Analista de Atención a Clientes

hace 6 días

Ciudad de México Vexi tarjeta de crédito A tiempo completo

**¿Eres una persona con excelente comunicación, resolución de problemas y enfoque al cliente?**
Únete como Analista de Atención al Cliente en Vexi y sé parte de la fintech que está transformando el acceso al crédito en México

**¿Quiénes somos?**
**Vexi** es una **fintech 100% mexicana**con sede en la Ciudad de México, que busca transformar el acceso al crédito en México. Creemos que el crédito bien usado puede impulsar el desarrollo **personal, empresarial y nacional.**

Vexi ofrece una tarjeta de crédito física y virtual, la cual puede ser obtenida por cualquier persona que cuente con un smartphone, ya que el proceso para solicitarla es 100% en línea. La tarjeta ofrece diversas ventajas como el poder administrarla directamente desde nuestra app, NO tiene costo de anualidad de por vida, ni comisión por no uso, y sólo se realiza un pago único por apertura.

**Responsabilidades principales**:

- Identificar y escalar casos especiales que requieran de un segundo nível de atención

**Requisitos**:

- Experiência en atención a clientes mínima de 6 meses
- Facilidad de palabra y gusto por la atención al cliente y resolución de problemas
- Buena redacción y ortografía
- Empatía y paciencia
- Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida y residir a una distancia no mayor a 1 hora y media de traslado de nuestra oficina (Miguel Hidalgo, CDMX) para facilitar la asistencia en días presenciales y actividades presenciales ocasionales.

**¿Qué ofrecemos?**
- Formarás parte de una fintech 100% mexicana con ideas innovadoras y abierta a nuevas propuestas en dónde se valora tu proactividad
- Prestaciones de ley
- Modalidad híbrida (Ciudad de México).

**Súmate a un equipo que trabaja con pasión, propósito e innovación. Te estamos esperando**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $9,000.00 - $9,500.00 al mes

Beneficios:

- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11320, Ciudad de México, CDMX

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    06700, Ciudad de México, CDMX ATENCIÓNA CLIENTES. A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Si posees muy buena comunicación y proactividad, capacidad analítica, conocimientos y experiência en las necesidades actuales en Atención a clientes, que tienen las organizaciones, ven y únete a nuestro equipo potenciando tus habilidades, aprendiendo, colaborando y creciendo tanto profesionalmente como...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Ciudad de México ALTA RENTABILIDAD SA DE CV A tiempo completo

    **Empresa con más de 30 años en el ramo de la telefonía móvil, con puntos de venta en las mejores plazas comerciales de la Ciudad de México y zona Metropolitana.****SOLICITA: ANALISTA DE ATENCIÓN A CLIENTES****OFRECEMOS**- Sueldo base de $6,500.- Bono de hasta $2,500.- Prestaciones de Ley desde el primer día.- Oportunidad de crecimiento.- Horario de...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Ciudad de México SIEGFRIED RHEIN A tiempo completo

    **Siegfried Rhein** importante laboratorio farmacéutico en México ¡Está en búsqueda de tu talento! Como**:Analista de Atención a Clientes****Requisitos**:- Licenciatura en administración o afín.- Manejo de Office (Excel) indispensable- Experiência en atención al cliente mínimo 1 año**Actividades**:- Atención telefónica a representantes...

  • Analista de Atención a Clientes-seguros

    hace 5 días

    Ciudad de México Santander A tiempo completo

    Analista de atención a clientes-Seguros Country: Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING** Grupo Santander es el banco líder que a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas. Lo importante para nosotros son...

  • Analista de Atencion a Clientes

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Seguridad SEPSA A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de trabajo como**:ANALISTA DE ATENCION A CLIENTE****FUNCIONES**:- Hacer aclaraciones a diferencias que existan con los clientes- Hacer el cuadre de pagos de servicios**OFRECEMOS**:- SUELDO BASE + PRESTACIONES DE LEY Y SUPERIORES A LA LEY- VALES DE DESPENSA- BONO DE PRODUCTIVIDAD- FONDO DE AHORRO- CAJA DE AHORRO- DESCUENTOS Y PRECIOS...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Leonisa A tiempo completo

    Empresa Internacional se encuentra en búsqueda de Analista de servicio al cliente **.**- **LUGAR DE TRABAJO: Zona**_**Iztapalapa, cerca metro escuadrón 201**- Escolaridad mínima Licenciatura- Experiência mínima de 1 año en puesto similar- Experiência en atención a clientes- Actitud de servicio**Habilidades**- Dinámica- Proactiva- Facilidad de...

  • Analista de Atención a Cliente

    hace 5 días

    Ciudad de México GRUPO SANITARIOS, AZULEJOS Y RECUBRIMIENTOS A tiempo completo

    **Sanitarios Azulejos y Recubrimientos** es una comercializadora que se dedica a la venta de Pisos y Azulejos, Muebles para Baño, Tinacos, Grifería, entre otros productos, estamos en búsqueda de**Analista de Atención al Cliente.****Requisitos**- Experiência mínima de 1 año en atención al cliente, soporte o gestión de incidencias en E-COMMERCE.-...

  • Analista de Centro de Atención a Cliente

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Coppel Enterprise A tiempo completo

    DescriptionAcerca de:Asegurar que los proyectos de la Célula del Centro de Atención al Cliente (CAC) a cargo y de aquellos en donde se requiera del canal, sean atendidos y ejecutados en tiempo y forma.Responsabilidades:Participar en nuevos proyectos y/o mejoras del CAC para la célula de aclaraciones proporcionando insight claves para su atención, y hacer...

  • Atención a Clientes

    hace 6 días

    Ciudad de México Giant Motors Latinoamerica SA. DE C.V. A tiempo completo

    Giant Motors Latinoamérica, empresa mexicana líder en el sector automotriz a cargo de la marca de automóviles: JAC Motors Está en búsqueda de tu talento como**:Analista de Atención a Clientes** **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. Administración, Relaciones Comerciales, Comunicación o afín terminada (No Estudiantes, No Truncos, No Técnicos) -...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 3 días

    México AGRICENTER ZEVILLA SA DE CV A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DEDICADA A LA VENTA Y DISTRIBUCION DE PRODUCTOS PARA LA AGRICULTURA, ESTA EN BUSQUEDA DE TALENTO!!!BUSCAMOS**:ANALISTA DE ATENCIÓN A CLIENTES****Requisitos**:**Escolaridad**: Técnico Agropecuario. preparatoria o profesional trunca de administración.Manejo de escáneres. PC y copiadora.1 año de experiência en mostrador, promotor en...