestros productos, la captación de nuevos clientes y el fortalecimiento de...


  • Monterrey, Nuevo León, México MyS Consultores - Headhunters A tiempo completo

    Una de las principales empresas fabricantes de montacargas a nivel mundial, está en búsqueda de un Gerente de País (Country Manager) para liderar nuestras operaciones en México.Buscamos un profesional con al menos 5 años de experiencia, orientado a resultados y con sólidas habilidades de liderazgo y comerciales, capaz de construir relaciones a largo...


  • Monterrey, Nuevo León, México MANGxO A tiempo completo

    En Mango estamos construyendo la red más dinámica de compras para la industria de la construcción. Buscamos a un(a)Desarrollador(a) Comercialcon mentalidad hunter, enfoque estratégico y pasión por generar oportunidades reales con constructores y distribuidores.Tu misión seráimpulsar el crecimiento de la red, aumentando el número de constructores que...

  • KAM Distribuidores

    hace 3 días


    Monterrey, Nuevo León, México T-mapp Jobs A tiempo completo

    Nuestro cliente es una compañía multinacional líder del sector consumo masivo, con marcas de alta rotación y posicionamiento premium, que se encuentra en un momento clave de ajuste, consolidación y crecimiento estratégico en México. El foco del negocio está en ejecución impecable, rentabilidad, toma de decisiones basada en data y perfiles con alto...


  • Monterrey, Nuevo León, México Advisia HR A tiempo completo

    Advisia es una firma de consultoría especializada en diseñar e implementar áreas de Recursos Humanos estratégicas para empresas en crecimiento acelerado. Nuestro propósito es ayudar a las organizaciones a profesionalizar la gestión de talento y convertirla en un motor de escalabilidad y sostenibilidad.Hoy te presentamos una gran oportunidad:Generalista...

  • Ejecutivo Comercial Sr

    hace 6 horas


    Monterrey, Nuevo León, México DiDi A tiempo completo

    Acerca de la EmpresaDiDi es la plataforma de tecnología de movilidad más grande del mundo. Con más de 10 años en el mercado, somos la empresa líder en servicios basados en aplicaciones para transporte inteligente, entrega de alimentos y servicios de pago. Haciendo la vida mejor y más fácil para las personas todos los días.Cuando te unes a Didi, vas a...

auxiliar cuenta clave activacel

hace 7 horas


Monterrey, Nuevo León, México OXXO A tiempo completo

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

Nombre Posición
: Auxiliar Cuenta Clave Activacel

Área Posición
: Activacel

Nivel de contribución:
Contribuidor individual

Ubicación:
CDMX

Misión Del Puesto
Atender y asesorar temas operativos en tiempo y forma a los contactos de las unidades de negocio FEMSA apegándose a políticas y niveles de servicio.

Principales Responsabilidades

  • Atender los requerimientos de telefonía móvil de las Unidades de Negocio a través de tickets, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.
  • Gestionar con Telcel los trámites y soluciones necesarias para dar respuesta oportuna a los clientes de acuerdo con los requerimientos operativos.
  • Asegurar la entrega correcta de expedientes mediante la coordinación con Mesa de Control, garantizando el cobro de comisiones por renovaciones y activaciones.
  • Coordinar la comunicación con las regiones, jefes de ventas y mesa de control a través de rituales de seguimiento para detectar necesidades y asegurar el cumplimiento de planes de trabajo.
  • Consolidar información operativa y generar reportes de consumos, renovaciones y adéndums mensuales para la construcción de indicadores y toma de decisiones.

Requisitos
Experiencia:

  • Experiencia en operación de telefonía móvil o servicios de telecomunicaciones.
  • Conocimiento en gestión de tickets, renovaciones, activaciones y reposiciones.
  • Manejo de indicadores operativos, reportes y control administrativo.
  • Coordinación con proveedores y áreas internas.
  • Dominio intermedio de Excel y herramientas de reporting.

Competencias Clave

  • Orientación al servicio y al cliente.
  • Organización y seguimiento a múltiples solicitudes simultáneas.
  • Comunicación efectiva con equipos regionales y corporativos.
  • Atención al detalle y apego a procesos.
  • Responsabilidad y disciplina operativa.

Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos del puesto y lineamientos de movilidad, postúlate por este medio

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.