Analista de Formación y Experiencia de Aprendizaje, Bilingüe

Nombre de la Posición

Analista de Formación y Experiencia de Aprendizaje, Bilingüe

Ubicación

Ciudad de México

Acerca del puesto y el equipo

Formarás parte del área de Desarrollo de Talento / Capacitación, un equipo enfocado en habilitar las capacidades clave de la organización a través de programas de formación alineados a la estrategia del negocio. El equipo trabaja de manera colaborativa con líderes, instructores internos y proveedores externos para asegurar experiencias de aprendizaje consistentes, efectivas y centradas en el colaborador.

Sobre el puesto

El objetivo del puesto es implementar, facilitar y operar los programas de capacitación interna, asegurando una experiencia positiva del aprendiz, una ejecución logística impecable y un control adecuado de la información. Este rol actúa como el puente entre el diseño instruccional y la ejecución del aprendizaje, garantizando que la estrategia de capacitación se viva correctamente en la práctica, sin ser responsable del diseño estratégico.

Sobre ti

Eres una persona organizada, orientada al servicio y con gusto por la facilitación y la operación de programas formativos. Te caracterizas por tu atención al detalle, tu capacidad para coordinar múltiples actividades de manera simultánea y tu habilidad para comunicarte de forma clara y oportuna con distintos públicos. Disfrutas trabajar en equipo y asegurar que las experiencias de aprendizaje se ejecuten con calidad.

Tu día a día

• Ejecutar y facilitar programas de capacitación interna con apego a los estándares establecidos.

• Asegurar una experiencia positiva del aprendiz mediante una logística y comunicación claras y oportunas.

• Implementar programas corporativos, adaptándolos a necesidades locales sin perder consistencia.

• Coordinar la logística de las acciones de capacitación (convocatorias, agendas, salas físicas y virtuales, materiales).

• Registrar y controlar asistencia, evidencias de participación y seguimiento post-capacitación.

• Coordinar la comunicación y entrega de materiales con instructores y proveedores externos.

• Validar entregables de proveedores (materiales, listas, reportes) asegurando estandarización y calidad.

• Consolidar información confiable para reportes operativos y ejecutivos de capacitación.

• Detectar oportunidades de mejora en la ejecución y en la experiencia de aprendizaje.

Tú deberás tener

• Licenciatura concluida o en curso avanzado en Psicología, Pedagogía, Comunicación, Administración, Recursos Humanos o carrera afín.

• Experiencia de 1 a 3 años en facilitación de cursos de capacitación interna y/o coordinación logística de programas formativos.

• Experiencia en comunicación y seguimiento con participantes, instructores y proveedores externos.

• Conocimiento de fundamentos de capacitación y aprendizaje de adultos (andragogía).
• Manejo de grupos presenciales y virtuales, dinámicas participativas y control del tiempo.

• Manejo básico–intermedio de Excel y herramientas de Office / Google Workspace.

• Experiencia o conocimiento básico en LMS (registro, seguimiento y reportes).

• Manejo de herramientas digitales de capacitación y colaboración (videoconferencia, encuestas, Mentimeter, Miro, entre otras).

• Inglés y español fluido.

• Deseable certificación o cursos en facilitación de grupos, capacitación de adultos o Train the Trainer.

Beneficios

Ofrecemos prestaciones de ley y superiores, así como oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional dentro de un entorno colaborativo, dinámico y enfocado en el crecimiento del talento.

Nuestro compromiso con la inclusión

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados serán considerados sin distinción de sexo, identidad de género, orientación sexual, raza, color, religión, nacionalidad, discapacidad, edad u otra característica protegida por la ley.

Univision es un empleador que ofrece equidad e igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de sexo, identidad de género, orientación sexual, raza, color, religión, origen nacional, discapacidad, estado de veterano protegido, edad o cualquier otra característica protegida por la ley.