Back Office Representative 22,400 Monthly

hace 3 días

Tijuan Brazil, México Confie A tiempo completo


Important:

  • This is an on-site position. Only candidates residing in Tijuana, Rosarito, or Tecate will be considered. We do not cover relocation expenses.
  • A minimum B2 level of English is required for this position.
  • WhatsApp will be the only method for follow-up on this application.

Back Office Representative - Confie Tijuana

Responsibilities:

  • Review and assign claims with accuracy, ensuring proper categorization based on client-provided information.
  • Analyze and interpret documentation carefully to validate and process claims effectively.
  • Maintain clear and timely communication with clients to provide updates and ensure a positive experience.
  • Utilize office tools and document management systems to organize, track, and process claims efficiently.

Requirements:

  • Proven experience in customer service, highly regarded if acquired in a call center setting,
  • Proficient in both English and Spanish. (B2 or higher)

You must be available to work a Monday to Friday schedule.

You also need to have valid Mexican documents to be eligible for employment.

Join the Coolest Call Center in Tijuana

Confie is a shared service center, originally from the United States, mainly in the areas of California, Nevada, and Arizona. Its clients are primarily insurance companies in the vehicle and medical sectors, each with more than 60 lines of business.

Benefits:

  • Life Insurance (New Benefit)
  • Private health insurance for you and your family
  • Additional paid days off
  • Paid training (including bonus)
  • Weekly pay and productivity bonuses
  • Referral Bonus, raffles with prizes and experiences (bonus up to $350 USD)
  • Rewards and recognition program
  • Game Room (includes ping pong, basketball mini hoops, mini hockey, arcade, massage chairs, video games, and more)
  • Employee discounts on tuition with local universities
  • Discounts with participating local businesses
  • Competitive salary with professional growth opportunities
  • Comprehensive training and ongoing development
  • Collaborative and team-oriented work environment
  • Career advancement opportunities within the company
  • Excellent location accessible via public transportation
  • Savings fund and voluntary savings plan

Legal benefits

  • Paid vacations and vacation premium
  • Health services institution (IMSS)
  • Federal Housing Credit Program (INFONAVIT/FONACOT)
  • Paid public holidays as established by Mexican labor law
  • Annual bonus (Aguinaldo)
  • Profit-sharing program (PTU)
  • Sunday premium pay (If applicable)
  • Maternity and paternity leave
Don't miss out on the opportunity to be part of a growing team and make a difference in customer experience

#LI-Onsite

  • Agente de Back Office

    hace 1 semana

    Iztacalc, Brazil, México Konecta México A tiempo completo

    AGENTE TELEFONICO DE BACK OFFICE { Back office }Horario- Lunes a viernes -11:00 am a 20:00 pm09:00 am a 18:00 pm- Sueldo base $9,453- Prestaciones de ley y superiores- Vales de despensa- Transporte gratuito, tarjeta de descuentos, descuentos en tiendas departamentales- Seguro de Vida- Servicio de Cafeteria*Capacitacion pagada*REQUISITOS:Bachillerato...

  • Back office

    hace 2 semanas

    Cuauhtémo, Brazil, México izzi A tiempo completo

    Izzi solicitaBack OfficeACTIVIDADESAnalizar reportes diarios de los indicadores asignados.Enviar la información del detalle de las áreas de oportunidad detectadasAnalizar la información resultante y cruzarlo contra los porcentajes establecidos del área en cada indicador.Detectar desviaciones y desarrollar planes de acción que mejoren el...

  • Back Office Telemarketing

    hace 5 días

    Apodac, Brazil, México izzi A tiempo completo

    únete a nuestro equipo de trabajobuscamos: BACK OFFICE TELEMARKETINGrequisitos:mayor de edad.lic. administrativa, informática, o a fin.disponibilidadbuen manejo de officeexperiencia en calidad y ventas (deseable)actividades:seguimiento a las OS generadasenviar el detalle de las áreas de oportunidad detectadasdetectar desviaciones y desarrollar planes de...

  • Back Office Agent

    hace 2 semanas

    Azcapotzalc, Brazil, México Tech Mahindra de México A tiempo completo

    Customer Service RepresentativeDescripciónAcerca de la empresaCompañía a nivel mundial solicita agentes para el área de Atención a clientes Bilingüe, brindando asistencia y soporte a nuestros usuarios en Estados Unidos.Requisitos del puestoServicio al Cliente vía Chat Excelente servicio al clienteResponsabilidades del puesto·Inglés Avanzado...

  • Analista Back Office

    hace 5 días

    Xalap, Brazil, México Consubanco A tiempo completo

    CONSUBANCO institución financiera líder en la colocación de créditos con descuento vía nómina en donde lo más importante es el personal que la integra y la calidad con la que atendemos a nuestros clientes, con presencia en toda la república mexicana y con más de 4000 colaboradores, te invita a que formes parte de su equipo cómo: ANALISTA BACK...

  • Ejecutivo Back Office Bancario

    hace 2 semanas

    Cuajimalpa de Morelo, Brazil, México Konecta México A tiempo completo

    Ejecutivo Back OfficeLíder en el sector de servicios financieros, estamos en búsqueda de un Ejecutivo Back Office meticuloso y organizado. Tu rol será clave para garantizar la precisión y el control de la información de pólizas, trabajando con herramientas como Excel avanzado y sistemas especializados.Ofrecemos:Sueldo bases $11, Bono de $1,100.00...

  • Back Oficce

    hace 1 día

    Cuauhtémo, Brazil, México Grupo Witt A tiempo completo

    Back Office Automotriz / Lead ManagerRenault Polanco – Miguel Hidalgo, CDMXRenault Polanco solicita Back Office Automotriz (Lead Manager) para laborar directamente en agencia automotriz, con enfoque en atención a leads digitales y seguimiento comercial.Responsabilidades:Contactar oportunamente leads provenientes de web, redes sociales, WhatsApp, teléfono...

  • Agente de reclutamiento y selección Back Office

    hace 1 día

    Miguel Hidalg, Brazil, México 3R Respuesta Rapida En Reclutamiento A tiempo completo

    *BACK OFFICE* Reclutamiento & Selección*Actividades:* seguimiento a candidatos del área de reclutamiento, comunicación constante con clientes de la agencia, captura y actualización de datos, mantenimiento y actualización de perfiles, entre otras actividades administrativas.*Oferta laboral:*Jornada: 8:00am a 5:30pm*Lunes a viernes* Sueldo base: *$10,000*...

  • Back Office CallCenter

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregó, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completo

    BO MESAS DE QUEJAS (BACK OFFICE)Importante empresa con presencia en más de 6 países integrada por más de 110,000 colaboradores, se encuentra en búsqueda de un Asesor Digital BO con experiencia en el sector de Callcenter.FUNCIÓN DEL PUESTO: Brindar seguimiento a quejas generadas por los clientes en sucursal y call center, con la finalidad de dar un...

  • Accountant (Bilingual)

    hace 3 días

    Tijuan, Brazil, México Confie A tiempo completo

    RequirementsOverview of bank reconciliation (must)Key reconciliation tools (QB) and best practices.Experience in accounting monthly closeExperience in Accounts Payable and Accounts Receivable reconciliations.Invoicing experience.High School degree (Indispensable)Advance English level (Indispensable)Accounting (Indispensable)Commercial insurance knowledge...