Manager de Nuevos Canales Digitales
hace 5 días
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?Propósito del Puesto:
Liderar la estrategia, el desarrollo, la gestión de proyectos y la implementación de nuevos canales de venta digitales, impulsando tanto los canales propios como los de terceros, y potenciando la integración y operación de productos financieros a través de alianzas estratégicas.
Roles y Responsabilidades Clave:
- Estrategia de Canales y Marketplace: Definir la visión y el roadmap estratégico para la expansión del producto financiero en Marketplaces y nuevos canales digitales.
- Identificar, evaluar y negociar activamente alianzas estratégicas con Marketplaces clave, agregadores y plataformas digitales relevantes.
- Crear, presentar y defender Business Cases detallados para la apertura de nuevos canales o alianzas de Marketplace.
- Realizar proyecciones de Costo de Adquisición de Cliente (CAC), Valor de Vida del Cliente (CLV) y Rentabilidad por Canal con alto nivel de precisión numérica.
- Dirigir la ejecución de proyectos de principio a fin para el lanzamiento de nuevos canales y la integración técnica con Marketplaces.
- Definir el alcance, timelines y recursos necesarios, gestionando las expectativas de los stakeholders internos (Tecnología, Riesgos, Legal, Operaciones).
- Identificar y mitigar los riesgos asociados a los proyectos de integración, especialmente los relacionados con la seguridad de la información y el cumplimiento normativo financiero.
- Aplicar metodologías ágiles (Scrum, Kanban) o tradicionales (PMI) según se requiera, asegurando la entrega de valor en cada fase del proyecto.
- Supervisar la operación integral de los productos en los Marketplaces, asegurando la correcta exhibición, pricing y experiencia del cliente.
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.BBVA: Transformando sueños en oportunidades ¿Listo(a) para crear juntos?-
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