Analista de Soporte

hace 1 semana


Benito Juáre Brazil, México IDS Comercial A tiempo completo


ids Comercial es una empresa 100% mexicana dedicada a TI con más de 40 años de experiencia con presencia en México, Costa Rica y proyectos con EU y Canadá. Nos especializamos en servicios de consultoría, desarrollo y capacitación en TI.

Estamos acreditados en el Nivel 5 de CMMI (Capability Maturity Model Integration), modelo de calidad establecido por el Software Engineering Institute (SEI), certificados por parte de ISO en la norma ISO/IEC 27001:2013, así como cada año obtenemos un distintivo como Empresa Socialmente Responsable (ESR) entre otros.

UNETE A NUESTRO EQUIPO

ANALISTA DE SOPORTE.

Requisitos:

  • Licenciatura en informática o afín
  • Inglés intermedio.
  • Apoyo y seguimiento a la ejecución de procesos
  • Seguimiento y solución de tickets
  • Documentación de problemas y procesos
  • Mapeo de Proceso
  • Validación del pan de trabajo
  • Asegurarse de la ejecución
  • Indispensable manejo de excel avanzado
  • Experiencia Service Now
  • Manejo de Paquetería Office

Ofrecemos:

  • Plan de carrera.
  • 100% nomina.
  • Prestaciones de ley y superiores.
  • Capacitaciones y certificaciones.
  • Modalidad Home Office (mayormente, únicamente se debe asistir de 1 a 2 veces al mes)

Únicamente CDMX o Edo de México.



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  • Benito Juáre, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completo

    SOPORTE TECNICO (Analista Jr Telefonía)Funciones: Soporte Técnico en Call Center, en lo que respecta al funcionamiento de los programas Avaya y Mitrol.Edad: 22 a 35 añosEscolaridad: Ingeniería en sistemas o afín (trunca o concluida)Experiencia: 2 años en áreas de TI (preferible telefonía)Conocimientos:- Conocimientos en JAVA, PHP y C++- Redes de...

  • Analista TI/Soporte

    hace 1 semana


    Benito Juáre, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completo

    ANALISTA TI- Soporte TelefoniaObjetivo del puesto:Identificar oportunidades de mejora y generar el diseño e implementación en las líneas de atención del Centro de Soluciones para facilitar los flujos de llamadas e interacciones en cumplimiento de los niveles de servicio planeadosResponsabilidades:Mapear Ivr´s de todas las líneas de atención a clientes...


  • Benito Juáre, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completo

    SOPORTE TECNICO (Analista Jr Telefonía)Funciones: Soporte Técnico en Call Center, en lo que respecta al funcionamiento de los programas Avaya y Mitrol.Edad: 22 a 35 añosEscolaridad: Ingeniería en sistemas o afín (trunca o concluida)Experiencia: 2 años en áreas de TI (preferible telefonía)Conocimientos:- Conocimientos en JAVA, PHP y C++- Redes de...


  • Benito Juáre, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completo

    SERVICE DESK"Analista de Soporte Técnico Aplicativo 1er nivel"*¿Qué necesitamos?* Ing. en Sistemas Computacionales, Lic. en Informática o a fin. (Pasante, en proceso de titulación o titulado, en curso o trunco)* Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico vía telefónica o remota (se toma experiencia servicio social y prácticas profesionales)*...


  • Benito Juáre, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completo

    SERVICE DESKSe solicitan ingenieros/as recien egresados/as, con o sin experiencia para laborar como analistas de soporte técnico 1er nivel. Empleo para generar experiencia o crecer dentro de la empresa.PUESTO:"Analista de Soporte Técnico Aplicativo 1er nivel"*¿Qué necesitamos?* Ing. en Sistemas Computacionales, Lic. en Informática o a fin. (Pasante, en...


  • Benito Juárez, México LRYT SA de CV A tiempo completo

    **Únete a nuestro equipo de trabajo como Analista de Soporte Técnico** - Si tienes experiência como analista de soporte técnico, y estás buscando un nuevo desafío, ¡esta es la oportunidad para ti!_ **Responsabilidades del puesto** - **Atención y resolución de incidentes**: Atender y resolver reportes de fallas de equipos de cómputo y telefonía...


  • Chínipa, Brazil, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    GRUPO AHORRA SEGUROS Somos lideres en aseguramiento y en proyectos digitales en México y LATAM. Tenemos más de 10 años en la industria. Por crecimiento, estamos en búsqueda de un Analista de Soporte Técnico Requisitos: Conocimiento en redes e informática Uso de herramientas para infraestructura de red (Ponchado y rematado de clable UTP y cableado...


  • Benito Juárez, México SAHEM CONSULTORIA A tiempo completo

    Importante empresa de servicios esta en búsqueda de:**"Analista de soporte técnico"**- **Requisitos**:_- Licenciatura/Ingeniería en sistemas computacionales- **Experiência**:_- Mínima de 2 años- Soporte técnico a equipos MAC (Indispensable)- Soporte técnico a Contapaqi- Manejo de redes- Mantenimientos preventivos y correctivos- Soporte a impresoras-...

  • Analista de Sistemas

    hace 1 semana


    Benito Juárez, México InfoExpress, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Requerimos egresado de licenciatura en informática o carrera afín para desempeñarse como analista sistemas / soporte técnico. **Requisitos**: Edad: 22 a 29 años Educación: Licenciatura en informática o carrera afín Experiência: Mínima de un año en puesto similar Responsabilidades y obligaciones Administración de aplicaciones, Capacitación,...

  • Analista de Capacitación

    hace 2 semanas


    Benito Juáre, Brazil, México Farmacias de Similares A tiempo completo

    Corporativo de Farmacias Similares te invita a formar parte del equipo como:ANALISTA DE CAPACTACIÓNRequisitos:• Escolaridad: Lic. En Administración, Pedagogía, Psicología, Comunicación o afín (titulado).• Experiencia de 1 a 3 años en procesos administrativos de capacitación, realizando: manejo de bases de datos de grandes volúmenes, logística...