Agente del servicio de atención al cliente
hace 2 semanas
En Aventuras Mayas, empresa turística con más de 22 años de experiencia, seguimos fortaleciendo nuestro programa de Customer Service en parques, enfocado en brindar experiencias auténticas, humanas y bien ejecutadas.
Buscamos integrar a nuestro equipo a un Agente de Servicio al Cliente – Parque, posición 100% operativa.
Principales responsabilidades:
• Supervisión y seguimiento a la atención directa y personalizada que reciben los invitados durante su experiencia en el parque.
• Atención y resolución de incidencias operativas, asegurando una experiencia positiva para el invitado.
• Coordinación con áreas operativas para el correcto desarrollo de las actividades.
• Representar los valores de la empresa con profesionalismo, empatía y enfoque en el servicio.
• Identificar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente y comunicarlas al área correspondiente.
Perfil que buscamos:
• Experiencia previa en atención al cliente, servicio al huésped, guest experience o actividades operativas en turismo.
• Excelente actitud de servicio y comunicación.
• Capacidad para manejar situaciones bajo presión con criterio y calma.
• Disponibilidad para trabajo operativo en parque.
• Inglés conversacional.
Ofrecemos:
• Integrarte a una empresa sólida, con enfoque humano y visión de largo plazo.
• Ambiente de trabajo profesional en contacto con la naturaleza.
• Capacitación continua y acompañamiento operativo.
• Oportunidad de crecimiento dentro del área de Servicio al Cliente.
Interesados favor de postularse por
Naturalmente México | Naturalmente Aventuras Mayas
-
Agente B2C
hace 7 días
Playa del Carmen, Quintana Roo, México Iberostar Hotels & Resorts A tiempo completoEn Iberostar Group estamos buscando a un/aAgente de B2Cpara unirse a nuestro equipo deCall Centerpero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group:Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de empleados/as).Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están...
-
Agente de contratos Exotic Travelers
hace 14 horas
Playa del Carmen, Quintana Roo, México Grupo Lomas A tiempo completoGrupo Lomas, brinda experiencias únicas, generando confianza y lealtad de viajeros que visitan México. Con servicios turísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transportación terrestre; buscando asegurar experiencias únicas en todos los visitantes.El club vacacional EXOTIC TRAVELERS, unidad de negocio que pertenece a Grupo...
-
Agente de Seguridad
hace 2 semanas
Playa del Carmen, Quintana Roo, México Auberge Resorts A tiempo completoDescripción de la empresa Etéreo, Auberge Collection se encuentra en la Riviera Maya de México, dentro del lujoso complejo Kanai, a solo 48 km del aeropuerto internacional de Cancún. Ubicado en un bosque de manglares protegido a lo largo de un tramo virgen del mar Caribe, el complejo ofrece 75 habitaciones de lujo, que van desde estudios de 81 m² hasta...
-
Gerencia de Estaciones de Servicio
hace 2 semanas
Playa del Carmen, Quintana Roo, México Insidemx A tiempo completoGerente de Estación de ServicioBuscamos un/a Gerente de Estación de Servicio para liderar la operación integral, garantizar la seguridad y normatividad del sector hidrocarburos, y asegurar una experiencia excepcional para nuestros clientes.-Responsabilidades.* Gestionar la operación diaria y cumplir objetivos de venta.* Supervisar abastecimiento,...
-
Gerente de sucursal
hace 2 semanas
Playa del Carmen, Quintana Roo, México La Casa del Herrero A tiempo completoGerente de Ventas – Material de construcciónLa Casa del Herrero, empresa líder en la venta y distribución de materiales de acero en el sureste del país, busca un Gerente de Ventas con enfoque estratégico, liderazgo sólido y pasión por los resultados.Buscamos a una persona con visión comercial, capacidad para dirigir equipos y compromiso con...
-
Atención Kid´s Club
hace 2 semanas
Playa del Carmen, Quintana Roo, México Auberge Resorts A tiempo completoCompany Description Etéreo, Auberge Collection se encuentra en la Riviera Maya de México, dentro del lujoso complejo Kanai, a solo 48 km del aeropuerto internacional de Cancún. Ubicado en un bosque de manglares protegido a lo largo de un tramo virgen del mar Caribe, el complejo ofrece 75 habitaciones de lujo, que van desde estudios de 81 m² hasta suites...
-
Supervisor de Alberca y Playa
hace 2 semanas
Playa del Carmen, Quintana Roo, México Belmond A tiempo completoComo Supervisor de Alberca y Playa en Belmond, serás el encargado de garantizar que nuestros huéspedes disfruten de una experiencia inolvidable en nuestra hermosa playa y albercas. Tu rol será liderar el equipo de atención en la alberca y playa, asegurando un alto estándar de servicio y seguridad, Principales funciones:Coordinar y supervisar todas las...
-
Internship
hace 2 semanas
Playa del Carmen, Quintana Roo, México Hotel Esencia A tiempo completoDescripción de la empresaHotel Esencia, originalmente construido como la residencia privada de una duquesa italiana, es un oasis aristocrático donde se unen las tradiciones del pasado con un estilo de vida cosmopolita contemporáneo. El hotel está ubicado en Xpu-ha, en las prístinas playas de la Riviera Maya, junto a la selva del Yucatán. Este destino...
-
Jefe de alojamiento
hace 7 días
Playa del Carmen, Quintana Roo, México Welvia Hotels A tiempo completoResponsable de AlojamientoHotel 3★ – Bajo Franquicia de Marca Internacional | Playa del CarmenAbout the jobBuscamos un/a Responsable de Alojamiento para un hotel 3★ bajo franquicia de marca líder internacional ubicado en Playa del Carmen. La persona será responsable de la correcta operación del área de alojamiento, garantizando una experiencia...
-
Subgerente de Tienda
hace 2 semanas
Playa del Carmen, Quintana Roo, México EZCORP A tiempo completoAddress: Av. 30 norte, mza. 383, lt 03, Luis Donaldo Colosio, Solidaridad Playa del Carmen, Quintana Roo Buscamos tu talento como: SUBGERENTE DE TIENDA / Empeño Fácil Como Subgerente trabajarás bajo la supervisión del Gerente de la Tienda mientras provees un servicio al cliente sobresaliente a través de ventas y empeños. Como miembro valioso del...