facturista recepcion fiesta americana villas cancun
hace 4 semanas
Enviar candidatura ahora »
Fecha:
26 dic. 2025
Ubicación:
Quintana Roo, MX
Empresa:
grupoposadp2
Misión del Puesto
Garantizar que sea un gran día para todos nuestros huéspedes viviendo la experiencia Fiesta Americana
Áreas de Especialización
- Atención a clientes
- Administración hotelera
- Manejo de sistemas hoteleros
- Manejo de quejas
Conocimientos técnicos
- Básico de servicio y trato al cliente
Escolaridad
- Licenciatura en Administración o Turismo
- Pasante
Paquetes Informáticos
Office
Idiomas
Inglés
Experiencia
- No necesaria
Principales funciones del puesto
Responsabilidad
Nivel (Total Parcial o de Soporte)
**INDICADORES
Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.**
Llevar a cabo los procesos de check in y check out aplicando los principios y herramientas de la cultura de servicio Delphos. Lograr la satisfacción y lealtad de los huéspedes y clientes. Integrar documentación de arribo y garantía de pago para la estancia de los huéspedes en el hotel. Para informar a las diferentes áreas involucradas y garantizar el pago. Elaborar reporte de cierre de las transacciones diarias. Mantener las operaciones del día debidamente soportadas para los depósitos y cobranzas a que se tenga lugar. Verificar el inventario de habitaciones disponibles e informar a las áreas correspondientes. Mantener información actualizada dentro del sistema. Atender el centro de negocios Dar servicio a los huéspedes que durante su estancia requieren de servicios de oficina virtual. Atender el call center (conmutador) sobre los diversos requerimientos de los huéspedes. Dar atención y servicio a los huéspedes. Atender el Fiesta Club Dar atención y servicio a los huéspedes que durante su estancia requieran de servicio de front desk para huéspedes VIP como un valor agregado en su estancia.
Posición física del trabajo
Edificio de cinco niveles, con movilidad a través de elevador y una rampa en entrada principal.
Necesidades físicas del puesto
La posición requiere contacto telefónico con proveedores, movilidad continua en diversas áreas del Hotel y fuera de él para realizar compras
Enviar candidatura ahora »
-
Quintana Roo, México Posadas A tiempo completoEnviar candidatura ahora »Fecha: 26 dic. 2025Ubicación: Quintana Roo, MXEmpresa: grupoposadp2Misión del PuestoGarantizar que sea un gran día para todos nuestros huéspedes viviendo la experiencia Fiesta AmericanaÁreas de EspecializaciónAtención a clientesAdministración hoteleraManejo de sistemas hotelerosManejo de quejasConocimientos técnicosBásico...
-
facturista recepcion fiesta americana villas cancun
hace 4 semanas
Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completoMisión del PuestoGarantizar que sea un gran día para todos nuestros huéspedes viviendo la experiencia Fiesta AmericanaÁreas de EspecializaciónAtención a clientesAdministración hoteleraManejo de sistemas hotelerosManejo de quejasConocimientos técnicosBásico de servicio y trato al clienteEscolaridadLicenciatura en Administración o...
-
facturista recepcion fiesta americana villas cancun
hace 4 semanas
Andrés Quintana Roo, México grupoposadp2 A tiempo completoMisión del Puesto Garantizar que sea un gran día para todos nuestros huéspedes viviendo la experiencia Fiesta Americana Áreas de Especialización Atención a clientesAdministración hoteleraManejo de sistemas hotelerosManejo de quejas Conocimientos técnicos Básico de servicio y trato al cliente EscolaridadLicenciatura en Administración o...
-
Hostess Fiesta Americana Cancun Villas
hace 2 semanas
Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**: - Garantizar que sea un gran día para todos nuestros huéspedes viviendo la experiência Fiesta Americana **Áreas de Especialización**: - Centros de Consumo - Cafeterías - Centros de Consumo - Especialidades - Centros de Consumo -Bares - Servicio a cuartos **Conocimientos técnicos**: - Atención y servicio a...
-
Quintana Roo, México Posadas A tiempo completoEnviar candidatura ahora »Fecha: 4 ene. 2026Ubicación: Quintana Roo, MXEmpresa: grupoposadp2Misión del PuestoSupervisar el correcto funcionamiento de los procesos del área de recepción para garantizar a los Huéspedes un ágil y oportuno check in y check out así como sus necesidades durante su estancia.Áreas de EspecializaciónAtención y servicio a...
-
Quintana Roo, México Posadas A tiempo completoEnviar candidatura ahora »Fecha: 6 dic. 2025Ubicación: Quintana Roo, MXEmpresa: grupoposadp2Misión del PuestoSupervisar el correcto funcionamiento de los procesos del área de recepción para garantizar a los Huéspedes un ágil y oportuno check in y check out así como sus necesidades durante su estancia.Áreas de EspecializaciónAtención y servicio a...
-
supervisor recepcion fiesta americana villas cancun
hace 2 semanas
Quintana Roo, México Posadas A tiempo completoEnviar candidatura ahora »Fecha:6 dic. 2025Ubicación:Quintana Roo, MXEmpresa:grupoposadp2Misión del PuestoSupervisar el correcto funcionamiento de los procesos del área de recepción para garantizar a los Huéspedes un ágil y oportuno check in y check out así como sus necesidades durante su estancia.Áreas de EspecializaciónAtención y servicio a...
-
GERENTE MANTENIMIENTO FIESTA AMERICANA VILLAS CANCUN
hace 2 semanas
Quintana, Quintana Roo, YUC, México Posadas A tiempo completoEnviar candidatura ahora » **Fecha:** 4 feb. 2026 **Ubicación:** Quintana Roo, MX **Empresa:** grupoposadp2 **Misión del Puesto** Gestionar el recurso humano, económico y material del departamento de mantenimiento. Gestionar los programas de mantenimiento preventivo de habitaciones, áreas publicas, áreas de servicio y...
-
GERENTE MANTENIMIENTO FIESTA AMERICANA VILLAS CANCUN
hace 2 semanas
Quintana Roo, ROO, México Grupo Posadas A tiempo completo## **Misión del Puesto** Gestionar el recurso humano, económico y material del departamento de mantenimiento. Gestionar los programas de mantenimiento preventivo de habitaciones, áreas publicas, áreas de servicio y electromecánica. Gestionar las inversiones de capital y baja de activos. Gestionar inventarios de equipos, maquinaria y herramientas....
-
gerente mantenimiento fiesta americana villas cancun
hace 4 semanas
Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completoMisión del PuestoGestionar el recurso humano, económico y material del departamento de mantenimiento. Gestionar los programas de mantenimiento preventivo de habitaciones, áreas publicas, áreas de servicio y electromecánica. Gestionar las inversiones de capital y baja de activos. Gestionar inventarios de equipos, maquinaria y herramientas. Gestionar...
