Líder de Soporte Técnico
hace 1 semana
Educación: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín (Título preferente).
Conocimientos Técnicos:
Buscamos un Coordinador de Soporte Técnico proactivo y con liderazgo para gestionar nuestro equipo de IT. Serás el responsable de asegurar que la infraestructura tecnológica funcione sin interrupciones, supervisando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLAs) y guiando al equipo de soporte de primer y segundo nivel en el Country Club.
Responsabilidades Principales
- Liderazgo de equipo: Supervisar, capacitar y evaluar al personal técnico a cargo.
- Mantenimiento Preventivo: Coordinar los calendarios de mantenimiento de hardware y software en la organización.
- Gestión de Inventarios: Controlar los activos tecnológicos (laptops, servidores, periféricos y licencias).
- Mejora de Procesos: Implementar mejores prácticas (basadas en ITIL) para optimizar la atención al usuario final.
- Trato con Proveedores: Gestionar garantías y compras de insumos tecnológicos.
Conocimientos Técnicos:
- Administración de redes (Windows Server, Active Directory).
Configuración de firewalls y protocolos de seguridad.
- Habilidades Blandas: Comunicación asertiva, capacidad de resolución de problemas bajo presión y excelente atención al cliente.
- Idioma: Inglés técnico (capacidad de leer manuales y soporte nivel intermedio).
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $17, $19,500.00 al mes
Beneficios:
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Aux. Soporte Técnico y Posventa
hace 1 semana
Mérida, Yucatán, México PERSSA A tiempo completoObjetivo del puesto:Brindar atención, asesoría y soporte técnico a los clientes después de la venta.Responsabilidad:Atender consultar, reclamos o incidencias técnicas de los clientes ( telefónicamente, Correo electrónicos y chats)Registrar, dar seguimiento y cierre de los casos reportados en los sistemas de soporte.Asistencia postventa al cliente para...
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Líder de soporte y monitoreo de sistemas
hace 1 semana
Mérida, Yucatán, México MRP Technology A tiempo completoSobre nosotrosSomos una empresa integradora de soluciones tecnológicas con más de 11 años de experiencia en el mercado. Nuestra filosofía centrada en el cliente nos ha convertido en aliados estratégicos para el diseño e integración de estrategias tecnológicas que impulsan la innovación y la eficiencia de nuestros socios de negocio.Propósito del...
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Ingeniero de Soporte Técnico
hace 1 semana
Mérida, Yucatán, México Exel Solar A tiempo completoEn Exel Solar estamos en búsqueda de un agente de Soporte Técnico altamente motivado y con gran capacidad para resolver problemas. Si tienes experiencia en soporte técnico, una sólida comprensión de sistemas fotovoltaicos y una actitud orientada al cliente, queremos conocerteRequisitos:Ingeniería en Mecatrónica, Energías Renovables , Electricidad o...
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Soporte Técnico y Posventa
hace 1 semana
Mérida, Yucatán, México PERSSA A tiempo completoPERSSA está buscando un Ingeniero en mecatrónica, electrónica, electromecánica, electricidad o TSU, para ser auxiliar de soporte técnico y posventa, que este altamente motivado y orientado a resultados. Si te apasiona el trabajo en equipo, los procesos logísticos, así como el reacondicionamiento de dispositivos eléctricos y electrónicos te invitamos...
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Asesor de soporte CONTPAQi
hace 3 días
Mérida, Yucatán, México JCR Asesoria en Sistemas y Ti A tiempo completoResponsabilidades Principales:Diagnóstico y Resolución de problemas en los sistemas a CONTPAQi para usuarios finalesAsistencia Técnica Especializada para dar soporte presencial o remotoMantenimiento y Actualización de SistemaProporcionar capacitación técnica a usuarios finales y a otros miembros del equipo de soporte.Gestión de Proyectos...
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Agente de soporte Ténico N2
hace 1 semana
Mérida, Yucatán, México Popoltech Consulting A tiempo completoEn PopolTech Consulting transformamos la tecnología en un aliado estratégico para las empresas. Con más de 20 años de experiencia, hemos acompañado a organizaciones públicas y privadas en la optimización de su infraestructura tecnológica, implementación de sistemas críticos y la gestión de servicios de TI con altos estándares...
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Ingeniero de Soporte ATM
hace 1 día
Mérida, Yucatán, México Advanced Data Services S.A. de C.V. A tiempo completoADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. busca Ingeniero de Soporte ATM en Mérida, YucatánEnADS,Importante Empresa que se dedica a proporcionar Servicios Tecnológicos de la Información Te invita a formar parte de su equipo de trabajoNombre del Puesto: Ingeniero de ATMHorario mixto: Lunes a Viernes 08:00 a 06:00 pm Sábado 08:00 a 02:00 pmDescripción del...
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Mesa de ayuda y soporte
hace 6 días
Mérida, Yucatán, México Soft Restaurant A tiempo completoSOFT RESTAURANTSomos la compañía número 1 en México y Latam en desarrollo y venta de software para restaurantes, con una trayectoria de 20 añosHemos conquistado 14 países en América Latina, como Chile, Costa Rica, Colombia y Uruguay ¿Te imaginas ser parte de esta gran expansión?Ofrecemos un ambiente laboral excepcional y promovemos la formación...
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Soporte Técnico ATMs
hace 1 semana
Mérida, Yucatán, México GRG Banking México A tiempo completoBuscamos técnicos en reparación para mantenimiento de cajeros automáticos. Trabajamos en campo visitando las sucursales bancarias y en horarios de banco.Oferta: Sueldo base a partir de 12,000 , cotización al 100% ante el IMSS, plan de crecimiento, días extra por enfermedad, seguro de gastos médicos mayores, capacitación pagada y pago de viáticos.Si...
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Tecnico Operativo
hace 2 semanas
Mérida, Yucatán, México Empresas Gibraltar, S.A de C.V A tiempo completoSe parte de nuestro gran equipoBuscamos: Tecnico de servicios enfocado en mantenimiento de Tratamiento de aguaSe parte de nuestro gran equipoBuscamos: Tecnico de servicios en operacion de Tratamiento de aguaOperación, mantenimiento, análisis y preparación de producto químico de los sistemas de desinfección con Hipoclorito de sodio, Sistemas de...