Gerente de Workforce Management call center

Buscamos un Analista de Forecasting para unirse a nuestro equipo de Workforce Management.La persona seleccionada será responsable de proyectar la demanda, analizar tendencias y dimensionar recursos para garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio en el call center.Es una posición clave para la planeación operativa, con un fuerte enfoque en...

Gerente de Call Center – Experiencia en SegurosAtención Telefónica | CRM | Gestión de KPI'sObjetivo General del Puesto:El Gerente de Call Center será responsable de la coordinación y supervisión de las operaciones del equipo de ventas y renovaciones, asegurando el cumplimiento de KPIs y la mejora continua en los procesos. Su rol incluirá el...

Oferta de Trabajo:Coordinador de Operaciones de Atención al Cliente / Contact Center Ofrecemos:Sueldo base de $18,000 mensuales brutos cotización al 100% + bono del 20% por cobertura de KP´SPrestaciones de Ley desde el primer díaHorario: Lunes a sábado tiempo completoRequisitos:Experiencia comprobada en la coordinación de operaciones de call center...

Auxiliar de Reclutamiento (Call Center)Descripción del puesto Buscamos un/a Auxiliar de Reclutamiento con enfoque en reclutamiento masivo de call center, para apoyar en la atracción, evaluación inicial y seguimiento de candidatos.Actividades principalesPublicación de vacantes en plataformas de empleo.Reclutamiento masivo para campañas de call...

Empresa 100% mexicana y con más 19 años de experiencia como call center trabajando con los mejores bancos de México.Por crecimiento estamos en búsqueda de tu talento como: ASESOR TELEFONICOBuscas un empleo con excelentes ingresos? Nosotros somos el lugar ideal para ti¿Qué ofrecemos?Sueldo base NO CONDICIONADOComisiones SIN TOPEIngresos de hasta $20,000...

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ANALISTA MIS/ANALISIS DE BASE DE DATOS DE CALL CENTER Funciones:• Seguimiento y monitores sobre el comportamiento de la operación• Apoyo al área de implementación para optimizar las herramientas de trabajo• Brindar apoyo y ratificar las predicciones de workforce management sobre el comportamiento de las diferentes líneas de negocioRequisitos:•...

Smart Center e importante Campaña bancaria, esta en búsqueda de_ Analista de Calidad Call Center (Ventas)_ para incorporarse a su equipo.Actividades:·Monitoreo de llamadas·Retroalimentación·Validación de grabaciones de llamadasValidación de ventasRequisitos:1 año de experiencia como Analista de Calidad en Call Center (ventas)1 año de experiencia...

Coordinador de Call Center experiencia en campañas de Cobranza TelefónicaRequisitos: • Licenciatura, económico-administrativas, ingeniería, ciencias o áreas a fin. • Experiencia mínima de 3 años en puesto similar en Call Center de cobranza, indispensable• Manejo de paquetería office (Excel nivel intermedio-avanzado, Word y Powert Point para...

Estamos en búsqueda de Agentes de Atención al Cliente especializados en retención para clientes de seguros que radican en Chile. La posición es ideal para personas con experiencia en call center, orientación a resultados y excelente trato al cliente.Ofrecemos:Sueldo base mensual: $9,453Bono de productividad: hasta $1,470Turno matutino: Lunes a Viernes...