Empleos actuales relacionados con Soporte técnico nivel 1 - Mexico City Metropolitan Area - Interfell
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Técnico de soporte de sistemas
hace 2 semanas
Mexico City DALIA A tiempo completoVisión del rol: El soporte TI o soporte técnico informático se encarga de resolver los problemas técnicos de una empresa y de apoyar. Los clientes a través de diferentes canales y normalmente trabajan ene niveles. El técnico informático nivel 1 también llamado soporte de primera línea, soporte front-end o soporte help desk, es el nivel de soporte...
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Técnico de soporte de sistemas
hace 6 días
Mexico City DALIA A tiempo completoVisión del rol: El soporte TI o soporte técnico informático se encarga de resolver los problemas técnicos de una empresa y de apoyar. Los clientes a través de diferentes canales y normalmente trabajan ene niveles. El técnico informático nivel 1 también llamado soporte de primera línea, soporte front-end o soporte help desk, es el nivel de soporte...
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Técnico de soporte de sistemas
hace 6 días
Mexico City DALIA A tiempo completoVisión del rol: El soporte TI o soporte técnico informático se encarga de resolver los problemas técnicos de una empresa y de apoyar. Los clientes a través de diferentes canales y normalmente trabajan ene niveles. El técnico informático nivel 1 también llamado soporte de primera línea, soporte front-end o soporte help desk, es el nivel de soporte...
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Técnico de soporte de sistemas
hace 2 semanas
Mexico City DALIA A tiempo completoVisión del rol:El soporte TI o soporte técnico informático se encarga de resolver los problemas técnicos de una empresa y de apoyar. Los clientes a través de diferentes canales y normalmente trabajan ene niveles.El técnico informático nivel 1 también llamado soporte de primera línea, soporte front-end o soporte help desk, es el nivel de soporte...
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Técnico de soporte de sistemas
hace 2 semanas
Mexico City DALIA A tiempo completoVisión del rol:El soporte TI o soporte técnico informático se encarga de resolver los problemas técnicos de una empresa y de apoyar. Los clientes a través de diferentes canales y normalmente trabajan ene niveles.El técnico informático nivel 1 también llamado soporte de primera línea, soporte front-end o soporte help desk, es el nivel de soporte...
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Técnico de soporte de sistemas
hace 5 días
Mexico City DALIA A tiempo completoVisión del rol:El soporte TI o soporte técnico informático se encarga de resolver los problemas técnicos de una empresa y de apoyar. Los clientes a través de diferentes canales y normalmente trabajan ene niveles.El técnico informático nivel 1 también llamado soporte de primera línea, soporte front-end o soporte help desk, es el nivel de soporte...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 6 días
Mexico City Metropolitan Area Cella Medical Solutions A tiempo completo¿Estás preparado/a para un nuevo reto profesional?EnCella Medical Solutionsestamos buscando un/aTécnico de soporte informático y operacionescon interés en integrarse al área deI+Dde la compañía. Esta posición, será la responsable de asegurar la continuidad operativa diaria, gestionando incidencias y contribuyendo a la mejora continua de la...
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Soporte Técnico Nivel 1
hace 2 semanas
Mexico, CDMX, Parrot Software A tiempo completoSomos el #ParrotFlockParrot es EL sistema operativo para restaurantes y nuestra misión es empoderar a cada restaurante para que sea la mejor versión de sí mismo. Estamos revolucionando la industria restaurantera. Somos un equipo de personas apasionadas por la tecnología y la comida (¿qué mejor combinación, verdad?) y dedicamos toda nuestra experiencia...
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Agente de Soporte Técnico
hace 2 semanas
City, México DXC Technology A tiempo completoCarrera técnica o Licenciatura (terminada o trunca) en Sistemas, informática o similar. Experiência mínima de 1 año brindando atención vía telefónica Actitud de servicio Capacidad para ayudar al usuario y solucionar su incidente rápidamente, o canalizar el incidente al grupo de soporte correspondiente. Excelente habilidad en comunicación oral y...
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Ingeniero de Soporte Técnico en sitio
hace 18 horas
Mexico City Metropolitan Area DXC Technology A tiempo completoJob DescriptionEsta es una posición de tiempo completo trabajando en sitio de nuestro cliente en Corporativo Terracota, CDMX**En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a...
Soporte técnico nivel 1
hace 3 semanas
Estamos colaborando para la búsqueda de un profesional proactivo, con fuerte disposición para aprender y ampliar sus conocimientos técnicos, que pueda desempeñarse tanto como soporte de respaldo en sitio como en funciones operativas de análisis y servicio técnico. Este rol combina tareas de configuración de soluciones de impresión, mantenimiento básico de equipos, atención de incidencias de baja complejidad y apoyo directo a usuarios. Asimismo, requiere la capacidad de realizar diagnósticos físicos, gestionar inventarios, coordinar actividades de infraestructura y brindar soporte presencial cuando se cubran ausencias programadas. Se valora formación mínima de Carrera Técnica en Sistemas y orientación al crecimiento profesional.
- Salario16.000 PESOS MEXICANOS (SALARIO LIQUIDO)
- Jornada de trabajo Lunes a Viernes de 08:00 am - 05:00 pm
Funciones:
- Realizar mantenimiento básico a los equipos, incluyendo limpieza física, revisión de componentes, actualización de software y verificación de antivirus.
- Ejecutar actividades en sitio, como diagnósticos físicos, instalación de hardware, revisión de la red local, soporte presencial a usuarios, reemplazo de componentes y control de inventario.
- Efectuar auditorías ligeras para verificar inventarios de hardware y software, así como el cumplimiento de licencias.
- Apoyar la gestión de infraestructura mediante el control de usuarios, monitoreo de disponibilidad y rendimiento, aplicación de parches y coordinación con terceros.
- Atender tickets de usuarios relacionados con incidencias menores y de rápida resolución.
- Actuar como personal de backup para cubrir vacaciones o ausencias programadas del equipo en sitio.
Requisitos
- Formación mínima: Carrera Técnica en Sistemas o equivalente (ej. nivel Conalep).
- Conocimientos básicos en mantenimiento de equipos, actualización de software y verificación de antivirus.
- +2 años de experiencia
- Habilidad para realizar diagnósticos físicos, instalar hardware y revisar redes locales.
- Conocimientos generales en inventarios de hardware/software y cumplimiento de licencias.
- Nociones de gestión de infraestructura: control de usuarios, monitoreo básico, aplicación de parches y coordinación con terceros.
- Capacidad para atender incidencias menores y brindar soporte presencial a usuarios.
- Disponibilidad para actuar como personal de backup cuando se requiera cubrir al equipo en sitio.
- Actitud proactiva, con disposición para aprender y crecer técnicamente.
Ventajas
- Contrato por relación de dependencia.
- Beneficios de ley.
- Vacaciones anuales.
- Crecimiento profesional.
