Supervisor de agencias de cobranza

hace 4 horas

Tlalnepantla de Ba Brazil, México Administradora de Cartera A tiempo completo


Responsabilidades principales
  • Búsqueda y selección de proveedores: Identificar, evaluar y elegir agencias externas que cumplan con los estándares de calidad y eficiencia.
  • Capacitación de agencias externas: Brindar formación y orientación para asegurar el cumplimiento de procesos, lineamientos y objetivos de la cartera asignada.
  • Gestión de portafolios: Supervisar y garantizar la correcta administración de los portafolios de clientes, asegurando resultados óptimos en la recuperación.
  • Administración y evaluación: Monitorear el desempeño de cada agencia, evaluar resultados y establecer acciones de mejora continua.
  • Cumplimiento normativo: Asegurar que las agencias operen bajo las políticas internas y estrategias definidas por la empresa.
  • Detección de desviaciones: Identificar oportunamente irregularidades en la operación y reportarlas para la toma de decisiones correctivas.
  • Reportes y control operativo: Elaborar informes periódicos para Subdirección, Dirección de Contact Center y Dirección General; supervisar pagos y realizar visitas in situ a las agencias.
Horario
  • Lunes a viernes: 08:00 a 17:00 hrs.
  • Sábado: 09:00 a 14:00 hrs.
  • Descanso fijo en domingo.
Beneficios
  • Sueldo base: $20,000
  • Bono de productividad mensual
  • Prestaciones de ley
  • Prestaciones superiores (90 días):
  • Apoyo de alimentos
  • Seguro de vida
  • Gastos médicos mayores
  • Pago quincenal (15 y 30) vía nómina Santander

Zona de trabajo: Tlalnepantla de Baz

Requisitos
  • Licenciatura concluida
  • Experiencia en gestión de cartera de cobranza
  • Experiencia en operación con agencias externas
  • Deseable experiencia en sector bancario
  • Conocimientos en seguimiento a proveedores y manejo de reportes
  • Habilidades de comunicación efectivas: perfil estratégico, capaz de dar seguimiento y mover procesos con firmeza, sin ser rudo u hosco


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  • Gerente de Agencias de Cobranza Externa

    hace 6 horas

    Tlalnepantla de Ba, Brazil, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    GERENTE DE AGENCIAS DE COBRANZA EXTERNADESCRIPCIÓN DEL PUESTO:Responsable de coordinar, supervisar y optimizar el desempeño de las agencias externas de cobranza, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, operativos y normativos establecidos por la organización. ACTIVIDADES DIARIAS:Búsqueda y selección de proveedores Capacitación de...

  • Supervisor de agencias de cobranza

    hace 4 horas

    Tlalnepantla, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Responsabilidades principalesBúsqueda y selección de proveedores: Identificar, evaluar y elegir agencias externas que cumplan con los estándares de calidad y eficiencia.Capacitación de agencias externas: Brindar formación y orientación para asegurar el cumplimiento de procesos, lineamientos y objetivos de la cartera asignada.Gestión de portafolios:...

  • Supervisor de cobranza

    hace 5 horas

    Tlalnepantla de Ba, Brazil, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    SOLICITAMOS **SUPERVISOR DE CONTAC CENTER*SOMOS **SECORSE* Empresa dedicada a la recuperación de Cartera Vencida*Estamos enfrente del Banjercito.Estamos Ubicados en Centrum Park (Tlalnepantla de Baz)Los horarios que manejamos son:Vespertino Lunes a viernes de 13:00pm a 20:30pm y sábado rolado 8:00 a15:30pm o 12:30pm a 20:00pmOFRECEMOSSueldo de $12,720Apoyo...

  • Gerente de Agencias Externas

    hace 4 horas

    Tlalnepantla de Ba, Brazil, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Somos una empresa líder en la administración y recuperación de cartera de créditos en México, y estamos en búsqueda de talento estratégico que impulse resultados y gestione relaciones clave con agencias externas. GERENTE DE AGENCIAS EXTERNAS Funciones Principales:Gestionar la búsqueda, selección y capacitación de agencias externas.Administrar y...

  • Gerente de Agencias Externas

    hace 2 días

    Tlalnepantla de Ba, Brazil, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    ***Somos una empresa líder en la administración y recuperación de cartera de créditos en México, y estamos en búsqueda de talento estratégico que impulse resultados y gestione relaciones clave con agencias externas. ***Funciones PrincipalesGestionar la búsqueda, selección y capacitación de agencias externas.Administrar y supervisar los portafolios...

  • Gerente de Agencias Externas

    hace 5 horas

    Tlalnepantla de Ba, Brazil, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Funciones PrincipalesGestionar la búsqueda, selección y capacitación de agencias externas.Administrar y supervisar los portafolios asignados a las agencias.Evaluar el desempeño de las agencias externas e impulsar acciones de mejora para el cumplimiento de objetivos.Asegurar que las agencias operen conforme a los lineamientos y políticas del...

  • Supervisor de Agencias Externas

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Financiera A tiempo completo

    Empresa especializada en la colocación y recuperación de prestamos personales, busca tu talento en el area de recuperación, buscamos:- **Supervisor de Agencias Externas **_**Funciones**:- Validar las estrategias de cobranza desarrolladas para cada portafolio.- Validar y autorizar las cartas de cobranza emitidas por los despachos.- Supervisión física de...

  • Gerente de Agencias de Cobranza Externas

    hace 7 días

    Tlalnepantla, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Administradora de Cartera busca Gerente de agencias de cobranza externas en La Loma - Tlalnepantla de Baz, Estado de México**:**GERENTE DE AGENCIAS DE COBRANZA EXTERNA**- **Búsquedayseleccióndeproveedores**Identificar,evaluaryelegirproveedoresoagenciasexternasquecumplanconlosestándaresdecalidadyeficienciarequeridosporlaorganización.-

  • Supervisor de Agencias Externas

    hace 2 días

    Ciudad de México Financiera A tiempo completo

    Empresa especializada en la colocación y recuperación de prestamos personales, busca tu talento en el area de recuperación, buscamos: - **Supervisor de Agencias Externas **_ **Funciones**: - Validar las estrategias de cobranza desarrolladas para cada portafolio. - Validar y autorizar las cartas de cobranza emitidas por los despachos. - Supervisión...

  • Gerente de Agencias de Cobranza Externas

    hace 7 días

    Tlalnepantla, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Administradora de Cartera busca Gerente de agencias de cobranza externas en La Loma - Tlalnepantla de Baz, Estado de México**: **GERENTE DE AGENCIAS DE COBRANZA EXTERNA** - ** Búsquedayseleccióndeproveedores**Identificar,evaluaryelegirproveedoresoagenciasexternasquecumplanconlosestándaresdecalidadyeficienciarequeridosporlaorganización. -