Asesor de Calidad Bilingüe Call Center

Analista de Calidad Bilingüe – Call Center En Totalplay, empresa líder en el sector de telecomunicaciones, buscamos un(a) Analista de Calidad Bilingüe para integrarse a nuestro equipo de Contact Center. El objetivo principal del puesto es asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, evaluar el desempeño de los asesores y contribuir a la...

Smart Center e importante Campaña bancaria, esta en búsqueda de_ Analista de Calidad Call Center (Ventas)_ para incorporarse a su equipo.Actividades:·Monitoreo de llamadas·Retroalimentación·Validación de grabaciones de llamadasValidación de ventasRequisitos:1 año de experiencia como Analista de Calidad en Call Center (ventas)1 año de experiencia...

Buscamos un Supervisor Bilingüe con experiencia en call center de retenciones, orientado a resultados, liderazgo de equipos y cumplimiento de indicadores clave de desempeño. Será responsable de la gestión diaria de un equipo de agentes, garantizando el logro de objetivos de retención, calidad, satisfacción del cliente y productividad, tanto en español...

Importante oportunidad laboral en Telvista (Call Center) como Agente de Contact Center (validador de ventas).Buscamos profesionales con conocimientos en asesoría de calidad y manejo de call center.Tu rol implicará supervisar y analizar la calidad de las ventas generadas por el área de ventas de nuestros agentes, garantizando que las ventas sean...

Asesor Telefónico – Banorte Seguros Únete a nuestro equipo Somos un bróker de seguros aliado de Banorte Seguros y estamos en búsqueda de Asesores Telefónicos con actitud, compromiso y ganas de aprender.Actividades-Atención y asesoría telefónica a clientes-Cotización de pólizas-Seguimiento a prospectos y clientes-Cierre de ventas-Captura y...

Asesor Telefónico – Banorte Seguros (Sin Experiencia)Únete a nuestro equipo Somos un bróker de seguros aliado de Banorte Seguros y estamos en búsqueda de Asesores Telefónicos con actitud, compromiso y ganas de aprender.Actividades-Atención y asesoría telefónica a clientes-Cotización de pólizas-Seguimiento a prospectos y clientes-Cierre de...

ANALISTA DE CALIDADDESCRIPCIÓN DEL PUESTO:Es responsable de evaluar y mejorar el desempeño de los asesores de cobranza, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad en la comunicación, el apego a protocolos de cobranza y la satisfacción del cliente.TAREAS DIARIAS:Monitorear y evaluar las llamadas de cobranza realizadas por los agentes.Identificar...

Supervisor de Operaciones Ventas call center campaña bilingüe / B2 o C1 Requisitos:- Bachillerato concluido- Indispensable experiencia como supervisor de call center campañas de ATC o venta cruzada bilingüe - Control de equipo de trabajo- Manejo de KPI's de call center- Comunicación efectiva- Capacidad para solucionar problemas- LiderazgoHorario: tiempo...

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COORDINADOR BILINGÜE DE CAPACITACIÓN CALL CENTERIndispensable experiencia como coordinador de formadores de call center campañas bilingües Requisitos:*Escolaridad: Licenciatura en Pedagogía, Psicología o área afín (comprobable)*Experiencia como: Coordinador de Formación, Jefe de Capacitación o Facilitador Senior de call center canales i nbound y...