Help Desk

hace 2 semanas


Ciudad de México Sferea A tiempo completo

Sferea es una empresa 100% mexicana líder en el Desarrollo de Aplicaciones Móviles. Nuestra misión es transformar ideas y necesidades empresariales en experiências digitales móviles y web. En Sferea Estamos en constante crecimiento y buscamos a profesionales talentosos, comprometidos e innovadores para construir las Apps exitosas que son utilizadas por miles de personas todos los días.

Help Desk
- Mínimo dos años de experiência en mesas de servicios de TIC
- Conocimientos básicos - intermedios en programación
- Conocimientos básicos en seguridad informática.
- Deseable experiência previa como analista de sistemas o tester de software.
- Experiência previa o interés en la estandarización de procedimientos y prácticas.
- Experiência previa en el seguimiento y soporte a proyectos.
- Capacidad para planificar, organizar y distribuir la carga de trabajo.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita claras, estructuradas y concisas.
- Deseable Conocimientos en ITIL
- Conocimientos en sistemas de seguimiento de error

Beneficios o compensaciones:

- Prestaciones de ley desde el primer día (Seguro social, Infonavit, Afore, 15 días de aguinaldo, días de paternidad/maternidad, vacaciones, 25% de prima vacacional, etc.)
- Contrataciones directas con la empresa (no outsourcing).
- Bono de apoyo económico por Home Office.
- Vacantes 100% nómina.
- Buen ambiente laboral.
- Proyectos con grandes clientes nacionales.
- Servicio de comedor.
- Constante aprendizaje.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $9,000.00 - $13,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas


  • Help Desk Analyst

    hace 2 semanas


    Ciudad de México Ria A tiempo completo

    Our Opportunity Ria is looking for a Help Desk Analyst. This position will play a key role in assisting agents and, correspondents globally, and corporate stores via internet. As a Help Desk Analyst, you will report directly to the Help Desk Supervisor. This position will be for an FxOnline Project. Key responsibilities include: - Make outgoing calls...

  • IT Help Desk

    hace 7 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Irium A tiempo completo $60,000 - $90,000 al año

    Irium México es una empresa española con sede en Madrid, España y contamos con oficinas en México y Colombia, somos una consultora dedicada al área de tecnologías de la información. En México atendemos clientes como IECISA, INDRA, CAPGEMINI, IBM, entre otros, con ellos llevamos diferentes proyectos tanto para SEGOB como para el sector Bancario como...

  • Help Desk

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Experis México A tiempo completo $30,000 - $60,000 al año

    At Experis we are experts in attracting and hiring IT talent, as well as IT solutions that ares essential for business success.That's why we are currently looking for: Specialist Help Desk For important BankLocation:Mexico City (Remote)Industry:Banking / Financial ServicesExperience:2–3 yearsEnglish Level:Advanced (C1 or above)About the Role:We're looking...


  • Ciudad de México Percepta International A tiempo completo

    Tecnico de help desk - bilingueMX-DF-Mexico DF **Description**: **Percepta se encuentra en la busqueda de un Tecnico de Help desk con experiência actual brindando soporte tecnico de nível 1 y 2.** **Altamente calificado para trabajar individualmente en Mexico y como parte de un equipo global.** **Que haras**: La funcion del tecnico de soporte help desk...

  • Analista Help Desk

    hace 3 días


    Ciudad de México Creando Soluciones Colaborando con Talento SC A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE GEOLOCALIZACION SOLICITA: HELP DESK (ATENCION Y SEGUIMIENTO AL CLIENTE) **Requisitos**: - Pasantes de Ingenieria Mecatronica, Electronica, etc o Licenciaturas Ejecutivas, empresariales. - Experiência : 1 año en atencion al cliente via remota (De preferencia en giro similar) Zona de trabajo: TORRES DE PADIERNA...

  • Help Desk

    hace 2 semanas


    México Wipro Limited A tiempo completo

    Job Description - **- Job Title: Help Desk- Req Id: 99313- City: Mexico City- State/Province: Estado De Mexico- Posting Start Date: 10/31/25- - Job Description:**Help Desk**: - **Role Objective**: - Provide first-level technical support to Novartis internal users, resolving issues related to hardware, software, access, collaboration tools, and...

  • Help Desk

    hace 23 horas


    México RH PLANNING A tiempo completo

    Empresa de giro industrial/ tecnológico solicita la vacante de **Help desk** para laborar en Bosques de los ciruelos/ bosques de las lomasRequisitos indispensables:Vivir cerca de la zona de : Cuajimalpa, Cuauhtémoc, Miguel HidalgoEscolaridad Ingeniería Industrial, licenciatura en Administración de empresas o área afín (pasante o titulado)funciones a...

  • Analista Help Desk

    hace 2 semanas


    Ciudad de México Sinttecom A tiempo completo

    VACANTE HELP DESK ¡¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!! - Trabajo de Lunes a viernes de 9 a 18 hrs y sábados de 9 a 13hrs. - Preparatoria terminada - Conocimiento de Software, Web y Conocimiento en Terminales Punto de Venta Bancarias. - Facilidad de palabra, trabajo en equipo, buena presentación, actitud servicial, buena adaptabilidad al cambio. - No es necesario...

  • Analista Help Desk

    hace 5 días


    Ciudad de México Pri A tiempo completo

    Buscamos HELP DESK **Requisitos**: - DISPONIBILIDAD DE HORARIO - LICENCIATURA O INGENIERIA - EXPERIENCIA DE 2 AÑOS - EXPERIENCIA EN W10, LINUX. ACTIVIDADES: Soporte técnico para impresoras, etc Asesorías al usuario Infraestructura para SEDES, configuración de wifi, ancho de banda, enlaces, etc Compra de equipos, solicitudes, recabar...

  • Lead Help Desk

    hace 3 días


    México Integral Ares de Mexico S.A de C.V A tiempo completo

    Puesto: TEAM LEAD HELP DESK. - Ubicación: QUERETARO, MONTERREY O GUADALAJARA. - Disponibilidad de reubicación a cualquiera de estas zonas. - Esquema de trabajo Hibrido ( remoto y presencial) *REQUISITOS* - Experiência 4 años como líder en área de soporte técnico en tecnologías de la información (No celulares o equipos móviles) - Ingles Avanzado...