Asesor de Calidad Bilingüe Call Center

hace 1 día

Cuauhtémo Brazil, México Telvista A tiempo completo


Importante oportunidad laboral en Telvista (Call Center) como Asesor de Calidad bilingüe.

Buscamos profesionales con experiencia en asesoría de calidad y manejo de call center, con dominio avanzado del inglés.

Tu rol implicará supervisar y analizar la calidad de los servicios prestados por nuestros agentes, asegurando altos estándares de atención al cliente.

Requisitos:

  • Experiencia desable como asesor de calidad en entornos de call center.
  • Experiencia de minimo un 1 como agente de call center en atención a clientes.
  • Dominio avanzado del inglés conversacional.
  • Capacidad para analizar y mejorar procesos de atención al cliente.
  • Disponibilidad de 12 a 20 hrs.
  • 1 día de descanso.

Competencias:

  • Trabajo en equipo
  • Orientación a cliente
  • Capacidad de análisis
  • Compromiso

Beneficios:

  • Prestaciones de ley
  • Esquema de bonos
  • Plan de crecimiento personal y laboral
  • Seguro Dental
  • Caja de ahorro
  • Orientación psicológica

Si tienes un perfil que combina experiencia en calidad, manejo de call center y fluidez en inglés, esta posición es para ti.

Telvista ofrece un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de desarrollo profesional.



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    hace 1 día

    Iztacalc, Brazil, México Konecta México A tiempo completo

    Por crecimiento solicitamos Coordinador de Calidad / experiencia en call center inbound, outboundRequisitos: Mínimo 2 años en la coordinación de calidad de call center campañas inbound, outbound / Indispensable experiencia en la posición en call center Escolaridad: Lic. truncaManejar promedio de nota de calidadGestión de KPI´SHerramientas...

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    hace 1 día

    Monterre, Brazil, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Estamos en busca de un Supervisor/a de Call Center Bilingüe para unirse a nuestro equipo en Grupo Salinas. Objetivo del puesto:Serás responsable de supervisar y dirigir a un equipo de agentes de atención al cliente, asegurando la excelencia en el servicio al cliente y el cumplimiento de los objetivos de la empresa.Requisitos:Experiencia en el manejo de...

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