Mesa de Ayuda/ Help Desk

Únete a nuestro equipo de trabajo como:**Personal de Mesa de Ayuda (en equipos de Impresión)****Responsable**:- Servicio al cliente.- Captar y distribuir tickes.- Realizar concentrados y tablas dinamicas.- Manejo de plataformas de mesa de ayuda.- Conocimentos y manejo de partes, consumibles y rendimientos.**Requisitos**:- Carrera técnica en sistemas,...

Descripción de la vacante**Coordinador Help desk****Misión del puesto**:Garantizar el Servicio eficiente de Soporte Operativo, de acuerdo a los níveles de servicio establecidos por el área de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIyC), asegurando la calidad y tiempo de respuesta de los casos reportados por los usuarios.**¿Cuáles serán tus...

Descripción de la vacante **Coordinador Help desk** **Misión del puesto**: Garantizar el Servicio eficiente de Soporte Operativo, de acuerdo a los níveles de servicio establecidos por el área de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIyC), asegurando la calidad y tiempo de respuesta de los casos reportados por los usuarios. **¿Cuáles...

**Vangent México**, importante empresa de Tecnologías de la Información con 32 años de experiência a nível nacional, te invita a integrarte a su equipo de trabajo como **Coordinador de Mesa de Ayuda**.**Requisitos**:- Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín (indispensable contar con título).- Experiência mínima de 3 años en...

Vangent México, empresa líder en soluciones tecnológicas con presencia a nível nacional, te invita a integrarte a su equipo de trabajo como:- **Analista de Mesa de Ayuda**_**Requisitos**:- Escolaridad: Ingeniería o Técnico en Sistemas, Informática o carrera afín (comprobable).- Experiência mínima de 3 años en mesas de ayuda (indispensable).-...

Únete a nuestro equipo de trabajo como:**Analista de Mesa de Ayuda (en equipos de Impresión)****Responsable**:- Servicio al cliente.- Captar y distribuir tickes.- Realizar concentrados y tablas dinámicas.- Manejo de plataformas de mesa de ayuda.- Conocimientos y manejo de partes, consumibles y rendimientos.**Requisitos**:- Carrera técnica administrativa,...

Help Desk Specialist**Requisitos del puesto**- Estudios mínimos: Ing en sistemas o afín.- Experiência previa como soporte a usuarios. Min 1 año- Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera efectiva.- Conocimiento en equipo de computo, impresión, telefonía y sistemas operativos.- Conocimiento en Gestión de Active Directory....

_Manejo de Herramienta de gestión de tickets_**Descripción de Puesto**-**:- Control de la Gestión de Tickets de empresa de servicios**_**Responsabilidades clave**- Comunicarse de manera cortés y óptima con los especialistas de TI y los que no son de TI para garantizar que los estándares de nível de servicio y del cliente se cumplan con éxito.-...

Comercializadora de impresión solicita:**Técnico de Servicio y Reparación (equipos multifuncionales).****Estamos en busqueda de Técnicos en Equipos de Impresión** con experiência en las siguientes marcas**:Sharp, Samsung, HP, Lexmark, Ricoh entre otras**, es indispensable conocer estas marcas para su contratación, al igual tener conocimientos en...

Comercializadora de impresión solicita:**Técnicos para mantenimiento de equipos en IMPRESIÓN.****Estamos en busqueda de Técnicos de Soporte técnico en Equipos de Impresión** con experiência en las siguientes marcas**:Sharp, HP, Lexmark, Ricoh, Samsumng entre otras**, es indispensable conocer estas marcas para su contratación, al igual tener...