Hostess/Mesera

hace 2 semanas

Tecnológico N L, México BARVIN A tiempo completo

Vacante: Hostess / Mesera (Café-Bar)

Área: Servicio y Atención al Cliente

Ubicación: Café-Bar

Reporta a: Encargado de Turno / Gerencia

Colabora con: Equipo de sala, barra y cocina

Propósito del Puesto

La Hostess / Mesera es responsable de recibir, atender y acompañar a los clientes durante su experiencia en el café-bar, creando un ambiente cercano, fluido y agradable. Es una pieza clave en la primera impresión del lugar y en el servicio en mesa, asegurando que cada visita se sienta cómoda, cuidada y auténtica.

Objetivo del Puesto

Brindar un servicio cálido y eficiente, combinando funciones de recepción, organización de mesas y atención en sala, alineado con la energía del café-bar: hospitalidad natural, ritmo ágil y atención al detalle.

Funciones Principales

  • Recibir a los clientes con una actitud amable, relajada y profesional.
  • Organizar la asignación de mesas y gestionar tiempos de espera cuando sea necesario.
  • Acompañar a los clientes a su mesa o barra y explicar brevemente el concepto del café-bar.
  • Atender mesas: tomar comandas, servir bebidas y alimentos, y dar seguimiento a la experiencia.
  • Ofrecer información básica del menú (café, bebidas, alimentos) y hacer recomendaciones sencillas.
  • Coordinarse con barra, baristas y cocina para un servicio fluido.
  • Mantener el área de entrada, mesas y estación de servicio limpias y ordenadas.
  • Atender solicitudes especiales con empatía y buena actitud.
  • Despedir cordialmente a los clientes y agradecer su visita.
  • Contribuir a un ambiente cercano, respetuoso y colaborativo.

RequisitosEscolaridad

  • Bachillerato terminado o en curso (deseable).

Experiencia

  • Mínimo 6 meses en atención al cliente, cafeterías, bares o restaurantes.
  • Se valora actitud de servicio y ganas de aprender.

Conocimientos

  • Manejo básico de comandas y servicio a la mesa.
  • Conocimiento general de bebidas y alimentos (café, bebidas frías o alcohólicas – deseable).
  • Uso básico de sistemas de punto de venta (POS) (deseable).

Habilidades y Valores

  • Trato amable, natural y respetuoso.
  • Buena comunicación y actitud positiva.
  • Organización y sentido del ritmo de servicio.
  • Puntualidad y responsabilidad.
  • Trabajo en equipo.
  • Compromiso con la experiencia del cliente y la cultura del café-bar.

Condiciones de Trabajo

  • Turnos rotativos (mañana, tarde o noche), incluyendo fines de semana.
  • Trabajo presencial en sala.
  • Uniforme acorde al estilo del café-bar.
  • Ambiente de trabajo relajado, humano y colaborativo.
  • Participación en reuniones y dinámicas de equipo.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $2,500.00 a la semana

Experiencia:

  • Recepcionista: 1 año (Deseable)
  • Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Hostess/mesera

    hace 2 semanas

    Tecnológico, México BARVIN A tiempo completo

    **Vacante: Hostess / Mesera (Café-Bar)****Área**: Servicio y Atención al Cliente**Ubicación**: Café-Bar**Reporta a**: Encargado de Turno / Gerencia**Colabora con**: Equipo de sala, barra y cocina**Propósito del Puesto**La **Hostess / Mesera** es responsable de recibir, atender y acompañar a los clientes durante su experiência en el café-bar, creando...

  • Hostess recepcionista

    hace 3 días

    Monterrey, N. L., México Cerveceria Fausto A tiempo completo

    Descripción del puesto:Buscamos una Hostess con excelente actitud de servicio, presencia profesional y habilidades de comunicación para recibir a nuestros invitados y darles una experiencia cálida desde el primer momento. Serás la primera impresión del restaurante, por lo que buscamos a alguien amable, organizada y con facilidad para manejar tiempos de...

  • Cocinero, Mesero, Loza

    hace 1 día

    San Luis Potosí, S. L. P., México Mentory Grupo Consultor Turístico A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Mentory Grupo Consultor Turístico en San Luis Potosí, San Luis Potosi**: Solicita: Cocineros (as) Cocinero Sushero Lavalozas Limpieza Bartender Hostess Meseros Garroteros Experiência: Mínimo un año. Disponibilidad de Horario **Excelente Presentación** Actitudes Personales: - Actitud de servicio - Honesto - Trabajo...

  • Barista/Bartender

    hace 2 semanas

    , Tecnológico, N. L., México BARVIN A tiempo completo

    Perfil de Puesto: Barista / BartenderÁrea: Barra / BebidasUbicación: Café-BarReporta a: Encargado de Turno / GerenciaColabora con: Hostess, meseros, cocina y equipo de salaPropósito del PuestoEl Barista / Bartender es responsable de preparar y servir bebidas de café y coctelería de forma consistente, cuidada y alineada al concepto del café-bar. Su...

  • Vendedor

    hace 2 semanas

    Escobedo, N. L., México WINGSTOP A tiempo completo

    ¿Te gustaría pertenecer a una de las empresas más importantes del sector de comida rápida con prestaciones de ley y superiores? En Wingstop estamos en búsqueda de personas comprometidas como tú, con ganas de crecer junto a los mejores.Solicitamos los siguientes puestos:VENDEDOR (MESERO):HOSTESSWINGSTOP CITADINA¿Qué beneficios obtendrás?:Sueldo base...

  • Vendedor

    hace 2 semanas

    Guadalupe, N. L., México Wingstop A tiempo completo

    ¿Te gustaría pertenecer a una de las empresas más importantes del sector de comida rápida con prestaciones de ley y superiores? En Wingstop estamos en búsqueda de personas comprometidas como tú, con ganas de crecer junto a los mejores.Solicitamos los siguientes puestos:VENDEDOR (MESERO):HOSTESSWINGSTOP MIRADOR¿Qué beneficios obtendrás?:Sueldo base...

  • Capitan de Meseros en Restaurante

    hace 1 día

    San Luis Potosí, S. L. P., México 500 grupo A tiempo completo

    **CAPITÁN DE MESEROS** **Descripción del empleo** Responsable de preservar el concepto y ejecutar los procesos operativos de servicio a través de los protocolos y manuales para lograr la satisfacción de nuestros comensales. **Principales Responsabilidades**: - Gestión Operativa de la Sucursal: Supervisando el trabajo de los meseros, cajeros, hostess...

  • capitán de meseros

    hace 3 días

    San Luis Potosí, S. L. P., México RM GESTIÓN DE TALENTO A tiempo completo

    ¿Te apasiona liderar equipos y ofrecer experiencias inolvidables a los comensales? Esta es tu oportunidad para formar parte de un restaurante de alta cocinaResponsabilidades principalesSupervisar y coordinar al equipo de meseros, bartenders, garroteros, hostess y cajera, asegurando un servicio eficiente y de calidad.Diseñar horarios y asignar tareas en el...

  • Barista/bartender

    hace 2 semanas

    Tecnológico, México BARVIN A tiempo completo

    **Perfil de Puesto: Barista / Bartender****Área**: Barra / Bebidas**Ubicación**: Café-Bar**Reporta a**: Encargado de Turno / Gerencia**Colabora con**: Hostess, meseros, cocina y equipo de sala**Propósito del Puesto**El **Barista / Bartender** es responsable de preparar y servir bebidas de café y coctelería de forma consistente, cuidada y alineada al...

  • Guest Experience

    hace 7 días

    , San Pedro Garza García, N. L., México DUMBO PIZZA A tiempo completo

    En Dumbo Pizza buscamos a una persona que entienda que una gran pizza se disfruta mucho más cuando la experiencia es igual de buena.Este puesto está enfocado 100% en el cliente y su experiencia dentro del restaurante. No es cocina, no es caja y no es gerencial: es ser la cara, la voz y el apoyo del cliente durante su visita.ResponsabilidadesRecibir y...