Coordinador de Mesa de Ayuda

hace 1 semana


Industrial Vallejo, México Vangent México S.A. de C.V. A tiempo completo

**Vangent México**, importante empresa de Tecnologías de la Información con 32 años de experiência a nível nacional, te invita a integrarte a su equipo de trabajo como **Coordinador de Mesa de Ayuda**.**Requisitos**:- Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín (indispensable contar con título).- Experiência mínima de 3 años en puestos similares.- Certificación ITIL V3 o curso ITIL V4 (indispensable).**Conocimientos y experiência en**:- Coordinación y supervisión de equipos de trabajo.- Manejo de sistemas Remedy y ServiceNow.- Detección y resolución de fallas en software y hardware.- Sistemas operativos Windows y Linux.- Paquetería Office y antivirus.- Equipos de red (routers, switches, firewalls).- Infraestructura de centros de datos.- Soporte técnico (Help Desk, remoto y en sitio).- Atención de incidencias bajo cumplimiento de SLA.- Disponibilidad para traslado a otros centros de trabajo.**Ofrecemos**:- Sueldo competitivo.- Prestaciones de Ley.- Bono por puntualidad y asistencia.- Seguro de gastos médicos menores.- Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.**Ubicación**:Colonia Industrial Vallejo, Alcaldía Azcapotzalco, Ciudad de México.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos- Teléfono de la empresaEscolaridad:- Licenciatura terminada (Obligatorio)Licencia/Certificación:- ITIL V3 o V4 (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Industrial Vallejo, México Vangent México S.A. de C.V. A tiempo completo

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  • Industrial Vallejo, México Price Shoes A tiempo completo

    Descripción de la vacante**Coordinador Help desk****Misión del puesto**:Garantizar el Servicio eficiente de Soporte Operativo, de acuerdo a los níveles de servicio establecidos por el área de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIyC), asegurando la calidad y tiempo de respuesta de los casos reportados por los usuarios.**¿Cuáles serán tus...


  • Industrial Vallejo, México Price Shoes A tiempo completo

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  • Industrial Vallejo, México Vangent México S.A. de C.V. A tiempo completo

    Vangent México, empresa líder en soluciones tecnológicas con presencia a nível nacional, te invita a integrarte a su equipo de trabajo como:- **Analista de Mesa de Ayuda**_**Requisitos**:- Escolaridad: Ingeniería o Técnico en Sistemas, Informática o carrera afín (comprobable).- Experiência mínima de 3 años en mesas de ayuda (indispensable).-...


  • Industrial Vallejo, México Vangent México S.A. de C.V. A tiempo completo

    Vangent México, empresa líder en soluciones tecnológicas con presencia a nível nacional, te invita a integrarte a su equipo de trabajo como: - **Analista de Mesa de Ayuda**_ **Requisitos**: - Escolaridad: Ingeniería o Técnico en Sistemas, Informática o carrera afín (comprobable). - Experiência mínima de 3 años en mesas de ayuda...


  • Industrial Vallejo, México Grupo Merik A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de trabajo como: **Personal de Mesa de Ayuda (en equipos de Impresión)** **Responsable**: - Servicio al cliente. - Captar y distribuir tickes. - Realizar concentrados y tablas dinamicas. - Manejo de plataformas de mesa de ayuda. - Conocimentos y manejo de partes, consumibles y rendimientos. **Requisitos**: - Carrera técnica en...

  • Help Desk

    hace 2 semanas


    Industrial Vallejo, México Grupo Merik A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de trabajo como:**Personal de Mesa de Ayuda (en equipos de Impresión)****Responsable**:- Servicio al cliente.- Captar y distribuir tickes.- Realizar concentrados y tablas dinamicas.- Manejo de plataformas de mesa de ayuda.- Conocimentos y manejo de partes, consumibles y rendimientos.**Requisitos**:- Carrera técnica en sistemas,...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas


    Industrial Vallejo, México Grupo Merik A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de trabajo como:**Analista de Mesa de Ayuda (en equipos de Impresión)****Responsable**:- Servicio al cliente.- Captar y distribuir tickes.- Realizar concentrados y tablas dinámicas.- Manejo de plataformas de mesa de ayuda.- Conocimientos y manejo de partes, consumibles y rendimientos.**Requisitos**:- Carrera técnica administrativa,...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Industrial Vallejo, México Grupo Merik A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de trabajo como: **Analista de Mesa de Ayuda (en equipos de Impresión)** **Responsable**: - Servicio al cliente. - Captar y distribuir tickes. - Realizar concentrados y tablas dinámicas. - Manejo de plataformas de mesa de ayuda. - Conocimientos y manejo de partes, consumibles y rendimientos. **Requisitos**: - Carrera técnica...


  • Industrial Vallejo, México Grupo Merik A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de trabajo como: **Personal de Mesa de Ayuda (en equipos de Impresión)** **Responsable**: - Servicio al cliente. - Captar y distribuir tickes. - Realizar concentrados y tablas dinamicas. - Manejo de plataformas de mesa de ayuda. - Conocimentos y manejo de partes, consumibles y rendimientos. **Requisitos**: - Carrera técnica en...